在英美模式为主导的自由市场经济形式中，政府和占统治地位的社会力量，追求的是尽可能多地保障企业与个人的经济活动自由。这种典型的自由市场经济，既规避了集体协调的社会道德规范，又排斥了生产资料实现公有制的可能性。

　　英国在八十年代前，国有企业的经济绩效具体情况如下：1948—1958年，国有企业的生产率年均增长1.5%，同期整个制造业的生产率年均增长1.9%，比国有企业高0.4个百分点。1958—1968年，国有企业的生产率年均增长5.3%，同期整个制造业的生产率年均增长3.5%，国有企业的效率明显好转。1968—1978年，国有企业的经济绩效呈...

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ERP的轮廓性思维，脱胎于库存管理的订货点法。订货点法即是对于每一个库存物料，给定出一个库存的最低标准。当库存量低于这一标准，便需要下达订单，生产或采购这一物料。实践证明，对于稳定消耗的物料，订货点法非常有效。然而，对于非稳定消耗的物料，订货点法就难于应付了。

为了弥补订货点法的不足，20世纪60年代，西方学者们提出了分层式产品结构以及物料的独立需求和相关需求的概念。事实上，稍后的发展已经验证了分层式产品结构命题，就是构建BOM（Bill Of Material）（本文版权归王剑东[[email protected]]所有）的理论基础，而这恰恰即是ERP系统的开端。

所谓独立需...

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　　随着世界经济一体化的进程日益深化，参与激烈市场竞争的企业，已经充分体认到科学评估员工与员工所在团队绩效表现的极端重要性。然而随着绩效评估工作，在越来越多企业的推广、应用，人们还充分体认到，绩效评估很容易使人产生一种挫折与失败的感觉。因为，它是一项具有高难度的人力资源管理工作。

　　堪称管理大师级的爱德华·罗纳，曾经引用过大量可信的事实，足以能够说明，绩效评估非但不能激发员工们十分有效地工作，反而还会极大地阻碍员工们的职业发展。另外，绩效评估有可能会在主管与下属间制造矛盾，并由此而引发组织机体的功能紊乱性行为。

　　从许多企业实践绩效评估的经验教训观，人们现在...

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美国某机械制造有限公司人力资源部经理约翰•安德森，来到生产部经理的办公室，非常焦躁地说：“玛丽，我真不知道你到底需要怎样的机械操作工？我已经为你送去了四个人给你面试，并且这四个人看上去都大致符合所需岗位说明书的要求，可是，你却将他们全部拒之于门外。”

“符合岗位说明书的要求？”玛丽颇为惊讶地回答道：“可我所要找的却是那种一录用，就能够直接上手做事的人；而你送给我的人，都不能够胜任实际操作工作，并不是我所要找的人。再者，我根本就没瞧见你所说的什么岗位说明书。”

闻听此言，约翰二话没说，为...

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ERP是电子商务的基础，特别在制造业，它既支持电子商务，又能指导电子商务。在新的时代背景下，Internet向电子商务化方向发展，使得企业内部ERP系统不再是孤军奋战、独立作业了。

业界普遍认为，只有将ERP与CRM、SCM等联系在一起，并以ERP作为坚实的基础，通过CRM管理客户关系，通过SCM管理供应链，这样才能形成先进的、完善的电子商务化信息系统。

电子商务的实施，使得企业的活动将从地区性发展到国际性，企业内部管理活动，将由面向生产转向面向客户和市场。以此相适应，企业独立经营必将转化为通过业务网络经营，企业日常事务管理也转化为智能化管理。

企业从由实施ERP系统，转向电子商务...

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　　如果运用抽象的语言，对“绩效评估”进行了理性的阐述，那么绩效管理可以被描述成一个分“决定目标”、“操作训练”、“绩效评估”三步走的程序化运作过程。当然，这是对“绩效评估”狭义层面上的理解。“绩效评估”在广义上，事实就等同于“绩效管理”的范畴。所以，对“绩效评估”，要根据相关语境，因时、因势、因利，做出相应的理解整。要知道，“绩效评估”和“绩效管理”...

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在中国沿海开放城市及内地许多经济发达地区，有很多实业公司或较大型企业集团，其知名度当然应该可以说是有目共睹的，但是这些企业组织较为正规的管理运作模式，也许却并不如的企业声誉，像悬浮在水面上的冰山，更为行驶于市场海洋的企业舵手们熟稔于心。

然而，作为业内人士，特别是精明的企业管理人士，他们往往迫切希望知道的则是成功企业们深藏于水下的管理冰山。当然，这些构成管理冰山的软性学科知识与技巧，一般都是并不为外人所知道的。而且，一旦将其点破，却也许并不能引致惊涛骇浪之感。但是对于许多身陷管理迷宫的从业人员来说，或许会起到众里寻她千百度，回首却在灯火阑珊处的神奇功效。

这里，我要与业界分享的正是这...

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　　古汉国首任CEO得天下后，在洛阳宫大宴群臣，总结革命经验时，坦诚己见，“运筹帷幄之中、决胜于千里之外，我不如张良；善用人才，治理国家、安抚百姓、为军队提供补充，我不如萧何；率百万之众，战必胜、攻必取，我不如韩信。此三人，皆人中豪杰，能为我所用，实乃天赐我也。”

　　作为中国一代古帝王级别的CEO，虽脱胎于纨绔子弟的刘邦，难得他在面对古汉国中层以上干部的讲话中，能够有如此清醒而又颇具现代化的头脑。其实历史的本来面目，诚如刘邦所言，不过，他当得天下，然首功却非韩信莫属。

　　作为古汉国夺取天下的第一功臣，韩信身为刘邦的营销总监，在抢夺天下的激烈市场斗争...

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中国某沿海经济发达城市，有一家著名的民营高科技公司，该公司成立于1994年，是由现任公司总裁谭若飞带领几位志同道合的亲朋好友，共同筹资成立的。该公司自成立以来，始终不渝地遵循着“一切以顾客需求为主”的坚定理念，并随着IT市场的扩容而高速成长。直到2000年，在公司成立六周年之际，根据有关权威部门数据统计表明，该公司1999年度的销售总收入，在该座沿海发达城市数以万计的民营企业中，排名列于第十位。

光阴荏苒，岁月如流，面对世纪之交的大好经济形势，回顾六年来所走过的风风雨雨，无时无刻无不在展示着该公司一派欣欣向荣、蓬勃发展的辉煌景象。可是，随着中国加入WTO、公司的...

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