北京上勤软联软件公司 咨询中心 王姝 http://blog.sina.com.cn/wangshu2011
引子: 人海茫茫 我是谁
天下熙熙,人海茫茫。我们常常会迷失方向。与其说迷失方向不如说是迷失自我。我应该去向何方,哪里是我的彼岸?
在北京的IT圈内浪迹十年认识了许多朋友。形形色色,有IBM、oracle、神码、普元、有生、金蝶、国研的白领精英,也有很多山东、浙江、江苏、江西、四川、重庆的,正在IT圈中或一展宏图或艰难沉浮的企业领导和自由职业者。他们在不同的公司、不同的岗位、有着不同的经历、为着不同的目标、作出不同的成绩。
古语云:“以铜为镜,可以正衣冠;以人为镜可以知得失。”当我们在现实和工作中迷失自我时,不妨看看身边的朋友。静下心来分析一下他们的特质、共性。这个时代最不缺的就是信息,但信息爆炸的洪流又会使你失去判断决择的能力。亲爱的你,你是不是觉得很累,心里很乱。不要急,我们一起来分析一下现状,或许结果就会昭然,理想彼岸就在眼前。
思考: 迷失的根源在于不清楚自己的定位
周末,送女儿上奥数课,看见某著名教育培训机构在公交站台上的巨幅海报:“学习改变命运!”学习是开悟的根本,我想从学什么开始分析。想要有效的学习,首先应该对自己有一个明确的定位,想要干什么?又想要学什么?具体到工作中,就是我们的工作目标是什么?如何做才能更有成效,才能更明确己的职业定位,奋斗方向。
上面,把问题已提出,明确“我是谁,或我想成为谁。”自然就知道如何去努力,去制定目标。
求解: 我们一起来画一张职业定位导图
我在IT公司咨询部门工作,咨询是一个有点复杂,有点说不清的工作。那么我就先来解剖一下自己的工作。下边,我对与之相关的IT工作岗位进行分析。大部分IT公司都设有销售、渠道、售前、咨询、技术支持等岗位。很多时候,有人认为销售和渠道销售不是差不多嘛!售前和咨询不是一个意思吗?非也,观察分析IBM、神码、普元、国研等公司,这些岗位具有截然不同的内涵。我们先将上述公司大致分为集成公司、产品公司、咨询监理公司。
导图中的第一分支: 集成公司里的岗位、技能、学习重点
集成公司或正在做集成的公司,通常有很强的直销能力,公司以工程项目为核心,销售具有丰富的用户资源。搞定用户,获得信任,选择最好最合适的产品,组装成完美的集成方案。通过采购、工程管理等重要环节的控制,获得利润空间。这样的公司在打单时,最需要的岗位有两种:销售、售前。如果你想成为这样的公司的销售、售前。那么做销售的就要不断培养自己的用户资源,注重更专业的销售技巧。这里,我想起圈内的一个朋友,她的集成业务做得非常好,业绩让人叹服。大家分析她成功的原因,一致认为“无他,勤奋!”几乎所有的周末,她都和她的用户一起渡过。天道酬勤,她的成功是必然的。而售前就应该更广泛的学习各种技术、思想,业务技能不在于专,在于广,培养自己高超的方案能力,沟通技巧,为用户构建工程的蓝图。
导图中的第二分支: 产品公司里的岗位、技能、学习重点
产品销售公司或想销售产品的公司,首先要有自己的宝贝,这个宝贝一定要适合作为产品去销售。产品公司通常要建立很强的渠道销售网络。渠道合作伙伴的发展是公司运营的重点。渠道合作伙伴都是精明的商人,他们看重产品的性价比。和商人打交道诚信很重要。简单可交易的产品,快速干净的部署,良好的口碑。广泛的合作伙伴市场是产品公司盈利的途径。在产品公司的市场工作中,渠道和技术支持是重要的岗位。渠道销售与合作伙伴打交道,熟悉自己的产品,与合作伙伴建立长期、深厚的信任关系。孔子曰“己欲立而立人,己欲达而达人。”渠道销售应该广交圈内朋友,努力提高自己的专项技术背景知识,买什么吆喝什么,在你的领域你一定要成为行家。产品公司的技术支持应该是更专业的技术人员,为合作伙伴、用户,解决售前、售后的技术问题,为渠道销售提供技术特性指标,行业产品竞争分析的参数。
导图中的第三分支: 谁在做咨询顾问
我个人认为,咨询顾问通常由集成公司的售前或专业咨询监理公司的人员担任。如果是集成公司的顾问,那么咨询的目的是以拿下工程为目标。他们需要有较强的直销部门与之配合,两两结合能形成好的补益。如果是咨询监理公司的顾问,背景很重要,这个领域讲究出身。过硬的资质、丰富的专家资源、与研究机构的合作、名校产学研结合都是必须修炼的内功。
尾声: 从匠到师 你如此转身
每个人都憧憬从匠到师的华丽转身。不论是企业家、职业经理人、职场白领、江湖新人,都有可能成为像原一平(日本寿险营销教父)那样的营销大师,像彼得.德鲁克(现代管理之父,大师中的大师)一样的管理大师,像戈士林博士(Java之父)那样的软件设计大师。那么你想成为什么样的大师?个人有了明确的定位,会让你在未来的征途中更加坚定洒脱的自由驰骋。团队、组织有了明确定位,可以更加高效的协同工作。
一个人总能成为自己想成为的那种人。你是谁?你想成为什么样的人?茫茫人海,心中有梦,距离幸福、理想的彼岸又进一步。