大型企业、知名企业、跨国公司，永远是媒体“挖料”的对象。几年前有中海油收购案爆丑闻，去年三鹿问题奶粉闹得整个乳业风声鹤唳，最近来自媒体的民意又再次把中石油架在了风口浪尖上，企业危机几时休？危机来临，企业如何进行危机管控？舆论的纷纷扰扰对企业的正常经营造成了一定了影响，当我们关注这些企业业绩飙升时，不得不把目光投向中国企业的社会责任感和商业路径诸多方面的思考。

      宝钢作为一家世界五百强企业，在上海，在中国，耳熟能详，这些年的发展高歌猛进，有目共睹。但在急速扩张和发展过程中，来自公众和各方的批评和质疑日渐增多，成立一年多的宝钢公关部应当如何担负起相应的职责？基层一线的公关执行层应该怎样开展危机公关？

      10月13日，秋意正浓，上海宝钢培训中心，王生升老师给宝钢总部的公关部、品牌部等管理层做了一天的辅导。王生升老师从公关素养、危机认识、危机公关到媒体沟通和宝钢的学员深入探讨，共同寻求具有实战性的危机管理策略和方法。

       在课堂上，就学员提出的问题，王生升老师一一做了回答和点评，课堂气氛热烈。

王生升老师在上海宝钢集团培训中心留影

上海宝钢简介
上海宝钢集团公司(以下简称：宝钢)是以宝山钢铁(集团)公司为主体，联合重组上海冶金控股(集团)公司和上海梅山(集团)公司，于1998年11月17日成立的特大型钢铁联合企业。

宝钢注册资本458亿元。截止2003年底，拥有全资子公司22家(其中境外子公司9家)，控股子公司14家(其中境外子公司2家)，参股子公司24家。全资子公司和控股子公司中，钢铁业子公司11家，金融业子公司2家，贸易业子公司8家。

宝钢是中国最具竞争力的钢铁企业，年产钢能力2000万吨左右，赢利水平居世界领先 地位，产品畅销国内外市场。2003年10月，“标准普尔”公布了对宝钢的外币信用最新评级，从BBB-提升为BBB，前景展望为稳定。2004年7月，宝钢被《财富》杂志评为2003年度世界500强企业第372位，成为中国竞争性行业和制造业中首批跻身世界500强的企业。