共青团怎么实现转型
---徐景安与中山市共青团干部座谈
2012年7月23日
中山成为广东社会组织枢纽型建设的试验区，你们的方案也写了，广东省共青团与中山市委也批了，下面就是怎么做，但我跟丁书记建议，还是要再务虚，让大家明白究竟为什么要建枢纽型的社会组织？共青团为什么要转型？究竟要走一条什么新路子？
综合改革试验区这个牌子，今天中国到处都是，但是不是真的去做了呢？我觉得绝大多数没有做，中山争取到这个牌子，我们究竟想做什么？我觉得有必要讨论清楚。
一、为什么提出共青团转型？
共青团要成为枢纽型的社会组织，关键是要转型，如果不转型就不可能成为枢纽型的社会组织。既然要转型，那就要对共青团的现状以及存在的问题以及原因做一个理性的分析和思考。你们的方案里说：“共青团组织结构落后于社会发展、表达方式不适应青年要求、社会动员能力不夠现代化，很难发挥凝聚青年的作用。”这个结论是对的，但我们还要继续追问为什么不能够很好的起到凝聚青年的作用呢？深层的原因是什么？
毛泽东时代，实行政治挂帅、计划经济，每一个社会成员都分属于一个组织，依附于一个单位，民众将靠拢党团组织作为唯一的选择，民众听党的话，年轻人听团的话，年轻人以入团为目标，为光荣，为自豪。改革开放以后，实行市场经济，民众不再依附于某一个组织，可以自由选择岗位，这是一个重大的改变。同时，社会的价值尺度、价值标准、价值目标也发生了根本改变，不再是政治第一而是金钱第一。那么今天的共青团能给年轻人带来什么？或者说以什么来凝聚青年、团结青年呢？
二、是什么转型？
你们的方案重点是通过培育孵化社会组织，通过社会组织向青年提供服务，这个既顺应了社会体制改革、社会体制创新的趋势，同时也使共青团从空中落地发挥作用。这是完成转型的一个路径，但我认为是不够的，我们培育了50个、100个、1000个新的社会组织，这样是否就完成了转型呢？共青团要对青年起引领、组织、服务的作用，组织、服务要做，但是首要的还是引领，这是共青团转型的关键。共青团怎么引领？用什么来引领？你们的方案强调党建团建，加强政治引导。今天的年轻人最反感的就是我们的“政治引导”。再说组织建设、政治引导的前提是理念的认同。我们说的话，青年人不爱听，甚至抵触、厌恶，这个问题不解决，共青团就不能发挥引领的作用，也就没有实现真正的转型。共青团转型的关键是理念的转型，做到说的话自己相信、青年爱听。自己讲的话，自己都不信，怎么让青年人爱听？
三、用什么理念来引领？
我提出这个问题，是给你们出了一个大难题。其实这是党面临的最严重的挑战，意识形态危机是党的最大危机。今天我们的国家和民族失去了信仰、理想和追求，没有了灵魂、精神和道德，一切问题由此而起。汪洋书记提出“广东共青团率先在全国走出一条新路子”，广东省共青团把中山市作为综合改革试验区，这是赋予你们的历史重任。
改革开放30年，我国成功完成了从政治第一向发展第一的转折，取得了经济的快速发展。目前，我国正在进行着以发展为目标向幸福为目标的新转折。经过30年革命、30年斗争、30年发展，今天我们感悟，幸福是人的终极目的，让所有社会成员幸福是社会的终极目标，这就是共产党的宗旨、社会主义的真谛。
在以幸福为目标的新的伟大转折中，中山市共青团应发挥作用，并完成自身的转型。
发展为目标向幸福为目标的转折，关键是价值目标、价值理念、价值尺度要从追求资源有限下的财富最大化转向幸福最大化。共青团应以幸福理念来引领青年。
改革开放前的意识形态是为人民服务，提倡无我，集体至上，爱党、爱祖国、爱人民，毫不利己、专门利人。改革开放完成了从政治为本位向物质为本位的历史转折，党倡导发展第一，民众追求金钱第一。物的占有与消费成为社会主流价值观，为人民币服务成为行为模式。
