老孙易评：董明珠同学，你的错很严重
格力电器因政府采购没用他们的东西而告状，此事沸沸扬扬好久了。其实从这个事发生，我在总裁班的讲课中就一直讲：格力打官司是很不理智的行为，是加重其错误的行为。无论结果如何，董明珠这位超级强势的女强人都该很好地反省。格力的内部管理体系，一定有深刻而巨大的漏洞。
格力觉得自己“冤”，貌似有理——不就是标书上的几个错、漏嘛。如董明珠所说，几个错字，就值400万么？但在老孙看来，格力标书中的那几个小错，所值还远远不止400万，也远远不止格力损失的那1000多万的单子哩。
有个很著名的管理故事：某工厂的控制系统总出问题，严重影响运行，于是请到位资深专家来诊断。专家在厂子里转了一圈，在一个部件上画了个圈儿，说，把这个换了就行。工厂换了该部件，问题果然解决了。工厂老板问专家：顾问费该给您多少呀？专家说：10万美元。老板有点儿急：啊？？您就画这么个圈儿，我换掉的东西也才1000美元，您的顾问费却值10万美元？专家说：对。第一：没有我这个圈儿，你的损失是多少？第二：为什么我来转一圈就能画出这个圈儿，你们所有人都不能呢？
对于一套庞大的控制系统来说，一个圈儿，很小很小是吧。但是，其作用，却很关键很关键。这就是太极思维讲的“阳中之阴”——关键点！源自《易经》的太极思维，最重视的就是关键。强大的表面背后，都有致命的命门。所有大逆转的发生，都源自细微之处（所谓风起于青萍之末）。千里之堤，溃于蚁穴，古人的这8个字，很简单，人人都会说，但是，未必人人都能总是想得起来。尤其是一些很成功的企业家、老板、牛人，因为自己觉得自己太牛了，无所不经历，无所不能，无所不会，所以就更加容易“灯下黑”。灯下黑的结果是什么呢？古今中外很多了：其亡，也忽焉！！
太极思维体系有“道，法，术”三个层面。细节，是术。术的简单和强大，表现为操作、执行能力。术的背后，是法（系统）的支持。法的背后，是道（规律）的运行。所以，细节的差错，尤其是关键性细节的问题，反应出来的，一定是管理体系的大漏洞和大问题。甚至，再深入说，是企业的战略和理念的大问题。老百姓讲：针尖大的窟窿，能透过斗大的风。格力，以及董明珠同学，你们是很优秀的企业、很优秀的企业家，不可不察呀！
再说句题外话：老孙一向认为医改的关键，是大幅度提高医生的诊费（10倍、100倍，不算多），也是这个原理。
以下是转载的有关报道
广州财政局长回应格力告状：格力在炒作
http://money.163.com/10/0203/08/5UJ7KT6U002526O3.html
2010-02-03 08:21:45 来源: 南方都市报(广州)
董明珠讲述企业遇到的不公平待遇时拍案而起。图片来源：新快报
格力是炒作。
以很苛刻的眼光来看，广州市财政局在这件事情上没有任何不妥，都找不到一点瑕疵。
政府采购告广州市财政局的(案子)，还没有一单赢的；不是说我们做事厉害，是我们做事是有原则的。
你们是不是特别想挖出个大黑洞？最好是我张杰明受贿！搞来搞去，最后还是证明没有问题！
我1700万第一标中标，而且是自主产权的技术。而对方竟然找了个理由说你的文字错了一个字要把你废标，选了个2100万的，多了400万。这个的产品质量肯定没有我好，我在这里可以这样说。
政府给我们最大的支持不是给钱，给钱有什么用，钱从哪里来，还不是靠我们企业纳税，所以政府要给我们的是公平公正的环境，让我们去竞争。
南方都市报2月3日讯 “张局，董明珠向汪书记告你状了！”昨日早上，广州市财政局局长张杰明刚刚进入小组审议的会场，一位代表就拿着报纸朝他挥手。张杰明笑了笑，“格力是炒作。”
前日， 格力电器(行情 股吧)总裁董明珠向省委书记汪洋“告状”格力空调在政府招标采购中遭遇的“不公平”。这个新闻在广州团第一小组引起了空前的关注，因为董明珠告的广州市财政局局长张杰明是该小组的省人大代表。
