BPM是企业成功实施ERP的基础。企业的业务流程随着企业的发展不断地变化着,ERP系统不能与企业的流程管理分离,但ERP对企业业务流程缺乏有效的控制和管理。BPM优化了企业流程,并使ERP向基于流程的方向演进。BPM与ERP系统在实际应用中的关系如下。
1、利用BPM优化企业流程
流程管理是企业管理的基础。首先,企业通过BPM系统应用把企业的关键流程导入系统,由系统定义流程的规则。再以数据图形、报表等形式给出哪些流程需要处理、哪些流程需要调整。随着企业流程不断的执行和优化形成企业自己的特点,给企业的领导者提供决策依据。
2、BPM让ERP向基于流程的方向演进
企业在没有采用IT手段之前,所有的业务流程是通过手工方式运作的,是一对一的管理方式。而引入了IT手段之后,业务流程通过信息技术手段实现,采用一对多的运作方式,信息可以同时传递给多个部门。为此,企业如果应用ERP首先必须与企业的流程管理现状相适应,必须有利于企业业务流程管理的提高。企业首先利用BPM优化企业的流程,明确企业的目标并不断监测企业是否朝这个目标发展;然后再上ERP系统,通过IT手段加速流程的运转,加快BPM的信息流量和企业流程的自动化,从而让ERP向流程的方向演进,提升企业的效率。
BPM从企业的数据仓库、ERP、CRM等不同的应用系统中抽取数据并进行分析,以透明的方式反馈到各个决策和管理环节,帮助企业制定合理的预算和规划,进而实现企业的战略目标。
企业应用信息技术整合企业流程时,首先应当根据企业的业务流程及企业长远的发展规划,结合目前企业的现状,利用BPM为企业设计出业务流程的改进与重组方案,对企业的业务流程进行梳理和优化。找出缺少的流程,把不规范的流程规范化,最终提出合理的业务流程确定企业的战略目标。然后再利用ERP将手工信息流程转变为信息技术流程,从而直接促进企业效率和管理水平的提高。
安码(中国)流程研发中心(简称Ultimus PDC)是全球技术领先的业务流程管理(BPM)软件厂商 Ultimus Inc.成立的流程管理软件研发机构。地点位于济南高新区国家信息通信国际创新园(简称CIIIC),Ultimus PDC是中国大陆唯一的基于Ultimus BPM Suite的增值产品研发机构,主要定位于BPM软件的技术引进和自主研发,以及基于BPM平台流程应用系统的构建。
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