咨询谈三:咨询顾问的权力
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曾有一个从事咨询的朋友给我讲了一个他亲身经历的故事:他在一家企业做咨询时,在过程中他发现该企业的部分营销部门主管的素质和能力都难以胜任,并且已经影响到工作的正常开展。由于工作压力比较大,他就在该企业的主管会议上直接指了出来且点名批评了这些人,当时就有人在会议上直接顶撞了他。会后他向董事长提出对这些主管进行更换的报告(该企业董事长兼任总经理),但是他的做法很快就引起了公愤,而且也令企业的营销副总大为恼火(因为这里面的部分主管是由营销副总提拔的。在今后的工作中,他明显感到工作阻力加大,甚至难以开展。大家开始对他的工作明的和暗的进行对抗,各种对他不满的意见开始传到董事长那里,结果这些主管不...