当代社会是人类社会有史以来信息量最丰富的时期，但在这样丰富的信息面前，行动者却由于信息成本过高导致了行动选择的高昂成本．我们对社会的了解在很大程度上变得日益模糊，充满了不确定性，并产生了不安全感．可以说，信息焦虑和行动失效已经成为了人们普遍需要面对的问题．在互联网这个信息爆炸的世界里，问题格外突出．但是这样的社会现实蕴涵着巨大的商业机会．Google以搜索引擎起家，正是为人们提供了一个获取高质量信息的平台．有效的解决了信息丰富与信息失效的矛盾．

　　商业上的成功往往要建立在对社会性根本需求的基础上，商业的天才就是能够敏锐把握这些实质性社会需求，并能够为人们提供帮助的人们．通过这些努力，不仅创造了财富，更推动社会不断进步．