目前，世界涂料总产量约2800万吨，其中建筑涂料占40％～50％，约(1100～1400)万吨左右。在工业发达国家，建筑涂料为消费比例最大的一类涂料，占涂料总产量的50％左右。美国建筑涂料年产量近10年来一直保持在270万吨左右，占其涂料总产量的52％。欧洲和日本也基本保持在这个水平。据美国Freedonia集团预测，至2005年，世界涂料需求年增长率为3。7％，将达到2800万吨。虽然世界涂料行业已经走过了高速发展时期，进入成熟时期，并且发达国家涂料市场已趋饱和，但是近年来发展中国家和地区商业经济的快速增长拉动了涂料市场的需求，特别是在亚太地区涂料市场增长更快。虽然印度、韩国和中国...

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　　近年来，我国涂料企业的竞争环境正在发生急剧变化，随着对外开放和各地招商引资步伐的加快，巨大的涂料市场需求吸引着国外企业的进入。自1990年起，国外企业在中国独资和合资的建筑涂料厂约16家，每家生产规模都在(2～5)万吨水平。宣威、立邦、ICI、巴斯夫和汉高等世界十强涂料企业均在中国设立了总代理或建立生产工厂，涂料行业已步入成熟阶段。

　　立邦公司将投资41亿日元，使廊坊公司和苏州公司的涂料生产能力各扩建为16万吨，上海公司扩建为14万吨，广州公司重建为7万吨，全部项目2005年峻工投产。届时在中国的建筑涂料（内墙乳胶漆、外墙乳胶漆）生产能力将达51万吨，按我国“十五&r...

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　　近几年的涂料行业，并购频繁，行业竞争加剧。掀起轩然大波的当属去年美国威士伯巨额收购民族涂料第一品牌华润涂料。它对中国涂料行业是一个比较大的冲击，有正面影响，同时也有负面影响。所以，面对“并购和扩张”这一潮流的加快，人们应保持清醒的认识。

　　细观“并购和扩张”的表现形式，不外乎有这么几种：一是如阿克苏诺贝尔等国际大鳄进入中国市场的步伐加快，由原有的合资公司慢慢变成独资，同时在内地不断投资建厂；二是国外投资公司进入中国市场，这是一种新的形式的进驻，是借用国外强大的投资实力，与一些企业联合在中国进行收购；三是国内企业内部并购也日益频繁，像...

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　　一是全行业所有制结构发生重大变化，国有、民营和“三资”企业三足鼎立。目前主要国有企业有上海涂料、珠化集团及常州涂料化工研究院、青岛海洋化工研究院和北方涂料研究院等；民营企业经过十几年发展壮大，目前正向建立现代企业制度转变；世界前十位跨国公司都已在中国建厂并加快本地化，外资企业的资本占有量、市场占有率已提升到30%~40%。

　　二是全行业集约程度提升。2004年国家统计局公布的全行业1241家企业产品销售额为540亿元，其中销售额过亿元的企业数占5%，销售额占38.5%。行业集约度提升，销售收入和产量排前十位的大企业中，跨国公司和国内企业平分秋色，市场占有...

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　　激励一直是销售的重要手段，无论是哪个环节，都少不了相应的激励措施，不同的环节里方法实施的不同而已。而涂料行业因销售方法的简单和渠道单一等问题，激励往往是从上往下分配的，这决定了在顾客拿到涂料产品的时候，接受的可能仅仅只是产品本身而不是含有服务内容的广泛意义上的产品。这时的生产企业和销售链条里的所有人关心的只是销售量，而少有人关心最重要的东西，那就是企业的血液：利润。

　　上万家企业构成了中国的涂料行业，这里边的低层次竞争涉及到的价格战争从来就没停止过，大家角逐着销售额，很多企业的销售激励就是按销售额的百分比提成，看似合理其实不合理，毕竟同样的销售额使用的销售成本（运输、促销、管理等...

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　　《涂料快讯》2007年6月15日（总第87期）曾经系统地报道了2006年年底立邦漆的“换血行动”，也引起了涂料行业的轰动。不少媒体引用和摘抄文章里的内容作为他们文章的证据，有些甚至就是截取不少段落成为己有。

　　当时的可靠情报称，立邦涂料（中国）有限公司进行战略部署和高层大调整之后，“换血行动”的当权者向股东们确立的目标是五年后的100亿。虽然，2006年立邦在中国的销售是40亿人民币。自从1992年立邦进军中国大陆市场后，发展不可谓不迅速。

　　本刊曾经提到“换血行动”之后带来的五点良好愿望，如可以快速借鉴...

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　　一、造人先于造物

　　培养人才，首先要树立尊重人才、培养人才的观念。纵观国内众多涂料企业，多数过于急功近利，认为培养人才太慢。总是以“我现在就需要，明天就找到一个人才”的想法来对待。但是，找到的人才并不见得就一定是人才；即使是人才，能不能认同公司文化及发展理念、真正为我所用也很难讲。大家都喜欢“拿来主义”，四处挖墙脚，反倒给部分混日子、没有真才实学的所谓“涂料人”提供了可乘之机。当然，这并不是说聘请其他企业员工不好，只是说明树立“培养人才”这个观念的重要性。

　　没有培养人才的观念，就...

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　　曾经有一个老总跟笔者说：目前涂料行业遇到的最大困难是什么？是涂料行业人才的问题。人的问题是头等大事：一是找不到合适的人，企业资源在浪费；二是留不住合适的人，更可悲的是这个合适的人往往会到竞争对手的企业。所以人才的关键就在于用人，用什么样的人，如何把人用好，怎样留住人，这是每一个涂料企业掌舵者经常在考虑的问题。

　　人才战略是企业发展战略中非常重要的内容。或者说，涂料企业发展战略包括了企业的营销战略、市场战略、研发与涂料产品战略、企业人才战略、企业信息化战略、企业风险控制战略等方面的内容。涂料公司人才战略概括地讲就是善于用人、用对人、用好人、留住人、培养人。其中，笔者认为&ldquo...

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　　一个企业的辉煌和成功，与企业管理者的杰出领导才能息息相关。对涂料行业来讲，这一点表现得尤其明显。国内涂料业的知名企业，无一不是在以创业者为核心的企业团队的领导下，从小企业一步步走向全国，成为知名企业。随着经济全球化步伐的加快，市场环境更趋完善，涂料竞争也更加激烈与复杂，人力资源越来越体现出其重要的作用。

　　近两年，涂料行业的人才流动非常迅速。

　　一方面显示出企业对人才的渴求，另一方面也显示出行业人才的缺乏。据悉，涂料行业人才极度匮乏，从中高层管理者、高级工程师到销售精英、调色师等，都呈现出供不应求的局面。许多涂料企业欲花重金聘请高级人才，最后却一无所获。

　　涂料公司的人才...

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　　服务力：商家为客户提供服务的能力。

　　随着涂料产品同质化现象日趋严重，经销商销售产品的能力彼此接近，服务变得越来越重要。如何让客户在日后的生活中能继续感受到产品的优良品质，加深消费者的良好印象，并将这种印象传递给他人？涂料售后服务能起到非同寻常的作用。售后服务是商品整个销售过程的重点，是激烈涂料市场竞争的必然产物，是品牌立足于强手之林的基础；售后服务也是我们经销商销售产品的责任和义务。

　　售后服务是一把“双刃剑”，舞的好不好，关键在于舞“剑”人的本领是否高超，如能挥洒自如，人“剑”合一，那么涂料售后服务就...

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