人们常说，“性格决定命运”。大部分的人，都在展示自己原生态的性格，并且将这种性格体现于每个作为以及处理每一件事情上。但是，不是每一个人都会关注自己的性格，更不用说性格的修炼了。

如果你是家电供应商的职业经理人，而且需要进入连锁渠道，那么，接触国美的区域总经理是一项非常重要的工作。任何家电供应商，都希望自己的产品进入最好的渠道，并且在卖场里获得最好的位置，卖出自己的品牌，卖出真正的规模，那么，国美电器无疑是很好的选择。

不过，国美电器的连锁渠道有那么多好处，自然要扮出一幅“店大欺客”的模样，不如此，不足体现国美电器的江湖地位。笔者有朋友拜访过国美电器的一些区域总经理，也拜访过他的对手----苏宁电器的一些区域总经理，甚至是这两家企业更高层的经理人。在这些拜访过程中，朋友说，确实有冰火两重天的感觉：一边厢总是摆出高高在上、顺我者昌的姿态，另一边厢则一幅儒雅风度、有商有量的风景。

同样开门做生意，国美和苏宁为什么会有这样巨大的差别呢？

由于国美的创始人黄光裕出身草根，改变命运的愿望比任何人都来得强烈，正因为创业过程中经受了太多的苦难，应对过太多的危机，自然希望集大权于一身，唯个人意志是从，不如此，其企业就不能实现其制定的目标。国美电器的魂，就是创始人黄光裕的风格。一旦黄光裕的风格不再，国美电器的魂就再也没有那么强大的统治力和掌控力，再也难以号令天下群雄。并且，更令人扼腕的是，国美电器在与苏宁的抗衡中由巨大领先优势，已经落了明显下风。国美，原本是一个人的江湖，其它人的再杰出，也抵不过一个黄光裕的强大影响力。

反观苏宁的创始人，张近东受过良好的教育，毕业于南京师范大学中文系，并且致力于招揽受过良好教育的高级人才，而且广泛从全国重点高校招聘优秀大学生，培养自己的嫡系子弟。张近东风度儒雅，但并不失王者霸气。而且，他手下的干将，几乎全部是自己体系培养出来的，文化高度一致，而且考核非常公正公平。苏宁电器的经理人很自然地能分享到企业成长的收益，从上市造富运动就可以看出来。

相反，国美的经理人来源复杂，看似唯才是举，但国美胡萝卜加大棒的政策，令其队伍缺乏忠诚度，时有朝不保夕的危机。正因为如此，其经理人队伍很难有长远的打算，往往以追求利益为目标，至长远利益于不顾。

综上所述，国美成功的风格，源于黄光裕；苏宁成功的风格，源于张近东。同样，由于黄光裕的风格过于草根化和江湖化，在经营国际化接轨方面，往往张近东慢半拍。最开始，国美迅猛扩张，而苏宁稳打稳扎。如果只是看一时得失，大家都会赞成国美的风格，如果国美不用这样的策略，市场据点就会被对手们瞬间吞食。可惜，做企业，不仅要迅速做大，更要做的有质量，要以强为优先任务，做大则是水道渠成的事情。

任何一个企业，如果不注重经营质量，发展越快，后面要用来调整和纠偏的时间更长，花费的资源更多，而且有可能是一去不复返，像流星一样消失。市场于战场，作为高瞻远瞩的企业家，不要太在意短时间的排名，更不要太在意一城一池的失守，更要铁定了心去做大企业，把基础打牢，把设计规划做好，一步一步往前走，终有一天，慢会变成快，少会变成多，并因此而实现真正的质变，成长为超级品牌领导者。

如果黄光裕给国美注入类似苏宁的基因，甚至比苏宁更优秀的基因，而不是急于去把握太多的机会，而不是急于去获取和巩固江湖第一的地位，那么，苏宁能否超越国美，一定不会像现在那样轻松。即使黄光裕入狱之后，国美仍然是黄光裕的国美，但黄光裕已经不再是当年如日中天的黄光裕。雄心未曾泯灭的国美，若要反超苏宁，对于现在实际操盘的经营团队来讲，已经注定是短期内无法完成的任务，能够起到看守内阁的作用已经非常了不起。

如今，已经被北京中院定罪的黄光裕，是否在铁窗里如创维黄宏生那样实现其个性的超越，实是未知之数。笔者认为，国美是一个成长起来很不容易的大企业，希望黄光裕在铁窗生涯里磨掉些原始野性，复归正道，并且有全新的思想和作派，或许这才是解开国美现有格局的核按钮。

(作者：伍建乔  家电及企管专家)