我们的意识形态、道德原则，还是改革开放前留下来的。我们的身子已往右转了，可我们的脑袋还往左转。这就带来说的是一套，做的是一套；会上是一套，会后是一套。假话盛行，知行分裂。自己都不信自己的话，怎么说服青年，也就谈不上引领。
以幸福为理念，就解决了意识形态的难题。幸福是我们每一个人的追求，更是青年的向往，以此为话题，青年有兴趣听。传统意识形态把党、国家、人民的利益放在第一位，而讲幸福是把青年个体的感受、命运放在第一位。关心、引导、帮助每一人获得幸福正是党和国家的目标，人民的根本利益。这是意识形态转型的关键所在，不能离开每个人个体的幸福，空谈党、国家、人民的利益。
英国哲学家休谟说，人类的一切努力都是为了幸福。各个社会组织尽管宗旨、成员不同，但都是为了满足人们在幸福追求中某一方面的需求，共青团是为了年轻人幸福，妇联是为妇女幸福，工会是为工人幸福。幸福是可以引领所有人的，年轻人、老年人，有钱的、没钱的，当官的、平民的都要追求幸福，所以，我提出共青团以学习、传播、践行幸福理念为宗旨、任务、主线，开展各项工作。
四、要面对当代青年的价值取向
要对青年起思想引领作用，就要研究和面对当代青年的价值观和思想倾向，大家都明白年轻人在追求什么，但是我们不管你爱听不听，我讲我的。我们掌握了意识形态的领导权，传播意识形态的阵地在我们手里，但我们的媒体、学校里讲的话，大家爱听吗，教科书讲的话爱听吗？年轻人喜欢听网络的，喜欢听明星的，喜欢听姚晨的，他们的生活方式成为羡慕追求的对象。我们起不了引领作用，这就是大问题。
当代年轻人的价值取向是什么呢？崇尚自我为中心，金钱为目标，跟着感觉走，过把瘾再说。我们怎么面对？年轻人崇尚自我，首先考虑的是自己的需要，自己的利益，也就是爱自己，这对还是不对？年轻人中产生的拜金主义、消费主义以及重视感觉、只顾眼前的快乐主义倾向又怎么对待？年轻人还存在虚无主义、相对主义、实用主义，不愿意区分对错、美丑、善恶，这是后现代主义思潮，认为没有真理，解构一切。
怎么看待一元与多元。年轻人喜欢多元，反对一元，认为一元就是专制。多元是指什么？生活方式多元，你穿蓝色的，我可以穿红色的，你可以穿T恤，我可以穿衬衫。思想可以多元，信仰也可多元，不应该强制。但是我们的行为要不要有一个共同的价值观来引导？如果没有这个东西，我们就没有规范人们行为的法律与道德，这个社会就不乱套了吗？年轻人反对一元，反对的是我们过去的一元，政治挂帅，思想一律，崇尚的是另外的一元，就是金钱一元，钱成为标准与目标，什么都是假的，钱才是真的。某大学讨论，女孩子榜大款，男孩子就可傍富婆，60%以上说对，没错啊。
宽容与底线。大多数主张对待行为要宽容，但还有没有道德底线呢？清华大学两个毕业生裸跑，引发争议。不少人的意见，这是他们两个人的行为，社会应宽容。在公共场合要蔽体，人要有羞耻感，这是人的道德底线。西方人在不断挑战这一底线，成百上千人裸浴、裸跑、裸泳，哈佛大学也有裸跑的，我们的年轻人不学哈佛大学拿诺贝尔奖，却学裸跑。这用学哈佛大学吗？动物园动物都是裸跑的。
权利和责任。现在大多数人强调权利，不谈责任。我们在人权问题上有很多缺陷，所以要维护人的权利，这没错，但在讲权利的时候，每个人都有责任。家庭里有老公的责任，有老婆的责任，做儿女的有儿女的责任。现在为什么离婚那么多？老婆和老公都讲权利，男女的权利是平等的，女的说我凭什么要多干家务，男的说我凭什么把钱交给你。最典型的是范跑跑，他说母亲的生命并不比我高贵，当危险来临的时候，我凭什么要去救我母亲。老师与学生的生命权利是平等的，我凭什么要救他们。网上的意见竟然挺他的多，真小人比伪君子强。他强调了权利，而不讲责任，作为儿女的责任，就要去救母亲，作为老师的责任就要去救学生。传统社会强调责任，不讲权利是压抑的，而一个强调权利，不讲责任的社会更是可怕的。我们吃的几乎都有可能加毒，威胁到每一个人的生命。我们忘了每一个公民对社会都是有责任的，权利讲平等，责任是不讲平等的。
