拿起你从国外带回来的鞭子
许多企业老总经常出国,带回来的常常是奢侈品。深圳艾比森实业有限公司,深圳LED显示屏行业一家企业,主要做国外业务,因此几位老总也经常出国,但是他们从国外带回来的常常是鞭子,用来抽打自己,让自己猛醒。
2005年的9月,艾比森的创始人丁彦辉接到公司成立后的第一笔外销订单。这是一个来自沙特的订单,为了表示重视,他亲自去沙特安装调试,而带他去的沙特人却给他起了个日本名字,起初他觉得莫名其妙,等到显示屏安装在沙特的一个著名广场上后,他才发现自己公司开发的产品被贴上了日本的牌子,原因竟然是中国的产品卖不出去。面对着优质的产品因为没有自己的品牌而被改名换姓,丁彦辉的心被深深地刺伤了。回国后在公司的总结会上,这位豪迈的西北汉子流泪了。艾比森公司即使在经营最惨淡的时候都没有叫过一声苦,喊过一声累,但是那天他却哭了。俗话说“知耻而后勇”,经过这件事后,几位创业人充分意识到品牌的重要性,开始了自己的品牌道路。
艾比森的副总经理任永红也讲了一个自己的故事,他说,“有一次,我到国外市场考察,我们在国外客人的带领下,来到一个超市的大堂,大堂有一块户内全彩屏。客人介绍说,这是他们国家一块非常差的LED显示屏。确实,那块屏除了显示色彩非常不均匀外,做工也很差,死灯、虚焊一大片。我问这是哪个国家的产品?他们说来自于中国大陆。当时我作为一名中国人,作为中国显示屏企业的一员,我的自尊心受到了极大的伤害。”任永红将这个故事带回来后,鞭策班子里的人,从此,质量意识在班子里得到了提升。
这就是我们中国的产品!我认为作为企业领头人,要有一颗但求精进的心,要尽力做到最好,这样的企业家才是有责任心的、这样的企业才是有前途的。我在对国外客户的市场调查中,问到客户对中国产品的印象是什么?答案基本一致:价格低、质量差、没有售后服务。为何会有如此印象,我想并不是偏见,而是中国人所做所为所导致。中国的全彩显示屏产品被客户买走后,客户不敢说是中国大陆买进的,而要说是进口台湾的产品。国外客人认为台湾产品可靠、近于精品,大陆产品却相当于三流产品,假冒伪劣、粗制滥造。听到客户对中国产品的评价我深深地感到对一个产品品牌维护的重要性。”
中国LED电子显示屏产品在世界上的信誉不高,但是愿意承担改变它的责任的企业却不多。艾比森做到了。艾比森说,艾比森要改变中国产品在外国人心目中的不良印象,用真正的实力,做出负责任的产品,以诚信的态度,做负责任的公司。我敬佩艾比森。
深圳艾比森网站:http://www.absen.cn/