《探源“管理学”》之:信息与管理
从信息论角度看,管理的全部过程实质是信息处理过程。管理者调查了解,听取汇报,阅读资料,就是向自己的头脑输入信息;管理者对问题的分析、判断以及出主意、作决断、订计划,就是信息加工过程;方案、决议、计划、指示等就是信息的具体表现形式;管理者发出指示、命令或管理机关下达计划、颁发条令、规定等,就是信息传递;检查或汇报指示、计划、条令执行情况,也就是信息反馈。因此,要想提高管理效率,完成管理任务,实现管理目标,必须重视信息及其管理。
信息管理既是组织管理的基础职能,也是系统管理的基本内容。做好信息管理的各项具体细节工作,是实现全盘高效管理的前提和保证。(待续)