有句方言说，打蛇要打七寸，就是说要抓住要害，而管理就是店面运作的要害。若这个要害出了问题，那么后面是可想而知的。众所周知管理有七大职能：信息获取、决策、计划、组织、领导、控制、创新，这七大职能如果有一项做不好，就可能是无效的管理，就可能导致经营的失败，这里我不再对其进行更详尽地说明，而主要通过运用组织文化进行管理。
首先请大家先来明确一个关系，人事、战略，经营三者究竟谁是第一位，谁次之。我个人认为：一方面，战略与经营的正确只能由人来决定，另一方面，战略一旦错误，运营的越积极错误越大。我们再回到管理的职能上，但我想把我们的视线扭转一下，管理的七大职能是怎样进行的，我想答案是肯定的，是人做的。那么基于以上的两点，我可不可以这样说，所谓管理就是管人，而怎样管人主要就是管心，因此我认为管理就是管理人的思想，使人的思想意识、价值观与组织的经营目标协调一致。而怎样才能实现这样的协调一致呢？我个人认为只有“组织文化”才可以做到，不论企业的大小，组织的大小，都应该有一个他们共同认可的组织文化，组织文化是被组织成员共同接受的价值观念、思维方式、工作作风、行为准则等群体意识的总称，因此组织只有拥有了自己的文化，才能将组织的人员紧紧团结在一起，为实现组织的目标而共同努力。在我国一种组织文化是家喻户晓的，那就是深圳华为集团的狼文化，华为集团就是在这种文化的驱使下，闯入世界500强的，像这样的例子还有很多，不胜枚举。