自由和约束。年轻人向往自由，不太喜欢约束。自由主义认为自由是人的终极追求，人的本质就是自由的，年轻人很多认同这个理念。我认为人的本质恰恰是自由的，又是不自由的。人一方面要追求自由，另一方面必然受到各种约束，包括道德的约束，法律的约束，制度的约束以及家庭关系的约束。自由也不是人的终极的目标，如果自由是终极目标，那你就去荒山野岭。人一方面追求最大程度的自由，同时人也在让渡自己的自由，这个度怎么把握？取决于一个人的幸福观。我要追求物质的幸福，就要去打工，听从老板的支配。那我去当老板，老板受到更多的约束，来自市场、资本、客户的种种约束而身不由己。你要追求家庭的幸福，就要听老婆的唠叨，晚上就得早回家。你要追求精神的幸福，去当和尚，那更没有自由了，天天念经，连妄想都不许。幸福才是终极目标，自由是实现幸福的条件。自由的可贵就是人不自由就不会幸福，当自由不能带来幸福的时候，这个自由是没有价值的。一个人没饭吃，没工作，他宁愿坐牢。
得到和付出。很多人认为，得到才是幸福的，付出是痛苦。恋爱婚姻中，都希望得到对方的爱，这没有错，但以此为前提就有问题，你不爱我，我凭什么爱你呢？其实得到是一种幸福，付出也是一种幸福。
外求和内省。西方文化重向外拓展，处理人与自然的关系，用科技。处理人与人的关系，讲法律。传统文化重内省，一日三省吾身，行有不得反求诸己。人类发展到今天，不感到幸福，缺少的是内省。一个人的幸福固然取决于外在的环境与条件，但主要取决于自身。幸福的钥匙在自己手中，改变不了别人就改变自己，以积极、阳光的心态面对现实、接受现实、应对现实。
面对年轻人在价值观与思想倾向这么多问题的情况下，共青团如果还是用传统的意识形态和道德原则，即“以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求”，来教育年轻人，他们能爱听吗？
用幸福的理念就可以与年轻人对话，讨论这些问题。每个时代都有一场大讨论，我建议你们抓住某一个事件，引发一场讨论。
五、幸福是需要学习的
什么是幸福？很多人认为幸福只是主观感受，但这种主观感受是重要需求满足以后所产生的，是需求客观性和主观性的统一。幸福知识是人对自我需求的调节与满足需求路径的选择，体现了一个人的价值取向、心胸修养和思维方式。幸福知识是人生最重要的学问。共青团传播幸福的知识符合年轻人的最高利益，共青团不可能带给年轻人发财的机会，但可帮助、引导青年获得幸福，幸福利益高于物质利益。现在社会上有不少怎么赚钱的培训，缺的是幸福知识与人生学问的学习。共青团能做好这件事，成为年轻人的良师益友，这就能起到引领作用。
对什么是幸福，我写了《21世纪幸福宣言》，有详细的阐述，你们可以看一下。
幸福的来源是：
物质层面的幸福。物质层面重大需求的满足，能带来幸福感。比如说你买了一套别墅，看着大海，哇，幸福感油然而生。这种幸福感是真实的，不能说是虚假的。这就是人发财、赚钱的动力。但物质层面的幸福感，是短暂的、递减的，还有可能是有害的。所以，人单单追求物质幸福是不够的。
情感层面的幸福。亲情、友情、爱情、信任、拥护、爱戴，都会带来幸福感。来自人和人的真情所产生的幸福感，要比来自于物质层面的幸福感长远得多、持久得多。而且多多益善，没有害处。更重要的是不会破坏环境、不消耗资源。
现代社会恰恰忽视人与人之间情感的幸福。一颗柔软的心、一个纯净的笑、一个尊敬的礼、一个亲切的问，都可以给人带来幸福、带来愉悦。回家对老婆好一点，工作对同事好一些，服务对顾客好一些，并不难做到。你对老婆好、对同事好、对部下好、对朋友好、对顾客好，人家也会对你好。