“如果有任何瑕疵，就定它错了”
“张局，讲讲怎么回事吧！”
“不讲，有记者在！”张杰明看了看记者席上的一排记者，摇摇头。
“你讲讲，正好记者帮你说说话！”有人劝说。
张杰明想了一下，说，“既然大家都有兴趣，我就讲讲吧，反正人代会期间代表讲话是免责的！”
各位代表一听，来劲了，有人还鼓起掌来。
张杰明说，接到这个投诉后，他要求工作人员用最苛刻的眼光来看待这件事情。“一定要挑一挑这当中有没有瑕疵，如果有任何瑕疵，就定它错了。”
张杰明说，广州市财政局经过行政复议，最终还是认定了番禺区财政局的决定：广州格力招标书不能满足该次采购项目招标文件的实质性要求。所谓的实质性要求，张杰明解释，就是格力空调的标书当中有写实质性的条款没有响应，而规则要求这些项目是必须要实质性响应的。“如果没有响应就作为踢出局的依据。”
“不响应的话，是过不了形式审查的，这样就进不了价格标，那为什么格力还以1707万元的最低报价成为预选中标供应商？”一位熟悉招投标程序的代表提出了质疑。
张杰明承认，格力确实进入了第一轮，但后来业主提出格力空调的标书当中有实质性的条款没有响应，是个废标。“经过专家确认，格力就出来了。”他说，这个纠正的过程也是合法合规的。
张杰明透露了一个细节，当时他发现行政复议的时候用的是同一批专家，就要求重新组织再评。通过政府采购中心再次随机摇了数位专家复议了一次，结果仍然是“格力不行”。
被“踢出局”的格力一怒之下将广州市财政局告上法庭。广州市天河区人民法院裁定广州市财政局并非格力废标案的“适格被告”，驳回上诉。法院认为被告主体不应该是该案行政复审机关，而应该是行政处理决定作出机关，即被告对象。
“那你干脆直接把国务院告了”
为什么不告番禺区财政局？张杰明说，曾经有人问过格力这个问题，对方的回答是，“番禺财政局和番禺法院关系太近。”
“就说我们离得远，那你干脆直接把国务院告到最高人民法院，这个关系最远，涵盖最大，可不可以这样做？”张杰明很难接受这个解释，他认为，格力就是借市财政局炒作，在这件事上格力比较成功的一点就是充分利用媒体宣传格力。“起码达到了一项效果就是我格力的质量是不错的，价格是比较便宜的。”
“以很苛刻的眼光来看，广州市财政局在这件事情上没有任何不妥，都找不到一点瑕疵。”对于“打赢”官司，张杰明一点也不怀疑。
这份自信让张杰明都没有请律师。“如果说我的心里有点虚，或者说想充分地利用一下法律来为我辩解的话，可能就会请，其实这件事情太清白不过了，太简单不过了，我都不愿意去多辩解。”
他很“硬气”地说，“因为政府采购告广州市财政局的(案子)，还没有一单赢的；不是说我们做事厉害，是我们做事是有原则的。”
有趣的是，前日董明珠向汪洋告状时，也信心满满地表示“我们一定会赢的”。
“是不是挖出我张杰明受贿”
“你们是不是特别想挖出个大黑洞？最好是我张杰明受贿！”对于媒体的“穷追猛打”，张杰明半开玩笑地问，“搞来搞去，最后还是证明没有问题！”
“这个我不赞成，绝对不赞成！”省人大代表、律师朱列玉抢了“麦”。他说，他一直很留意这个案子的进展，但从来没认为财政局或者哪个领导一定有问题。但是他赞成，大家都来关注这个案件，因为社会的民主法制进步要靠着一个个事件去推动。“比如说政府采购，我们都希望他更阳光，不要搞出些鬼名堂。格力废标案对社会的发展是有推动的。”
事件背景
去年9月，广州格力参与广州市政府采购中心公开竞标的番禺中心医院“门诊楼变频多联空调设备及其安装”采购项目，并在11月4日以1707万元的最低报价成为第一位预选中标供应商。一个月之后公布的中标结果显示，原先位列第一、投标报价最低的广州格力被排除在外，中标的是广东石化，报价金额为2151.1887万元。董明珠认为，该采购案中，围标串标迹象明显。广州格力不服，向广州市财政局投诉。投诉无效之后，格力一纸诉状将广州市财政局告上法庭。
