作者文章归档：孙瑛

孙瑛老师联系电话13808800529 座机：0755－26585420
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  孙瑛老师的课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决销售和管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，互动性强，实战方法和操作性强。能够有效的结合实战当中所遇到的种种问题。讲解透彻，能够深入浅出，简单易懂，语言富有激情与感染力，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新。 孙瑛老师她是国内最早将团队作战的概念融入企业的实战派老师，并创造许多种行之有效促销模式。在行业内最早以推介会的模式推荐产品，使辅导过的企业取得较大的知名度及美誉度。也是她在行业内最早采用办事处的模式销售，并总结出一套行之有效的管理办法。同时她也是目前引进国外先进的企业管理模式与中国企业实际相结合的先驱者与传播者。
她曾系统研修企业教练技术、销售团队管理、市场战略、PTT、九型人格管理艺术、NLP，具备深厚的理论素养与学识功底。二十年的组织运作和销售管理、领导团队之实战经验，对企业系统化管理和打造高效销售团队有独特的训练方法，尤其擅长销售团队管理、销售人员心态调整、新任经理人修炼、领导力与执行力等方面的培训。她推行的 “不要有道理但一定要有效果”的宗旨获得了许多企业的高度认可和广泛的美誉。
常应邀中国总栽网、益策中国、中国培训热线、销售前线、中国培训联盟大师、中国博锐管理在线、中国培训网等诸多培训中心和机构主讲销售团队管理、销售人员心态调整、新任经理人修炼、领导力与执行力方面的培训课程。

授课风格
◇知行合一、她是学习提升自己的终身倡导者，她讲课生动幽默、充满激情、严谨认真、言辞犀利，能有效且迅速的抓住听众与观众的注意力，特别擅长进行大型培训激励，保证每位学员听完他的课程后，醍醐灌顶，记忆犹新，有效激发团队士气、行动力。

孙瑛主打课程：
《打造无敌销售技巧特训营》
《打造无敌卓越销售团队特训营》
《大客户销售技巧特训营》
《销售人员自我管理特训营》
《销售人员阳光心态特训营》
《赢在销售渠道--经销商管控及区域经理提升特训营》

金牌提升类课程课程：
《赢在中层—中层管理技能特训营》
《从小兵到小官—新任经理人修炼》
《怎样做一个到位的员工》
《员工职业化素养与习惯特训营》


部分成功案例：迪拜（中国龙城）、深圳企业联合会、深圳中小企业协会、深圳航天研究院、福州礼品商会、厦门礼品商会、中国外运、沈阳递家物流、东风汽车有限公司、中国一重、沈阳众鑫、大同机械有限公司、明正变电、美国伟伦、中国工商银行、广州招商银行、中国移动广东深圳分公司、蒙牛集团、安德里、番禺马利、阿里巴巴（广东）、慧聪网、中山大洋机电有限公司、绿点科技（深圳）、沈阳新锐龙、大连天元、江苏禾信、东莞爱名、江苏禾信、伊莲矫雪化妆品有限公司、湖南蓝天、北京欣宜家、大连迪生、上海澳洛特、天津亚龙、石家庄富裕、安森企业、深圳祥钰、山东君发、沈阳温馨、郑州雅嘉丽、广州富贵居、安得里茨、广东桑尼克、清华旺农、湖北翠园、深圳腾达、深圳盛之景、重庆新博雅、陕西龙邦、沈阳源和祥、青岛秋萍阁、沈阳紫气东来、一佳名师、山西艺海、无锡祥生 南方医药集团、康地药业、河南怡莲、天津亚龙、南京天威、义乌河马、南京威马、南昌华春、北京新旺隆、成都国广、黑龙江港东、宁夏鸿兴、南方标点集团、广州乐怡居、山东金鹏、兰州嘉乐、青岛经纬年华、哈尔滨灿和、东箭集团、广州器化等

销售人员工作中常见问题答疑（3)

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     笔者根据多年的销售实践经验和在销售培训界多年来的研究发现，在销售过程中，销售人员经常会碰到许多有关心态调整，应对客户异议处理，对客户的判断等许多问题，究竟这些问题怎样解决最好？销售人员培训过程中我们又是如何去解决这些问题的？笔者根据多年的实践经验将分序列给出以下建议：
问：拜访客户时，最忌讳哪些问题？
孙瑛老师答：在拜访客户时最忌讳以下十个方面。
o      忌准备不足：没有准备的业务拜访是自杀的行为，所以拜访前应熟练产品知识、销售技巧、行业状况等，对客户的情况也要...

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销售人员损失的估量

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      销售人员的高流动损失直接导致了高成本低收益。销售人员流动对销售人员管理的各个方面都有着直接或间接的影响，导致以下相关成本，其中有些成本几乎是无法估量的.
1.分离成本，包括解聘销售员所支付的解雇费以及销售员法定享有的其他离职补贴。
2.寻找、筛选以及聘用新的替补销售员所增加的成本。
3.所增加的培训成本。据《销售与营销管理》估计，销售培训计划中培训一位新销售员的平均成本约达27600美元。15培训成本包括由销售人员培训课程和教学职员产生的工资、交通费、生活开支，以及花费在新销售员身上的管理时间。
4.运作成本差异。如...

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销售工作的三分

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   我们把销售工作分为三部分来浅谈：1.销售培训里讲的售前；售前工作是最有价值的工作，就像你上战场前一定要准备好武器和头盔一样重要，简单的说可以分以下几个部分：
    行业了解:行业就是所说的圈子，媒体有媒体圈、公关有公关的圈、IT有IT的圈，连显卡这一个产品线都有自己的圈子。 任何圈子都有游戏规则、有历史、有内幕、有小道消息......你对圈子越了解，你的言谈举止越会被圈子里的人认同。简单的说：如果你和你的客户聊一些外行话很快就会被轰出来的。了解、融入所在地圈子的方法很多，通过研究专业媒体、和客户、同事的聊天，和业内人士成为朋友...