追求物质幸福，需要竞争算计运气，付出疲惫的代价，承担亏本的风险。而获得情感幸福不需要勾心斗角、十分容易。我们为什么舍近求远、舍易求难，不去争取人人可以获得的幸福，非要去追求不易的幸福，甚至不惜损害他人的幸福呢？
精神层面的幸福。所谓精神就是超越生命有限的永恒。人想永恒，就信教，这就是宗教精神。我把孩子拉扯大，我的生命在孩子身上得到延续，这就是母爱精神。将有限的生命投入到无限的为人民服务之中，这就是奉献精神。在平凡的岗位上做好工作，受到顾客的认可，也可以实现永恒，这就是敬业精神。还有牺牲精神，你掉到了河里，我把你救上来，我虽死了，但我的生命在你的身上得到延续。
宗教精神、母爱精神、敬业精神、奉献精神、牺牲精神……，精神者永恒也。一个人超越自己生命的有限而实现永恒，才是最有意义、最有价值的。财富死不带走，权力过期作废，但精神是永恒的，永远留在这个世界上。
伟大的思想家、艺术家、科学家获得了永恒。孔子的思想承传了几千年，爱迪生发明了电灯泡，人类永远纪念他们。我们作为一个普通人能实现永恒吗？只要你的生命存在能够给别人带来愉快、快乐和幸福，这就是永恒。
天底下最有意义、最有价值的是永恒，实现永恒就是幸福。我这样说，不是反对追求名、权、利。你能出名、当大官、发财是好事，比普通人有影响力，就能更好地造福他人、造福社会，同样可以永恒。
而出不了名、当不了官、发不了财的，也可以永恒。
幸福的途径是：
爱自己。恩格斯解释马克思主义说：“正像达尔文发现有机界的发展规律一样，马克思发现了人类历史的发展规律，即历来为繁芜丛杂的意识形态所掩盖着的一个简单事实：人们首先必须吃、喝、住、穿，然后才能从事政治、科学、艺术、宗教等等……”这是历史唯物主义的出发点，人们首先要满足自己的生存与生活的需要，才能从事其他，即先私后公。将“毫不利己、专门利人”作为社会主义道德要求是反马克思主义唯物史观的。承认爱自己、保障爱自己也是现代文明的基石。爱自己有三个层次，一是本能的爱自己，即利己而损害他人，二是理性的爱自己，利已而不损害他人，三是感悟的爱自己，利己也利他。一个真正爱自己的人，追求生命价值的实现，一定会爱他人。
爱他人。
一是孝敬父母。这是中国的传统美德，一个人要知恩、感恩、报恩就是从孝敬父母做起。一个孩子心中有父母，是懂得爱他人的起点。
二是亲近周围。与你朝夕相处的配偶、孩子、兄弟、姐妹、同事、朋友、老乡，他们是你幸福的重要来源。
三是博爱他人。中国人对认识的人一般还是比较讲情谊的，争买单、很谦让、讲礼貌，但一旦超出熟人的圈子，那就不客气了。这种情况应该改变，对陌生人也应该乐于相助。这当然看自己的爱心与能力。
爱大家。
一是遵守公德。中国人讲私德，不讲公德，没有遵守公共秩序的习惯。我们一定要克服中国人的这种陋习。
二是保护环境。环境污染已威胁人类的生存、我们每一个人的健康。全世界有18亿人由于饮水污染身患疾病，导致每年500万人死亡。人类受化学制品的毒害，男子精子减少55%，妇女不孕症增加。
在污染源中，工业污染占41%，生活污染占59% 。据统计，一个人一天平均要制达0.9公斤垃圾、5个不可分解的塑料袋，平均使用20克化学日用品，洗头、洗澡、洗衣服一天平均制造200公升废水……
爱护环境从自己做起，以身作则，感染他人。这是现代人的良知和道德。
三是节约资源。我们每一个人应该做到少消耗一点、少浪费一点，节约每一滴水、每一张纸。请客吃饭不要弄一大堆菜，尽量不要浪费。
快乐与幸福的区别。有位大学教授说：“有人认为吃摇头丸后的性行为很快感幸福，有人认为鸡奸、乱伦、兽奸的刺激很幸福，性虐待狂在发疯地虐待受虐对象时很刺激幸福，小偷偷到一笔巨款或珍宝时很快乐幸福，……如此等等的‘幸福’是人的终极目的和社会的终极目的吗？是人类追求的最高价值吗？”
