SNS将超越论坛成为未来社区的基础和主体


最近SNS在垂直应用上进一步得到实施,包括SNS与网络游戏,SNS与电子商务的结合,比如巨人的万王之万3SNS,阿里巴巴的“人脉通”和网盛科技的“生意人脉圈”等等,这预示着SNS在互联网应用的进一步深化,SNS不仅仅是综合性的人际网络沟通和娱乐平台,而且也将在垂直领域里得到很好的应用。

而关于SNS如何融入各自领域中呢,应该根据自身的业务特色与SNS的优势相结合,跳出节奏合拍而姿势优美的舞蹈,在新生SNS网站:与SNS共舞需要找到契合韵律一文里有所提及,这里不仅仅是新生网站,其实更重要那些有传统积累的网站,更具有应用SNS的优势,因为有了积累,有了用户的数据,通过SNS的数据互通可以发挥其优势,最终建立与一个某一个领域应用的社区,建立有稳固联系的网络社区关系,这与建立一个没有任何基础和根据的SNS网站相比,要容易和轻松得多。

可以从游戏和电子商务中的SNS应用中获得启示,当然最终还是得跟自己的传统业务和已有积累做好结合。

比如有些游戏厂商推出了基于某款游戏的SNS社区,让用户在游戏中产生的数据通过SNS的社区记录和展示出来,利用了SNS的信息记录和传播的特点,一方面可以方便游戏用户与用户之间的沟通,比如自己最新的动态,装配的需求等等,同时也可以方便用户与游戏运营方之间的沟通,比如对游戏策划提意见等等。

而在电子商务上可根据原有的产品,让客户与客户之间的沟通更加方便,B2CB2B方面会有不同,但是基于信任的需求,基于客户积累和关系管理的需求,基于信息快速流通的需求等等都能够通过SNS得以发挥。具体的产品还是需要跟已有的业务进行结合,实现数据的互通,最后提供更好的商人交往平台,为自己网站发展奠定基础。这不仅仅是大型的B2BB2C网站,中小网站也应该有自己的SNS产品,最终为形成自己的社区而努力,这也是未来获取竞争优势的一个重要方面。

不仅仅是网络游戏,电子商务,其他网络应用也完全可以充分利用SNS的优势和特点,结合已有产品的优势,最后形成自己的社区,构建自己网站的核心竞争力。

总体来说,SNS与传统产品的结合必将越来越深入,其中关键是充分把原来产品的数据通过SNS的信息沟通机制活化起来,另外,要充分利用SNS的社会化关系网络,让用户之间能够通过传统的产品信息形成真正有效的人际关系网络。

另外,从长远看,未来的社区主体将会是SNS 为基础的社区,论坛目前虽然还有很多,而且也很强势,但这是历史的产物,它已经是一个落后于时代的互联网产品。未来的社区不可能构建在论坛的基础上,它从沟通的方式上已经落后了,而且SNS的群组产品也可替代论坛的作用。

社区是互联网的基本属性之一,社区有光明的未来,而社区未来的根基在于SNS,不是论坛或者其它。(文/黄亮新)