山寨厂商：蚂蚁打败大象
山寨手机，山寨上网本，山寨XX…… “山寨”一词风靡全国。
刘铭（化名）2007年入行山寨上网本，那时正是山寨大军开始从手机转战上网本的时期。“我是从做山寨手机转过来的。”刘铭透露，他的同行中很多人没有做笔记本的经验，有的也只是做过山寨手机。
“但我们只是蚂蚁，累死累活的重复搬家的工作，不像那些正规品牌厂商是大象。” 刘铭面色沉重地说。
蚂蚁搬家之路
随着手机行业的全面“结冰”，山寨厂商只好把目光盯在了上网笔记本上。在这个寒冷的IT里，上网本成了“冬天里的一把火”。特别在深圳华强北的卖场里，不少柜台清一色摆上了8到10英寸屏幕的超便携式笔记本电脑，这些笔记本外形个个很酷，很时尚。
“我们的笔记本现在供不应求，每天都有很多客户排队提货。”华强北的宝华电子卖场，一位供货商忙着给前来提货的人解释产品情况时，见缝插针地回了记者一句。
IT界都熟知最有名的山寨厂商就是台湾的联发科，但威盛也毫不讳言自己也意欲成为上网本产业中的联发科。去年10月底，威盛在深圳联合微软及15家首批加盟厂商成立“开放式超移动产业策略联盟”，实际上是一次山寨上网本的大联欢会。
山寨厂商的操作基本上是一种大杂烩的形式，简单的组合。比如，CPU用威盛的，操作系统则直接拿微软的，而主板、SSD硬盘、内存甚至是液晶显示面板等元器件就从其他联盟厂商获得，形成一套配置方案，再由OEM厂负责代工制造。
“那时我们也想做上网本，但是适合轻薄本本的CPU一直都弄不到。”刘铭说，他所在的公司从去年年初开始筹划，直到去年9月底才“挤进”上网本市场。
山寨厂商也采用股份公司制的形式，让处在销售终端的每个个体都成为股东，但又各自独立运营。“不管是我们厂商还是渠道销售，在终端方面维持或者说更加鼓励碎片化的运营状态，” 某公司的一位高层人员告诉我们，“但最后统一汇总财务报表的各项数据。”
现在山寨产业链的分工，其实是横向一体化，研发、集成设计和销售各环节上，他们大多采取碎片化和轻量化。
在百脑汇专卖电脑的王小姐说：“我们也像是一只只蚂蚁，独自地从那些中介手中进货，然后自己卖掉，赢利多少就靠自己的销量。如果卖的好，就再向他们要货，然后他们就马上发货过来。”
对讲究快进快出的山寨厂商来说，他们什么都不想学，只想交了钱就能有“自己的”上网本可卖就行。而且这种做法也摊销了山寨厂商的研发费用，也养活了大量的方案设计公司。
刘铭透露说， “我们就是拥有极低的库存和原料备货，我们都是等直接的零售个体户发来订单后，然后快速的进行组装，再快速的把货送出去。”
实际上，山寨厂商就是在发货速度上比品牌厂商快，还没有库存的担忧。山寨厂商在靠速度与品牌厂商相竞争。
阿喀琉斯之踵
山寨厂商开辟了一个蓝海市场，从而避免了在红海市场中，与品牌厂商进行残酷的竞争。
山寨厂商玩的不是一个适合规模效应的产业，只是在玩着一个“小作坊”。
“我现在卖的上网本都不是品牌的，但它里面的一些主要元件不是微软的就是其它著名品牌厂家生产的。”百脑汇的王小姐说。
她还说，“我们的货一般质量不会有大问题，如果真的出现问题的话，在一个月的保修期内可以更换，但是过后就没有额外的保修或赔偿之类的。”
对于消费者来说，买东西主要是买售后服务。而山寨厂商“自己的”产品都是没有自主知识产权的，没有掌握产品的核心技术，如要自行修理的话就不现实。
