金融危机之下, 汽车服务企业如何应对
一 .行业发展现状
国内经济增长放缓
银行信贷政策紧缩
居民消费指数下降
汽车销售竞争白热
汽车售后竞争激烈
高层管理人才缺乏
二.企业面对困境
中高管理层人才流动频繁
客户关系尚未未成系统化
客户非正常流失非常严重
经销商融资能力异常艰难
售后服务利润大幅度下挫
新车装饰项目急剧之下滑
产品的库存压力非常之大
同业之间竞争接近白热化
延伸服务不知从何处下手
自己未来发展方向较模糊
三.应对方法措施
建立自己内部的智囊团系统
建立自己企业中长期发展目标
建立自己企业稳定的内部团队
建立自己企业内部流程化标准化的运作模式
建立自己企业内部数字化的考核标准
建立自己企业内部各部门之间良性的利益互动
建立自己企业内部系统化的培训体系
建立自己企业内部员工的工作满意
寻找新的利润增长的点
满足客户潜在的需求