把快乐等同于幸福，这是很多人的误解。快乐来自感官的一时的满足或刺激，这位教授举的例子都是寻求感官刺激得到的快乐感。吃了一顿美餐、跳了一场舞、打了一场球，都会有快乐的感觉，但这不等于幸福。
我们所要追求的幸福，不是一时的幸福，而是幸福最大化。幸福有长度，即一生的幸福。幸福有深度，即物质的、情感的、精神的幸福；幸福有宽度，即自己、他人、大家的幸福。
快乐与幸福的最大区别是，快乐来自感官本能的反映，不需要理性思维，很有可能为了一时的快乐而危害自己一辈子的幸福。抽烟、酗酒、网迷、吸毒、滥交以至谋财害命，都是跟着感觉走而坠落误区。幸福既来自感官，更来自情感、精神，幸福是智慧、知识、学问、科学、方法、艺术、大度、豁达、宽容……幸福是需要学习、感悟、体验的。
幸福似乎很复杂，实际又很简单。自己幸福，也能给他人带来幸福，这个人就活得有价值，就幸福。
幸福是信仰。
信仰产生自我约束、热诚追求的自觉，决定人生态度。今天，中国人的大多数没有信仰，所以，为了钱，什么都敢干、什么都不怕。重建信仰，是中国精神文明建设的重任。
今天，全世界主要有五大信仰，基督教、伊斯兰教、佛教、儒学、共产主义。前3个是宗教信仰，以来世幸福为终极。后2个，一个是道德信仰，一个是社会信仰，以追求现世幸福为目标。
那究竟什么是信仰呢？有一种观点认为，信仰必须是先验的，是经验生活不能体验、占有、触及的，只有这样才能突破终极有限、实现自我超越。这是对宗教信仰的定义，而不是信仰的定义。
所谓信仰，就是人的终极追求与心灵的敬畏。基督教信仰是上天堂而敬畏上帝。佛教信仰是进西方极乐世界而敬畏来世。儒教信仰是光宗耀祖而敬畏父母。共产党的信仰是实现共产主义而敬畏马克思。对不信上帝、不信来世、不信祖宗、也不信马克思的大多数人来说，他们能信什么呢？那就是追求人生幸福而敬畏生命。
人生幸福是终极目标，要过得愉快、快乐，过得有价值、有意义。这不是为了上帝、为了来世、为了父母、为了马克思，而是对自己的生命负责，因为对每一个人来说，生命只有一次，而且十分短暂。
确立了这个信仰，就会树立对金钱的正确态度，金钱是幸福生活的物质基础，是幸福的手段，而不是目的。为了幸福，不要昧着良心去挣钱，也不要损害健康去花钱。同样，权力与名誉，只有用来造福社会才会带来幸福，谋取私利就会造成不幸。所以，幸福可以成为当今人类第六大信仰。
宗教信仰是先验的，先要信，“诚则明”。幸福信仰是理性的，先要知，“明则诚”。也就是先要懂得幸福知识，了解什么是幸福，怎么得到幸福，才会把幸福作为终极目标去追求，而不会坠落表面的、虚假的、短暂的“幸福”陷阱，最后得到的是不幸。
幸福信仰与其他五大信仰，不是对立的，而是兼容的。因为幸福信仰与其他五大信仰的共同点都是为了人的幸福而倡导善，只是追求幸福的目标与路径的区别。
但幸福信仰与其他五大信仰也有所不同，幸福信仰的立足点与出发点，是为了自己的幸福，即爱自己。而真正爱自己，真正获得幸福，就要爱他人、爱大家。幸福信仰在承认物质幸福的前提下，倡导追求情感幸福与精神幸福。幸福信仰不主张无我，不主张禁欲，不主张公而忘私，不主张无私奉献。
有人怀疑幸福信仰能否像宗教信仰那样具有追求的魅力。人都是要死的，突破生命的有限而实现永恒，满足了人的生命可以延续的愿望，这是宗教的魅力。为此，宗教以灵魂与躯体分离，可以转世、可入天堂而不灭得以永恒。
幸福信仰同样可以突破生命的有限而实现永恒，这就是精神可与躯体分离，虽然人死了，精神永存。
只要你的生命存在能够给别人带来愉快、快乐和幸福，这就是永恒。比尔.盖茨与巴菲特回到母校，学生们问：什么是成功？巴菲特回答说：当你死的时候，究竟有多少人在怀念你，这就是成功。
