作者文章归档：黄静
黄 静
培训的定位：
培训不能解决所有的问题，每一次培训必然是有主题的，主题不能设计得...
黄静 丁友珍
总结起来，DM海报有三个优势值得肯定：其一是版面大，产品信息量大；其二是发放方式灵活，不大受时间地点的限制；其三是具有长时间及反复阅读及珍藏价值。那么如何把握DM海报的要素，制作出高质量的DM海报呢？
主题制作
DM海报一般与各卖场的全年促销策划方案紧紧相扣的，一般会按半月一期，遇大节日会另外安排特刊。那么时期已定，重要的就是促销主题了。如遇换季则是春夏秋冬各宣一把，如遇节日则是大戏大唱。主词重在词新意浅，耳听亲切。词句不可太长，很难让人记住。如今大都市，大卖场已成为人们生活的最好向导，并可以提供最大化的帮助，DM海报就有这个宣传的功能。比如到了中秋，...
前段时间接受东北某电视台记者的电话采访,说是某著名外资连锁卖场在东北的某个门店,因为与供应商之间发生帐款拖欠问题,双方矛盾激化,导致有数十位供应商围坐在卖场门口前,拉出”无良卖场,拖欠货款”、”还我血汗钱”之类横幅,并与卖场保安人员发生一些冲突,由经济纠纷问题上升为社会问题。记者问我对这事怎么看？我的回答很简单,供应商们的确很可怜,但是,可怜之人必有可恨之处,为什么这么说呢？
第一、有没人拿枪去逼着他们做卖场?
第二、是不是所有的供应商都结不出来款?
第三、供应商都很清楚自己款结不出来的真正原因吗?
第四、在卖场合作前,考虑过结算问...
2006年12月末的上海，天气阴沉得象老板的脸，从桌上铺天盖地的预算表格里抬起头来已经是下午5点了，老板训话的声音还在耳边余音袅袅“又是一年过去了，看看你们都做了什么？成绩单自己满意吗？我是不满意的，说说看，07年要怎么做嘛，啊，竞争形势大家看得到，不要被动的等，那是等死，要主动出击。现在可是快鱼吃慢鱼的时候了，大家可是商品部的主管，责任重大反应要快啊，明天把计划给我看。”把杯子在桌上重重的习惯性的磕了2下，老板在大家景仰的目光里离开了会议室，剩下我们几个部门采购经理在那里面面相觑。哎，明年的计划，已经做了好几份了，老板都不满意，业绩涨幅不够、毛利不够、活动新颖度...
什么是“神秘顾客”？
Mystery shopping,可以翻译为神秘客购物，是指安排隐藏身份的研究员购买特定物品或消费特定的服务，并完整纪录整个购物流程，以此测试产品、服务态度等。多用于对服务质量要求较高的分支行业，例如旅游酒店、餐饮业、以及零售服务行业等而那些化身为消费者的研究人员就是“神秘顾客（Mystery shopper）”。
“神秘顾客”有什么作用和意义？
神秘客这个词，笔者第一次接触是肯德基开始。受一个朋友所托，扮演一个客人到肯德基的某店进行正常消费。与一般顾客不同的是，整个消费经...
前日,碰到一位在家电卖场工作的采购朋友,大家谈工作谈计划聊得很开心。其间，他给我讲了一个家电零售商“暗战”的故事，引起了我的兴趣。
故事是这样的：苏宁电器为上海的旗舰店开业投放的报纸宣传广告中，当天一早便有员工反映，在一些零售报摊上，苏宁投放的8个版广告不翼而飞，约有20万份遭不明身份的人士收购。这种“暗战”手法在家电连锁业中首次出现。
从员工调查的情况来看，约有20万份报纸广告遭不明身份的人士收购，而这些报摊分布的区域正是苏宁在上海最为重要的战略部署区。随后，...
海博公司的小苏这个星期忙的是头都抬不起来，可是心里却是喜滋滋的。做为去年分区销售最好的业务员，在年后的表彰会上被宣布晋升为汉口区的业务组长，还被分公司经理委派到大卖场做年度回顾，这可是一项荣誉，看来经理对自己很器重啊，小苏想到这些格外兴奋，浑身都是劲儿，一心扑在公司准备回顾的资料。星期一九点半，开完晨会，小苏就带着上周精心准备的三十多张资料直奔A卖场的采购总部。他象往常一样的让前台通知采购员，十多分钟后采购员出来了。小苏兴奋的说：“我今天来做年度回顾的呢”。满以为采购会很高兴，可是采购员疑惑的望着他“年...
张老板这几天急得象热锅上的蚂蚁，本来三十七、八度的高温就够让人心烦意乱了，这一挡子事又拖了好久解决不了，张老板感觉胸闷气短头发晕，平常没有的毛病好象一下子都冒出来了。什么事这么烦心啊？原来是他才接的几支新品在A系统申报了快二十天还没通过，迟迟不能进场销售。天气是一天比一天热，别人心烦，做饮料生意的张老板应该高兴才对，高温酷暑对做饮料生意的人可是赚钱的黄金季节。张老板在四月份的糖酒会上看中了几支功能性的饮料，准备今年夏天大干一场，热卖一把，可是销量占据整个地区一半以上A系统却迟迟进不了新品，张老板感觉每天的太阳都在烘烤自己的心！这不已经连续亲自到A系统...