德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”

　　现在，大部分行业都进入成熟区：产品已经普及，需求相对稳定，行业增速平缓，利润率较低，同质化竞争，供过于求。 同时，大部分企业过去能挣钱、能发展的模式，遇到了瓶颈，无法保证未来持续挣钱和发展。

　　怎么办呢？唯有进行商业模式的创新。德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”管理咨询专家彭志强说：没有好的商业模式，再好的产品，再好的技术，再好的品牌，再大的资产也没有前途。同样的产品、技术，采用不同的...

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　　2011年11月5日，“定位理论之父”艾·里斯，在钓鱼台宾馆的一个媒体见面会上，在介绍他定位理论的新发展时说，世界上最早提出聚焦观点的是中国二千年前的孔子，他说“追二兔者不得一兔”。真让中国人汗颜，一个纯美国人竟然从孔子那里获得灵感，写出了一大本的营销理论，而且不久前，一套复印出来的关于品类战略的资料竟然标价4万元。

　　我从来主张做企业要专注、专心、专业，也认可没有定位就没有地位的说法。因此，对多元化一直耿耿于怀，对专业化十分信奉。2009年初，当我读到里斯和特劳特两位大师合着的《22条商规》一书时，我的心被他们所...

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　　气质是什么？辞海上说是指人的相对稳定的个性特点和风格气度。通俗地说，就是一个人给人的总体感觉。一个企业的文化犹如人一样，也有气质上的分别。有的勇武，有的儒雅；有的浮躁，有的踏实；有的粗放，有的精细；有的豪放，有的拘谨；有的活跃，有的沉静；有的执着，有的随和……一个企业的文化特征，也会给人一个总体感觉。

　　企业文化的气质是如何形成的呢？首先它是企业创始人、企业老板的气质决定的，其次，它也在企业经营管理实践中，经由团队主要成员不断创新丰富，不断深入强化，在持续积淀中养育而成的。这个气质并不是自己说出来的，而是客体的一种评价。是别人对你这个企业的文化形象...

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　　快到年终了。大多数企业都在思考来年的目标和规划。对任何一个企业来讲，定目标都是一件大事。跨国公司叫制定年度经营计划，他们是作为一个重大项目进行管理的，一般从九月份开始，到十二月中旬完成。先是市场调研，接着是启动会、研讨会、协调会，最后还要正式发布。

　　我们大多数企业也在制定目标，公司有总目标，各事业部有目标，各职能部门有目标，甚至基层都要有目标。但这些目标没有形成一个系统，缺少内在逻辑和互相支持匹配的关系，好像是装在一个口袋里的土豆。其实，目标系统应该是一棵有生命的大树，有树根，有枝干，有花叶，每个目标之间都应该有机地联系起来，因此，就必须要有系统的制衡的思维。

　　平...

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　　市场上讲管理别人的书太多了，讲管理自己的书太少了。其实，一个人只有管理好自己才能成功，也才有资格有能力去管理别人。

　　世界上成功的人可能千人千面，有性别、年龄、种族、经历各方面的差异，但有一个共同点就是认真管理自己。管理自己，包括管理你的身体、才能、时间、工作、金钱、情感、欲望和构成你生活的各个要素。不会管理自己的人不可能成功，也一定管理不好他人。成功学只是讲案例，励志书重在说精神。而管理自己是一个自我意识、自我控制、自我调整、自我激励、自我反馈的一个管理过程，是一门学问，是一种能力，也需要理论和技术。

　　管理自己的核心是价值追求。价值观是影响人们选择其行动的导向和规...

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　　韩非子说：“上古竞于道德，中世逐于智谋，当今争于力气。”上古即夏商周三代，中世即春秋时期，而当今即战国时期。

　　春秋战国时又称先秦，这是一个人性扭曲的时代，一个血腥的时代，一个没有规则和秩序的时代，一个颠覆原有一切价值观念的时代，一个前所未有的社会大动荡时代，战争连连，民不聊生，胜者为王，国无宁日，岁无宁日，邦无定交，土无定主。也正是在这样一个特殊的时代，诞生了先秦诸子，形成了各种学说流派百家争鸣的局面，使中国人文思想大放光彩。《鬼谷子》一书也因此应运而生。

　　鬼谷子，姓王名诩，春秋时人。因隐居清溪之鬼谷，故自称鬼谷先生，着有《鬼谷子》一书。这...

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　　不久前，新华社有人到我公司来调研税负问题，拟撰文通过内参向高层报告。对方开门见山地问道：你们觉得现在税负重不重？我也直截了当地回答：税负很重，不仅税负重，成本负担也重，企业压力非常大。现在，公司每年净利润和纳税额的比例是100:93，利与税几乎是半对半。我们还是那种经营状况令人羡慕的企业。最近，教育附加税又增加一个2%，雇工成本越来越高，社会保险费用越来越多，企业还怎么生存和发展！

　　2009年福布斯杂志发布“税负痛苦指数”榜单，中国排列第二。可财政部负责人说：他们的统计方法有缺陷，从国际比较来看，我国目前的宏观税负水平并不高。宏观税负是什么，是政府收...

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　　中国儒家思想讲人性本善，认为人的动机要靠情义来激发，要施行仁政。西方基督教讲人有原罪，认为人的一生要不断洗刷罪恶，要靠制度约束。时至今日，绝大部分人已经看到仅靠关系管理有偏颇，决心补上制度管理这一课。但是，好制度的标准是什么？好制度是从哪里来的呢？

　　改革开放前夕，邓小平说：“什么叫社会主义？它比资本主义好在哪里？每个人平均六百斤粮食，好多人饭都不够吃。二十八年只搞了2300万吨钢，能叫社会主义制度优越性吗？”如果把全中国看成一个大公司，邓小平是这个公司的老总，那么，他首先考虑的是制度设计，正是制度化的改革使中国面貌发生了根本性的变化。

　　现在...

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　　我尊崇和热爱中国传统文化，自诩有中国文化的自信和自觉，历来倡导中国人要过中国人自己的节日，对一些洋节不感兴趣，甚至认为那是一种西方强势霸权文化的侵略。

　　但是，我唯一认可的是最地道的美国节日——感恩节。

　　感恩节英文叫做“Thanksgiving Day”，意思是“感谢给予”。据说是源于印弟安人一年六次的感恩活动，又说是17世纪早期欧洲移民到美洲大陆得到印弟安人的帮助，移民们在秋收之后准备丰盛的食物和庆祝活动来答谢印弟安人。美国现代感恩节是林肯总统将其确定为每年11月第四个星期四。

　　感恩...

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　　做企业要有人，更需要有人才。人才规模有多大，企业才能做多大，人才能力有多强，企业才能做多强。在发展企业的各类资源中，人才资源是最难得的，许多企业都为此而困惑。

　　企业所需要的适合的人才从哪里来，又是如何炼成的呢？有的靠挖角，有的靠招聘，有的靠自主培养，在这三个通路中，我最认可的是自主培养，只有自己生产的人才才是最切实、有效、可靠、适合的人才。

　　挖来的人一下子安排到重要职位上，风险很大。有的人是才，但不适合你这个企业，有的可能连才都不是。请神容易送神难，有不少企业都吃过大亏。

　　企业不可能没有外部延揽和招聘。外聘的人是不是适合的人才，一定要有一个磨合认识的过程...

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