天底下最有意义、最有价值的是永恒，实现永恒就是幸福，这就人的生命的终极意义。按照幸福信仰，你只要好好“爱自己、爱他人、爱大家”，就实现了生命意义，精神永在，生命永恒。
幸福是智慧、方法、艺术、能力、知识、学问。幸福是需要学习、感悟、体验的。共青团的重要任务是启蒙、普及、传播幸福知识。创建幸福文化、宣传幸福理念，张贴幸福口号，歌唱幸福歌曲，倡议幸福准则，举办幸福讲堂，进行幸福演讲，举行幸福评比，展示幸福笑脸。幸福是可以放大的，痛苦是可以缩小的，总之，要通过各种形式把幸福理念入耳、入目、入脑、入心，升华心灵、内化行为。倡导为了幸福，要爱自己、爱他人、爱大家的价值观。
六、对社会组织的引导
对市青联、市青企协、市义工联、市学联、市青科协以及驻外团委和青年自组织联盟，都要以幸福理念来提升，提出改进、完善的举措。我和一位义工联的志愿者谈过话，比如他过去当义工给老年人打扫卫生，做完就走。如果用幸福理念来衡量，就要与老年人聊一聊，他最需要的可能不是打扫卫生，而是有人陪他讲话。你能坐下来听他讲人生经历，他就会很幸福。有的老头下象棋没有对手，你跟他下棋，他就会觉得幸福。更多的情况是服务对象遇到挫折与困难，更需要的是思想开导。这些社会组织都可以用幸福理念来提升，可创造各种方法和经验，然后组织交流与推广。
同时，发起、设立社会组织---幸福之友，作为共青团联系各界人士，组织开展幸福活动的外围组织。
幸福之友以自下而上发展为主要方式。只要承认幸福之友章程，每个人可以发起设立幸福之友创会分会，组织20人以上，募集活动资金，并任会长。
由幸福之友总会授以队旗、歌词、体裇，分会以募集资金的一定比例上交总会，分会将开展幸福活动的计划向总会备案，总会组织进行评比。对优秀的分会和分会长进行表彰。
通过幸福之友创造性地开展幸福活动，充分发挥爱心、特长、兴趣，去体验幸福、造福社会。
七、设立中山市市民情感护理中心
年轻人情感困惑很多，中山有一半是外来打工者，他们没有亲人，人际关系疏远，比较孤独，当他们一旦有什么问题，想不开的时候就会出问题。所以我提议把义工联的心声热线升级为中山市市民情感护理中心，这是关怀年轻人，关怀外来打工者非常好的一个途径。
精神健康工作，分三个方面：精神病医治、心理障碍治疗、情感困惑排解。后一项是保障民众精神健康的基础性的工作。人人都有情感困惑，人人都需要情感关怀，就像汽车需要保养，人的情感更需要护理，如果得不到疏导、护理，就会形成情绪问题、心理问题、甚至心理障碍，心理障碍严重也就可能转变为精神疾病，有的人会做出自杀、杀人、犯罪等行为。“情感护理”有利于调动社会各方面的资源,关心人的精神健康。
情感护理中心的建立：
一、弥补了社会治理结构的缺陷。一个有效的社会治理结构，需要两个机制：一是利益诉求机制（利益平衡系统），二是情感关爱制度（心灵抚慰系统）。不是所有的利益诉求都是合理的，也不是所有的合理诉求都有条件解决。这就需要及时的情感疏导和情绪排解。
二、填补了慈善公益的空白。目前，慈善公益偏重于救灾、帮困、教育、治疗，对精神、情感的抚慰基本处于空白。而精神、情感问题具有普遍性、荫蔽性、突发性，一旦爆发会产生严重后果。情感护理系统的建立，起到完善社会保障和社会救助体系的作用。
三、由于家庭教育、学校教育、社会教育的缺失，造成社会一部分人群人格障碍、思想偏执、性格缺陷，在恋爱、婚姻、工作发生矛盾、冲突、挫折后陷入极度痛苦、愤恨、绝望之中。情感护理从排解困惑入手，引导民众树立积极的人生态度，正确对待困难和挫折，为新时期精神文明建设和思想教育工作探索了新的方式和路径。