小李是大二的学生，为了方便又图省钱就买了一台上网本。“刚开始用的时候确实没发现什么问题，但是用了快两个月的时候，开始出现死机或黑屏，最后干脆连开机也开不了。”让小李更气愤的还是他后来要求卖电脑的帮他返回厂家进行回修时，卖家先是说回修又需要很长时间，后来又说厂家是不负责回修的，如要回修的话得额外加钱。
“我们其实也想提供更好的售后服务，但是我们没有拥有产品的一些核心技术，让我们自己怎么去修理。”刘铭显得有些无奈，“如非要回修，那我们只好代替买家拿到正规厂商那去修理。”
“我们其实关注的焦点是，最近上网本出现了什么更新奇和独特外观，不会像品牌厂商那样注重研发创新。否则我们的成本就非常高，很难与他们竞争。”
“只要一看到上网本有什么新的变动，大家容易形成跟风。”
山寨厂商的同质化非常严重，外观功能类似，质量参差不齐，最终导致好的产品也卖不出好价格。
“这是在自我毁灭。”由于价格战打得太厉害，要赚钱就要尽可能压低成本，而成本的无限制压低必然挑战质量极限。“你敢用100块钱的芯片，我就敢用70块钱的芯片，”刘铭苦笑道，“我们行业流行一个口号：不要最好！但要最便宜！”
山寨厂商自己开辟的蓝海市场，由于同质化严重，相互恶性竞争又使得自己处在了另一种红海市场中，这是山寨厂商真正的阿喀琉斯之踵。
另辟大象正道
品牌厂商是正规军，山寨厂商是游击队。
“我主要是向他们了解客户对我们产品的评价以及销售情况，最重要的是客户对我们的认可程度。”马总经理说，“我们不像那些品牌厂商是大象，可以打持久战。我们的财力有限，不可能长期耗下去。”
但接着马总经理的口气又变强硬了，“把我们单独分开来看只是一只只弱小的蚂蚁，但是谁见了成群结队的蚂蚁，都会感到害怕。”
的确如此。随着全球经济的不景气，身为正规军的英特尔也难免置身事外。英特尔为了寻求新的利润支撑，也开始主动地向山寨厂商供货。
更有消息称，英特尔(博客)全球副总裁、中国区总经理杨叙等相关高管，日前频频造访深圳等地，与部分山寨上网本制造商及中间商洽谈合作计划，并开始供货Atom处理器。
“山寨手机留给大家的印象是，外观震惊，功能强大，但死机频频，电池短命。”对刘铭来说，不仅从做山寨手机中获得了不少的利益，而且也积累了许多经验。
“我这次做上网本，一定得选最好的硬件芯片，雇法国设计师，”刘铭总结说，“同时还得研究顾客的购物心理：买主根本不怕你便宜；什么叫现代人士你知道吗？现代人士就是买东西就买最便宜的，不买最好的。”
不过，刘铭还是最看重信誉，“口碑一定不能坏，一旦坏了，再怎么努力也很难弥补。”
笔记本电脑的技术和资金门槛都比手机要高出很多。“光是运营资金就是做手机的4到5倍。无论是处理器，还是显卡、内存、主板，都不是一个小规模的山寨厂所能生产的。”马总经理对此看的很清楚，“我们不但要内部实行合纵，还要外部进行连横。”
其实，山寨厂商是想通过内外联盟的方式，厘清上网本上游供应链，为下游厂家迅速进入上网本产业提供更快捷的渠道。
“每个新生的行业，肯定都要经过一个洗牌阶段，就象当年的P3,P4行业，也都经过一个痛苦的过程，但最终整个行业还是生存下来，而且还致富一大批人。”马总经理信心十足地对我们说，“对于山寨上网本来说，现在也处于这个阵痛时期，谁有实力能坚持下来，到最后都会有回报的。”