我国社会逐渐进入老年社会，这是人类社会发展必然会进入的一个过程，也可以说这是人类社会进步的一个标志。之所以能够认定为这是人类社会进步的一个标志，缘由如下：1.其他地球动物很难达及的群体结构，难能可贵；2.人类文明进入高水平阶段的充分显示，极其光彩。

人类社会一旦进入老年社会，必然会在社会上出现大量为老服务机构，他们各自进行着不同的量数又很大的为老服务，所有这些服务都应遵行一些基本的服务原则，底下将陈述一些基本原则。

1.尊重老人独立人格的原则。每一个人都有各自的人格，所谓人格就是个体做人的规格。每一位老人都各有其做人的规格，并且这种做人的规格在老人身上都已反复在人间呈现了多年，为老服务的人员在提供为老服务时，特别要十分清晰地尊重老人的独立人格。尊重老人的独立人格就是要尊重老人的道德修养，尊重老人的个性品质，尊重老人的思想观念，尊重老人的人文素养。为此服务人员就必须先行感知老人道德修养的总貌，了解老人的个性品质，掌握老人的思想观念，清晰老人的人文素养。说得笼统一点就是要充分掌握老人的人格特征，在服务过程中不强行违拗老人的独立人格，说得通俗一点，就是要迎合老人的需要，满足老人的需要，让老人在接受服务的过程中充分享受快乐。

2.尊重人类最高服务的原则。人类服务的最高原则就是全心全意，就是诚

信为本，就是求真务实。为老服务的工作人员要全心全意地投入为老服务，全心全意是一个很高的境界，嘴巴讲讲不怎么觉得稀奇，真要做起来，那可是服务的十全十美的展现。为老服务的工作者要坚持诚信为本，要严格执行服务合同上的每一项条款，要让服务获得被服务的老人的衷心赞誉。服务的每一个细节全都要求真务实，不搞花架子虚招式，真真切切，踏踏实实，让被服务的老人实实在在地获得实惠。这种服务是没有底的，这种服务是好了更好，服务质量的登峰造极就是人类最高服务原则的完美展现，它编织着服务中的美，并以最灿烂的美丽在时空中展现。

3.发展并提高人类文明的原则。人类文明是在不断发展和提高的，特别是进

入现代社会，人类文明的发展速度极其惊人。文明是人类所创造的财富的总和，其中有物质财富和精神财富。文学、艺术、教育、科学等均隶属于人类的精神财富，服务也是人类的一种精神财富，随着社会向更高阶段的发展，服务这一特殊的精神财富更显现出它的无限异彩。服务是社会发展到较高阶段表现出来的一种精神运作的反映，人类社会的进步和发展催生并不断推动着服务内容的扩展和服务质量的提高。为老服务本身非常鲜明地反映出这种扩展和提高。投入这一工作的人们肩负着发展并提高人类文明的重任，每一次服务的完美，每一次服务的质量提高，每一次服务内容的扩展，都是服务者对人类文明的贡献。