周末参加用友主导的企业模拟沙盘培训课程，两天下来心得不少。企业运营表现好的企业，背后一定有一个分工明确、配合到位的团队作为支撑，而一些业绩较差、甚至在市场上消失的企业，多半是无序经营的结果。
本人在两个不同团队进行实践，在第一个团队中，分工比较明确，人员配备到位。在具体的经营过程中，各部门主管能站在自己的角度参与决策，通过一定的决策程序，一般决策不会出现重大失误。而在另外一个团队，对决策认同者居多，不同意见者少，缺乏权利均衡机制，发生重大失误的概率就很大。尤其令人心痛的，是对企业经营过程没有详细记录，并且违规操作，最后导致企业财务、生产、供应环节的混乱，经营无法继续，连基本的财务报表都无法编制出来，企业只能提前退出市场。
虽是游戏，但发人深思。经营企业需要冒险，但不仅仅是冒险，秩序和规范的管理对一个企业来讲是至关重要的。许多企业的倒下，是在市场持续扩大的背景下发生的，这主要是我们的管理跟不上的缘故。秩序和规范会让企业行为变得理性、可控，对企业生命力而言都是很重要的，它是一个组织的基础。基础不牢，出现问题，就如同高楼大厦地基不稳固一样可怕，所以作为新型的企业，度过创业期，就要把规范管理重视起来，秩序和规范不够，就会发生大问题。
加强企业的秩序和规范，需要从企业的制度化建设和标准化作业入手，制度化建设，使企业的各级员工明白什么行为是大力提倡的，什么行为是企业不容许的，同时给企业的各项管理提供依据。标准化作业是将企业的各项作业行为标准化，可度量，对作业情况不仅要求数量达标，同时要求质量达标，保证各项作业行为的有效、到位。同时通过企业制度化建设和标准化作业，制定出企业的各项作业流程、明确岗位的分工要求，理顺部门间的衔接配合，提升企业整体业务的协作运行水平。
秩序与规范，是一个组织建设的基础课题，做得好感觉没什么出彩的，做的不到位，就会问题频发甚至使企业遭受灭顶之灾，模拟沙盘训练，出现失误也不会有太大的代价，经营企业，犯了不该犯的错，代价是巨大的。所以作为管理者，始终要有一个清醒的认识，那就是要做企业中秩序与规范的守护者和倡导者，对自己的“对立面”给与宽容与空间，才会让自己少犯致命的错误。