只买贵的不买对的？一时间，“民告官”成为城中热点。
格力辩护意见
告错人？
市财局有监督责任
对于张杰明所说的两点意见——— 标书对一些实质性条款没有响应和格力告错了人，格力方面在去年11月2日的天河区法院庭审中即表达过不同意见。
当时，格力空调表示，状告广州市财政局是因为番禺区财政局和地方法院有不可切割的关系，而且广州市财政局作为上级机构，负有对下级财政部门监督的责任。
标书无效？
谁有评审权
对标书首轮过关后被刷下这一情节，格力空调的代理人认为无限次地评标没有法定依据。广州市财政局的代理人回应，当初之所以进行了3次评标，是因为格力空调的投标文件无效。格力空调代理人则针锋相对“你说无效就无效，是不是该有个权威部门进行评审？”
对话
一代表：会不会有专家受贿了？
张杰明：那你要有证据才行。我记得格力空调在高调讲这个事情的时候，朱永平律师发表了一篇文章叫做《不要忽视了程序正义》。因为政府采购是一个很严格的程序性的东西。这就好比一个小孩，平常读书不错，在班里成绩也很好，但是后来考大学的时候没考上北大，另外一个同学考上了，他就不服。人家说你的卷子做错了，他说这个东西我懂，只要你让我到现场去问一问，我都给你答出来。问题是判卷老师会让你到现场去答吗？他只能根据判卷当时的理解来决定给分。
一代表：就是说他没有第二次机会了？
张杰明：不会。
一代表：再给第二次机会，对其他人不公。
张杰明：没有证据显示作弊
一代表：我平时会接到一些类似政府采购的投诉，就说找一些理由废标，这种可能性也有呀。
张杰明：我现在不敢说有呀，我没有任何证据。
一代表：如果要查这个事，谁来管？
张杰明：如果你有证据证明专家作弊，那很多地方都可以管了。证据是要调查的。
一代表：那怎么调查？比如说，我们认为某一个官员有受贿的情况，我们举报，违纪乱法的事情总得有人管管。
张杰明：这次格力投诉后，监查部门是去查了的，调查完了没问题。
……
张杰明：我第一次给你们披露一个细节，当时这个标由三块组成，好像是技术、实物、服务。单就空调来说，格力一点都不便宜，它便宜在什么地方呢？在服务上，就说保修3年这个条款，其它单位开的400万，格力开的是多少呢，4万，差别主要在这儿。格力空调说它便宜，其实它并不便宜。
记者：如果它用4万能做到400万的服务，那也没有问题。
张杰明：我只是披露这个事实而已，不作评论。
张杰明：你们说的是王朔、宋祖德
张杰明：在“文革”前学术界有这么一种现象，就是我是学者但是大家不太知道我，怎么办呢？我找一个知名学者，你发表文章我先挑战你，然后挑战来挑战去，最后我也成为名人啦。
一代表：两人PK。好像有一个人就是这样，先骂鲁迅，再骂巴金，谁有名骂谁。
张杰明：你说的是王朔。
一代表：广州文艺界的一个大佬也是逮谁骂谁，我记不清了。
张杰明：宋祖德。
一代表：招标书出了问题，关键是工作人员失误，不要再犯类似的错误。
张杰明：这个问题不要搞得这么复杂，它告我们财政局嘛，说来说去是告财政局行不行的问题。如果他不告财政局，他要告别人，他爱告谁告谁去。
一代表：告你才有广告效应嘛。
张杰明：你们想想格力为什么告我们财政局？我相信你们成年人都有判断能力吧。
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格力CEO董明珠向广东省委书记告状(本文来源：南方都市报 作者：田霜月) 
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