我认识的一位疯狂的“玉米”决定要去买一台神舟电脑,原因很简单,因为这是她的偶像李宇春代言的品牌。
我们身边的这些“玉米”平时都很平和,但只要一提到她们的偶像,“玉米”们就会像月圆之夜的狼人一样,忽然变得你不认识。她们不是大声地附和你对她们偶像的赞美,便是极力反驳你的批评,总之,她们时时刻刻都不会忘记维护偶像的品牌形象,也时时刻刻都准备着为之战斗。
“粉丝”的时代
这是一个偶像的时代,也是一个“粉丝”的时代。一个偶像,大到李宇春这样一夜成...
作者文章归档:俞雷

俞雷著有《逃离外企》(2006年)、《最糟糕情况下的营销》(2003年,与陈宁合著)、《20位跨国企业营销经理10年征战录》(2002年,合著)。他的书籍和文章在业界享有极高的声誉。
俞雷一直用“船长”的网名担任中国营销传播网(www.emkt.com.cn)的营销管理论坛版主,是营销领域最知名的网络版主。他在网上的文章点击量在中国所有管理网站中无人可以比拟。
俞雷计划于2008年出版《浪尖上的中国:1978-2008年的中国营销史》(上、下部)一书,欢迎业内人士为该书提供原始素材和参考资料。这是一部关于中国改革开放到北京奥运会三十年期间的营销历史,也是一部关于营销人的历史。
左右品牌的力量
博客的兴起,凭借的是一种小众的力量,但它反映了一种潮流的变化。如今,大家都在纷纷开博,如果今后所有的网民都有了自己的博客—那不就成了博客的世界了吗?俞雷这样描述他对博客兴起的感受。
从市场营销的角度,博客可以增进消费者和制造商之间的沟通,今后能够上升为消费者的一种民主的力量,一种左右品牌的力量。落实到营销行业,博客的本质反映的是消费者的民主,因为消费者更有能力去左右一个品牌,品牌不是制造者的自诩。这不仅是博客,更是网络所带来的现象—网络是互通的、开放的,谁都可以借助博客或者借助BBS发表言论,因此博客本身就是一个非常民主的表现形式。
从企业...
管理的本质是管理利益
一位刚刚履新的公司管理者问我一个颇具有德鲁克的风格问题:“公司管理的本质是什么?”我的回答也很简单:公司管理的本质是利益管理。
说起利益,自然需要说到两种利益的区别:公司利益和个人利益。但说起公司利益,却着实让人想起以前一再被用来教育人现在却被人嬉笑的“集体利益”。国有企业的效率也一再被事实证明是低效的,恐怕也和他们一直是在虚无缥缈的集体利益和个人利益之间博弈有关。
一个好的管理者,他必须懂得平衡。正如同自由市场经济所信奉的基本原理一样,每个人的经济行为的出发点都是自己的私利,而正是这种对私利的追逐,“看...
专业的纵与横
何为专业?大家的意见基本集中于两点:一是聚焦于某一行业,二是聚焦于某一职能,这就是专业的纵与横。譬如,你问消费品企业销售人员的职业是什么时,通常会得到“做食品的”和“做销售的”两个答案。这就是纵与横的区别所在,也是职业发展的两种选择。
所谓纵向专业,是指一直在同一个行业里工作,或在同一个企业里换过不同岗位,纵向专业最大的特点是对行业或企业的深入了解。还以消费品企业销售人员为例,以纵向来讲,他们的发展方向一是在原企业不断升迁,或是去到其他部门;二是跳槽到其他消费品企业。纵向发展的特点是资格会越做越老,之前企业的光环也会对以后的职...
精魂之谱
2004年的年末,当我听到加藤正夫逝世的消息时,感觉是猝然的,“刽子手加藤”、“半目的加藤”留在我印象中的,依然只是一张文质彬彬的中年人的脸庞。57岁的加藤先生的死,似乎在告诉着我,“擂台赛一代”的围棋偶像,已经正式退出历史舞台了。
尽管自上世纪90年代始,韩国围棋势力崛起,21世纪更是有着层出不穷的中韩新世界冠军,这些都取代了聂卫平和日本六大超一流高手的地位,但我们这一代爱好者对围棋的热爱,依然停留在属于他们的那一个世代。我们依然激情澎湃于中日围棋擂台赛时聂卫平的华丽表演,依然只记得,加藤正夫是名人、...