四、情感护理与心理咨询不同，对自杀、他杀倾向的来电者，采取主动约请面询和事后回访跟踪，在心理咨询中引入社会工作者的方法。
以情感热线为依托，开展情感护理进企业、进社区、进学校、进信访，在全社会倡导情感关怀的理念、创造情感关怀的氛围、建立情感关怀的制度。
八、推进创建幸福社区、幸福企业、幸福学校
与镇政府合作，创建幸福社区。发放居民幸福感问卷调查，听取居民的意见，作为改进社区工作的依据。尤其是要对社区的老弱病残、贫困人群、外来劳务工进行排查，作为社区服务的重点对象，健全、完善、提升社会救助和社会福利的各项工作。
根据民意调查的结果，居民委员会按专题提出整改措施，并分工负责落实。社区居民多的，可成立若干个幸福驿站，由热心公益的志愿者组成。
建立爱心银行。向社区居民发放“爱心互助登记表”，将自愿提供服务的专长与时间以及求助者的需求登记输入，然后进行互助。按照提供服务的时间，评星级志愿者。按照提供服务的成效，评优秀志愿者。对志愿者的求助需求，优先予以安排。这不仅使被帮助者感受社会温暖而幸福，也使提供帮助者在爱心的传递中实现人生价值而幸福。
与企业协会合作，创建幸福企业。为民众造福是政府与企业的共同责任与使命。企业目的是创造利润。这是传统的企业经营理念。把利润作为企业的唯一目的，就可能带来为了追逐利润而不择手段。企业目的是创造幸福。股东办企业是为赚钱，满足个人的物质欲望；是为了企业做强做大，排名第一；是为了获得认同、成就、荣誉，最终是实现人生幸福。员工进企业是为了谋生，养家糊口；为了提升自己、获得认同；为了实现人生价值，最终也是追求人生幸福。
西方的产权理论出现了新变化，提出利益攸关方理论，认为企业不仅仅是股东所有，应为企业中有重大利害关系的不同当事人的联盟，要兼顾股东、员工、顾客、社区等各方面的利益。
编制《幸福企业指数》，以股东回报；员工满意；社会责任三项作为幸福企业的评比标准。股东回报设净利润额、净资产回报率；社会责任设纳税税额、就业岗位数、慈善捐款、公益善举；员工满意以员工工作、员工利益、员工发展、员工情感和员工生活五个方面进行问卷调查。权重为：股东回报40%，员工满意30%，社会责任30%。
与教育部门合作，创建幸福学校。学校教育的终极目的是为了人的幸福，教育改革的目标就是建设幸福校园，让参与教育、接受教育的人，学习幸福、感悟幸福、体验幸福。为此，编制一套可以量化、测评的指标体系，推动幸福校园的建设，。
“学校幸福指数”由客观指标与主观指标构成，教师资质、教育设施、学生规模等为客观指标，教师幸福感、学生满意度、社会认可值为主观指标，按4：6比例加权。
这是教育改革的重大创举，对提升学校的教育理念、教育水平、教育方法有着巨大的促进作用。
九、建设幸福家庭、幸福人生
政府、企业、社区为民众幸福创造环境与条件，民众幸福最终取决于自己的人生观、价值观、幸福观，取决于积极、阳光、向上的心态，取决于品行、道德、修养。
建设幸福家庭，正确处理夫妻、亲子、婆媳关系。开展培训、辅导、讲座。
建设幸福人生，正确对待工作、恋爱、婚烟，积极应对困难、挫折、失败，提升对权利与责任、自由与约束、得到与付出、内省与外求等关系的认知。
实现幸福是所有人的追求，情感关爱是所有人的需要，共青团以实理幸福为理念，以情感关爱为路径，以发动社会为方法，就能发挥引领、枢纽作用，让党放心、民众开心。
这不仅为共青团探索了一条新路子，也是为我们党探索了一条新路子。中山市共青团能做这么一件事情是多么伟大，多么有意义。我今天的讲话是推心置腹的，我相信我讲的每个字，我相信讲的这些话，能引起年轻人的兴趣，因为我的出发点是为了帮助青年幸福。今天的座谈，是希望各位团干部自觉地参与共青团转型的事业中，并使我们团干部自身也得到提升。
好，我讲到这里，谢谢大家。