班组长管理的精要锦囊！
文/交广企业管理咨询公司首席专家谭小芳
前言：
车间班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业所有的生产生产都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败。
只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班级就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。
著名企管专家谭小芳老师官网（www.tanxiaofang.com）认为，一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。
班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。
在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那幺经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。
班组长在生产管理中的责任
1、提高产品质量,质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。班组长应是产品质量的监督者和指导者，在我们公司，由于管理体制的原因，班组长的这个作用还没有充分的体现。
2、提高生产效率,提高生产效率是指在同样的条件下，通过合理安排生产，不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。
3、降低生产成本,降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。我们公司多数的班组长还是没有有效的发挥这一作用。
4、防止工伤和重大事故发生,在我们公司，班组长同时也是安全员，基本上是履行了这一职责的，只有少数班组长由于责任心不强而忽视了这一项工作。要知道，有了安全就有了一切，没有安全就没有了一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。
5、现场管理的监督者,在这一方面，我们公司对班组长有充分的授权，一般都执行得较好。
总的看来，我们公司班组长多数都做到了安排生产任务、对产品质量进行监督并履行安全员的职责；但在降低生产成本等方面做得还很不够，在合理安排生产，提高生产效率方面也还有很多工作要做。有些班组长将规格好、机价高、设备好用或者好的工作岗位当作工具来牟取私利，这种情况并不少见。这种现象造成有些职工工作情绪不振，还造成一些连续作业线上有人玩死，有人忙死的现象。加强班组建设，就应该正视并妥善解决这些问题。
生产型企业都有一套固有的质检标准，由质检部同时执行，班组长应根据公司质量要求，贴合本班组实际的工艺流程，制定出一份重点问题的罚款制度，提交公司备案后在本组实施，班组长对触犯者进行相关处罚，处罚措施必须做到严格执行，不讲任何情面，根据我们的经验，措施执行最多两个星期，班组的细节错误便会得到显而易见的改变。
生产企业的班组长必须做好产品的入检工作，检查上一班组流到本班组的产品，常规来说定制式产品实行全检、订单式产品采取不低于20%的抽检份额，若上一班组流入的产品存在质量问题，则必须退回原班组；很多企业的质检部都具有过程检验的职能，但作为班组长要不怕繁琐亲自抽检，这样会有效降低本班组的产品不良率。
正规生产企业，班组长基本实行脱产制，除了协助生产部分超出本班组饱和量的产品外，班组长的重要职责就是严抓本组出货检验，当产量较小时的进行全检，产量较大的实行抽检，并记录重点问题，对相关员工进行惩处。
一个合格的班组长，必须是一名优秀的计划员，要对本班组生产材料了如指掌，单件产品使用哪个材料，每种材料单件产品的用量必须要熟，当班组生产任务下达后，班组长要立刻测算出产量需要多少材料的投入，在正常损耗的情况下，材料量上下浮动有多大比例。
对班组人员配备也是一个要做的职能，人力成本也是企业的一项重要支出成本，在国内的生产企业，由于人力资源部的不完善，班组长对人力成本也没有太强意识，反正成本的支出与自己无关，班组人越多越好，结果就造成了有的班组人员编制明显臃肿，企业支出的成本也是居高不下。一个好的班组长必须具备成本意识，根据本班组每月的生产量，结合淡、旺季推算各季度本组需要的各类别人员数量，有意识的为企业减掉不必要的人力成本支出。
生产型企业大部门班组都有管理看板，班组长要合理利用看板信息，将本班组重点因素进行填写，并分析前一环节的产量情况，对本班组未来几天的人员值守安排进行计划。至于班组员工培训，班组长要每三天汇总重点问题，并结合企业质检部汇总的质量问题，安排时间进对全组员工进行培训，并制定培训后的奖惩措施，提交生产厂长，逼迫员工进步。一个好的班组长，产品质量是岗位的首要命脉，不能强硬的抓好质量，企业自然就会对其失去信心。
班组长管理的工作其实远没有多么深奥，现在国内很多专家都在提供相关培训，作为班组长来说，其实用不着学会多少理论工具，抓住核心问题，知道哪些工作是自己要做的，哪些工作是需要别的职能部门配合的就可以，班组长的发展空间无限大，用心管理好一个小组，才能机会管理更多的职能部门。