谁谋杀了市场营销
一直以来,我们如此多地在关注市场营销“技术”能为企业带来的业绩增长:我们曾经迷信一个天才的创意能救活一个企业;我们曾经迷信变革一定能为组织带来绩效;我们曾经迷信市场营销的魔法能帮助我们推销更多的产品。如果你关注的仅是这些,本文将对你无益。本文将和你一起探讨人员、组织对市场营销所造成的影响以及市场营销真正的本质。
让我们来看看身边的这些案例:客户给公司的电话响了很多次却没有人接听,或者只是冷冰冰的电脑提示——按1你可以接到市场部,按2你可以接到销售部,按0你可以接到问讯处;客户要下的订单却被告之今天电脑系统有故障,请他们在电脑被修理...
企业需要一个好教练
流行的管理书籍喜欢炮制一些管理的新名词,最近吹嘘最多的便是发现了新的所谓“蓝海”,但遗憾的是大多还是海市蜃楼。“蓝海”们惯用一些技巧性极高却冷冰冰的管理术语,但他们常常忘记了企业管理所要面对的是一个个活生生的人。正如马斯洛说的那样,这些都是有血有肉有情感的人。这些人不仅受到来自企业内部的压力,也受到来自企业外部的压力。绩效=内在潜力—妨碍因素,这个妨碍因素有些来自工作本身,有些则是来自家庭或是社会。企业人不是孤立的,他(她)同时也是家庭人和社会人,他们的问题也是作为一个多重角色的人的问题的综合。
一个人无论多么风光...
何为专业
某日谈起一个话题,何为专业?意见基本集中于两点上,一说聚焦于某一行业,一说聚焦于某一职能,此所谓专业的纵与横。
譬如问一个消费品公司的销售人员,他的职业是什么?通常情况下答案会是2个,有些人会说,自己是做食品的,有些人会说,自己是做销售的。这就是纵与横的区别所在,也是职业发展的两种选择。
所谓纵向专业,是指在一直在同一个行业里工作,或同一个公司里换过不同岗位。纵向专业最大的特点是对行业或对公司的了解,大多数情况下,对一个行业越了解,对工作的熟悉程度也越高,也更容易有良好的绩效。
还是以消费品公司的销售人员为例,他的发展方向,以纵向来讲,一是在原有公司不断...
云品牌如何以消费者为中心
与传统品牌相比,云品牌最大的优势在于:基于云计算数据库的精准营销、与消费者共建品牌及其口碑传播方式。
一次我和风投谈论“新商业模式”,投资经理问我一个问题:“你们所谓的新商业模式,同时操作线上和线下,传统企业也在做,你们新在哪里呢?和传统企业的区别又在哪里呢?”
新旧品牌的区别
这的确是一个点到要害的问题,而对此的解答,也正是新旧品牌的最根本不同。传统企业依托的是在线下业已成名的品牌,这些品牌的塑造大多依靠传统媒体,消费者的购买行为也集中于传统渠道,虽然一些品牌在网络上销量也不低,但以比例而言,却大多可以忽...
从宋代的官僚体系看组织管理
读宋代的历史,是一件非常令人郁闷的事情。有宋一代,经济、科技和文化都达到了当时世界的最高水平,但是在军事上,却几乎是每战必败,除了南北宋之交出身于乱世的名将岳飞和韩世忠之外,几乎就没有能抵抗外侮的将领和军队。每看到此,总不禁要心存疑问:宋代哪怕最后只剩下半壁江山,却仍有人口6000万,疆域面积也是今天法国的4倍,文化则已达到巅峰,为什么会在外敌的入侵面前显得如此不堪一击呢?
辉煌与衰微
北宋自马上皇帝赵匡胤开国之后,在经济和文化上迅速地达到了一个辉煌的时期,一般的史学家都认为这是古代中国社会的最高潮。在科技方面,中国的拱桥、建筑用的脚手架,造船用的舱壁,不透水的船...