作者:杨林
但凡对自己有些期许的人,总希望自己的表现会越来越好,能力会越来越强。对于讲师来说,则是希望自己的课程真正能对企业有所帮助,得到企业决策者的肯定与感谢,那样的成就感是无以言表的。对于咨询公司来说,则是拿下一个又一个专业的客户,与企业建立长久的合作伙伴关系。我们都知道,老客户才是对我们业绩贡献最大的,因为彼此了解,少了不信任和不必要的沟通,双方的合作成本都低。
所以从自由讲师的角度来说,有几个彼此认同,理念一致的咨询公司多年合作是一件相当幸运的事情,当然这个可遇不可求。在这些紧密合作,对你很信任的咨询公司的护佑下,讲师们才能安下心来将更多的精力专注在备课上,让自己的课程讲的更好。当然了,咨询公司与讲师是否能长久的合作,一方面源于双方沟通是否愉快,另一个更重要的因素当然是讲师的课程能不能受企业的欢迎。因为企业是最终买单的人,他们如果对课程,对讲师不满意的话咨询公司便麻烦一大堆了,有可能一次相对失败的课程会葬送掉咨询公司与客户后期金额不小的合作,从这个角度来说,咨询公司与讲师合作的风险也是不低的。
有时我也会遇到很挑剔的咨询公司,要是在多年前更年轻气盛的时候,我可能干脆都懒得理他(她),心里想,你爱找谁找谁,我不伺候。但随着自己慢慢成熟,我也能更加理性的看待这个问题。因为大多数情况下,咨询公司之所以对很多前期工作挑剔,也是源于他们紧张客户,其实从另一个角度来说,这也是咨询公司对企业客户负责任的表现。抛开私人情绪的问题,交流多了你便发现对方也并不是那么吹毛求疵的人,他(她)只不过是没有与你们合作过,只不过是听某某人说老师讲的好,但他(她)本人并没有听过老师的课,所以多少还是有些担心,这个心情也是完全可以理解的。
当然因为在这个行业待的年月不短了,这种分外挑剔的咨询公司我们现今接触的很少了,但每年还是会碰到那么一两次。如今在面对这样的事情时我可能也会有情绪,但很快我也会站在对方的角度想,他们的挑剔出发点还是好的,只不过有时分寸掌握的不够得体而已,而且人家挑剔也不是专门针对谁的,还是要多多理解和体谅。(常亮老师助手杨林原创文章,仅代表杨林个人观点,版权所有,未经许可谢绝转载,谢谢!)
咨询公司和讲师彼此合作,互相依赖。从讲师的角度来说,你的课程讲的再好,也得靠咨询公司帮你搭这个桥梁,讲师才得以站在客户面前,为企业客户提供服务。从咨询公司的角度来说,匹配的讲师,合适的讲师其实也是你们公司最优秀的销售人员,而且这个销售是无声胜有声的,很有力量。我们也经常遇到因为常亮老师的课程与客户的需求相当匹配,令客户非常满意,从而激发了企业客户更多的购买欲,产生大量的购买行为的事例。
对于产品的提供者,对于像常亮老师这样的自由讲师来说,咨询公司不了解你,不是很懂你的提纲,在合作前没有更加信任你,也是正常,我们要做的就是不断完善自己,更多的展示自己,在与咨询公司的合作中让信息更对称些,加深咨询公司对讲师的信任,慢慢磨合。时间久了,说不定还发现原来双方很容易达成一致,因为彼此的目标只有一个:让企业客户学有所成,让企业客户满意。
杨林:著名领导力培训专家常亮老师助手。
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