物业管理突发事件应急处理常识
一、噪音骚扰
1、对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予客户公告施工事宜及施工计划;
2、保安员应留意物业四周所产生的噪音,如机器、音响、人为喧哗等情况,均能直接影响其他客户;
3、任何客户或装修、维修施工引起噪音的来源,加以说明制止,并及时向物业部通报;
4、当接到客户投诉或巡检时自行发觉,均须调查噪音的来源,加以说明制止,并及时向物业部通报;
5、任...
作者文章归档:张经森
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作者:张经森
2016年6月22日
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