下午刚进办公室，助理就告诉我有一个来自瑞安的邮包，备注里标明着“美容工具”。我很奇怪：最近没有在网上购物呀？更别提什么美容工具了。但单子上明明写着“河北清河长城密封件 宋晓琳收”。管它呢，先打开看看，估计肯定不会是什么炸弹，我又不是什么大人物，估计恐怖分子对我也不感兴趣。

带着好奇，打开了包装，发现里面有两张图纸，两套修剪指甲的美容套装。这时候我才恍然大悟：前几天瑞安同创工艺品有限公司的吴总给我打过电话，基于原来合作的默契，最近他们新生产的一种礼品包上需要的镶边密封条还想让我们来设计生产。寄来的那两套美容工具就是采用的我们公司的密封条，所以送给我们两套。这两套工具将摆进陈列室：这是我们与礼品行业的第一次合作，预示着我们的产品进入了一个新的领域。

（上面的灰色、黑色封边密封条是我们公司生产设计的）

这个研发的事还没来得及去技术部落实，电话铃响起来了。是来自辽宁营口的 王小姐打过来的电话，她想再订购一批软管护套。王小姐主动告诉我们：这一批货不太着急，不用再发铁路了，可以发普通物流就可以的。这主要是因为第一次王小姐订货的时候忽略了运输周期，我们在赔钱的情况下发了铁路快运：价值265元的货物，仅运费就支付了100多。，王小姐感到非常不安。所以这次提前一个月就订货了。王小姐表示对我们的服务非常满意，以后将会长期合作下去。听到客户这么评价我们，真是太高兴了！

合作的默契基于两方的真诚，良好的服务基于客户对我们的信赖。（总经理/宋晓琳）

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