营销的最高境界


  冯晞博士最近一期《新营销》杂志发表了“挂着羊头不卖羊肉”的文章,以宜家的广告为切入点,深入的剖析了营销在当下的新营销广告策略:挂羊头不卖羊肉。俚语有:“挂着羊头卖狗肉”,这种营销事实说明人们往往为了营销挖苦心思,甚至是阴招百出、良心丧失。而家具销售商宜家,成功的超越了这个境界,广告宣传以完美的生活方式展示人们生活的美好场景,以近乎于公益广告的形式宣传宜家的理念,效果甚好。

  营销是社会生活的一部分,时时刻刻与我们息息相关。不巧的是,这几天我正被网络的挂角、FLSAH广告所困惑:这么多无聊的广告、我更本不会看,本能地反映就是找“X”赶快删掉,试想这么多我们用不着的广告浪费了多少资源,骚扰了多少人……、做事不认真,盲目跟进对社会及人民生活造成多大的影响、这些浮云与我们追求的幸福生活有多大关系,对企业的营销有多少好处?还有的企业广告怎么样怪异怎么玩、明明是人们不喜欢的广告,有的商家却以此为荣刺激人们,炫耀广告实力。这些广告显然已经破坏了人们美好生活现实,走向了营销广告的反面。

  在冯晞博士看来,海尔和招商银行成功的关键就是始终抓住了“服务”的精髓,做到了广告就是广告,而不是骚扰,对人性的理解、对人的尊重。在人们对广告越来越感到无奈之际,更加隐喻就成为营销广告的新趋势。这种营销对广告的理解使得营销活动与人的生活需求更加契合,更加和谐美好。

  1、  会讲故事是指营销手段大道至简,通俗生动,如同小孩子爱听故事一般。

  2、  贴近生活要引导消费者提高生活质量,关心生活环境,追求生活时尚,憧憬生活美好。

  3、  自然愉悦是水到渠成的营销效果,让消费者不是和你一见钟情,而是细水长流感情深远。

  4、  超越产品与服务的营销是更多层面、更加永久、更高目标的营销,卖的是产品与服务背后的时尚生活、文化理念、绿树环保、发展趋势等。

  它的交易是自然的情感交易,而不是直接需求的钱物交易。消费者心理接受和渴盼的,正是情感交流与交易。