作者：杨柳君
“信息”和“数据”是有差别的，您是否留意过他们之间的差别呢？
很多企业花了很大的人力物力成本，或许搜集起来的仅仅只是“数据”，而不是“信息”。
我们正面临一场新兴的信息革命。
而且是以不易察觉的形式进行着。
引用一段德鲁克的论述，
“50多年来，信息技术一直以数据为中心，包括数据的收集、存储、传输和显示。在‘信息技术’中，重点始终是‘技术’。
然而，新兴的信息革命的重点是‘信息’。
它们提出的问题是：‘信息的内涵及目的是什么？’
这个问题很快促使人们在信息的帮助下重新定义要完成的任务，并重新定义完成这些任务的组织。”
我们都知道，企业存在是要创造客户价值。因此，“信息”才是企业真正需要的，而不是“数据”。在日常工作中，我们必须深刻的洞察“信息的内涵及目的是什么？”。
让我们的“信息”真正在为企业的目标服务。
在整理信息时，德鲁克提出了几种基本的方法：
“一种方法是关键事件。哪些事件是关系到我能否完成其余工作的‘转折点’？”
“另一个重要的方法在概念上来源于现代概率理论，而这种概念是全面质量管理的基础。”
“另一个整理信息的基本方法来源于阈值现象理论，这个理论是认知心理学的基础。”
我有意对第三种整理信息的方法做点描述。
德国物理学家古斯塔夫.费希纳（1801－1887）首先认识到，在某种行为（如针刺）达到一定强度前，或达到某个感知阈值前，我们是不会有感觉的。
这个规律也适用于许多现象。（杨柳君原创文章，版权所有，如若转载敬请注明作者与出处，谢谢！）
“实际上，它们不是‘现象’。在它们达到一定强度或达到感知阈值前，它们只是数据。”
很显然，在新兴信息革命的背景下，对企业而言最重要的是“信息”，而不是“数据”。但“信息”常常是因“数据”的反复沉淀而导致性状的变化，最终成为了攸关企业目标，攸关企业战略的重要“信息”。
但被企业察觉前，他们通常以微不足道的形式存在着。恰恰这正是风险的来源。
在企业的日常管理中，很多小问题常被掩埋在了日常工作里，容易被忽略，待到问题真正沉淀为重要“信息”时，纠正的代价往往是高昂的，当然也包括了隐性成本。
正如德国物理学家费希纳所言，“在某种行为（如针刺）达到一定强度前，或达到某个感知阈值前，我们是不会有感觉的。”
没有感觉，不代表没有被针刺，不过是针刺的力度很小，没被察觉而已，但问题显然已经出现了。就好比我们的工作、生活中，分裂或重大危机常常不是由于某一桩突如其来的重大变故引起，很多时候都是那些看似微不足道的破坏力慢慢在蚕食。
因此，密切关注“信息”，促使“信息”完全贴合企业战略目标的实现十分重要。
因为，风险常常隐藏在不为人觉察之处。
作者：杨柳君
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杨柳君是谁
一个在路上的创业者，热爱生活，热爱分享，倡导身心平衡的生活方式。理性与感性并存。
杨柳君有多年的创业经历，现为某创业公司负责人，高级合伙人。
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