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销售人员工作中常见问题答疑（2)

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在销售过程中，销售人员经常会碰到许多有关心态调整，应对客户异议处理，对客户的判断等许多问题，究竟这些问题怎样解决最好，笔者根据多年的实践经验将分序列给出以下建议：
问：在销售工作中，哪个环节是所有的环节中最重要的？
孙瑛老师答：销售目标的设定。任何一个没有目标的人都没有前进的方向，没有方向自然就没有动力，没有动力就没有效率，没有效率就没有结果。
问：在销售目标设定时应遵循什么原则？
孙瑛老师答：不仅是销售目标，任何一个目标都应该符合SMART原则。

    ——S代表具体(Specific)，指绩效考核要切中特定的工...

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销售人员工作中常见问题答疑（一）

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销售人员工作中常见问题答疑（一）
在销售过程中，销售人员经常会碰到许多有关心态调整，应对客户异议处理，对客户的判断等许多问题，究竟这些问题怎样解决最好，笔者根据多年的实践经验将分序列给出以下建议：
问：在销售过程中，拜访客户经常感觉有些紧张怎么办？
孙瑛老师答：这是自信心的问题，通常新的业务人员在开展工作的初期经常会碰到这样的问题，首先认可这种状态是正常的，可以用一些快速心态调整的方法，比如说NLP的肯定训练法，状态管理法等，同时每天早上给自己一个正面的心理暗示，多参加一些有关演讲与口才的训练，每天锻炼身体都能快速提升自己的自信。特别注意的是自信一定是随着做事的过程中不断得到提升，...

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新销售人员入职前培训怎么办

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    新进销售人员入职前培训是新进销售人员与新的工作团队成员互动行为的开始。对于没有工作经验的应届毕业生来说，刚进入职场、踏入社会，他们就像一张白纸，不同的企业文化会让他们着上不同的色彩和图案。销售培训课程

    从一个校园学子转变成为企业的销售人员，他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的工作环境，从行为举止到内心体验与感受都会发生一些或大或小的改变。对于那些已有工作经验、从一家企业跳槽到另一家企业的新进销售人员来说，他们是从一种组织文化进入到另一种组织文化。因此，他们会担心自己是否适应新的工作，是否会得到上级的赏识，是否能够...

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内部挖潜型的销售培训

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   内部挖潜型销售培训。这恐怕是大部分成长中的中小型公司所采用的做法，也就是讲师基本上都是原来公司的业务精英，或是销售主管，或是销售经理,有的公司甚至就是老总亲自出马。

    因为基本上这样的小公司的老总本身就是Top Sales,一两个人做的业务就是整个公司的80%以上。他们相信自己的经验，而且通常他们的这些经验非常的有效，实用。因为他就是靠这些所谓的经验打出了一片江山。的确，不可否认，他们中的有些人非常有悟性、善于总结与归纳，这样的模式在初期市场的开拓中的作用是显而易见的。与其说这是销售培训，不如说这是“产品培训+案...

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销售人员注重什么？

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     对于新进入的销售员，企业都会对其进行培训，纵观各个企业的培训内容来看，无外乎企业产品、企业文化以及现有市场状况及客户情况的介绍，具体来讲，销售员培训的内容流程可总结以下几点。

     第一步、心态的快速转换作为一个刚刚入门的销售人员，首先最需要就是心态的改变，很多销售人员在进入销售行业时，通常都会觉得一线销售是丢人的事，抹不下面子去找客户，很多人在企业常规的销售培训后都有无从下手的感觉，因此第一步就是要将他们的心态进行炼狱!切记培训刚开始的时候绝对不要用公司的产品作为样品，我们可以通过很多种不同...

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人际关系的秘诀

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销售业务人员处理人际关系的秘诀：
一、懂得八大人性：人性一：人性喜欢获得，不喜欢付出；人性二：人性喜欢自我表现，不喜欢被别人说服；人性三：人性喜欢被关心，被爱，被尊重；人性四：人性喜欢被赞美、认同、不喜欢被反对；人性五：人性天生就有好奇心；人性六：人性喜欢享受，不喜欢吃苦；人性七：人性安全感，不喜欢被骗；人性八：人性喜欢善良，讨厌恶毒。

二、建立良好的人际关系的八大要素(1).微笑(切记一定要微笑)；(2).赞美的言语神态；(3).富有同情心；(4).静心倾听；(5).注视的眼神；(6).记住别人的姓名；(7).己所不欲，勿施于人； (8).用别人希望被对待的方式去对待他(...

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《销售团队培训课程方案》孙瑛指导的销售团队培训

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    在制定销售团队培训课程时，我们应该对销售人员进行咨询和了解。然后再做一个合适该销售团队培训的方案，销售团队的销售人员是怎样理解销售的呢？有些销售人员是这样理解销售的，销售术分五步曲 ：
    1、推销自己：给顾客留下好印象。 2、倾听和了解顾客：找出顾客的需求点。3、推销产品“买点”：顾客花钱想买的效果和感觉。 4、推销产品本身：我们卖的是效果而不是成份。5、推销服务：与众不同的差异化和个性化服务。如此看来这样的销售人员就是一优秀的销售人员了那么如何把这些优秀的销售人员打造成为一个超级的销售团...

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