三洋电机:人才战略十策(一)


 

 

  三洋电机:人才战略十策(一)

 

    1、三洋电机的家电系列“第一”

 

随着竞争日趋激烈,人们越来越认识到企业取胜的关键在于人才。人才是企业的核心战略资源,企业之间的较量,归根结底是人才及其综合素质的较量。20世纪50年代前后崛起的一批企业,他们制胜的一条重要经验就是在人才问题上的先知先觉。他们从自身的实践中体会到人才问题是企业兴旺发达的关键,因而,把人才问题列位企业头等重要的大事。三洋的成功就是得益于超前的人才理念。知识经济的到来,给人才管理提出了新的机遇和挑战。知识管理具有与以前任何时代所不同的价值取向和管理思维:加强企业员工智慧、积极性和创造力的开发是管理核心内容;激发和运用好知识工作者的集体智慧,是管理者的主要任务;致力于集知识型、创新型、通才型、合作型为一体的智慧人的积极造就和正确使用,成为管理者的基本职责。

    当公司宣告成立之初,三洋电机主要制造收音机。当时,收音机在日本大有普及的趋势,前景十分广阔。但由于政府对收音机征收30%的高税,售价偏高,因而当时生产收音机的头号厂商松下公司的普及型收音机的年产量也不到5000台,一般厂家更在3000台以下。三洋电机要战胜老牌厂商,必须把价格降下来。首先要形成批量,经过测算年产量达到7.8万台,生产成本就能大幅度降低,价格才会具有竞争力。其次,真空管是收音机的心脏,它的价格要占收音机出厂价的8%左右。如能争取到真空管专业厂家的理想价格,收音机成本下降才有保证。当时负责此项工作的井植薰找到新日本电气公司,经过多次谈判,双方达成以收音机出厂价的10%供应真空管的合同。表面看,高于一般8%的规定,但收音机的整体价格下降,真空管的价格也就随之降低。只要产量大幅度增加,供需双方都会有利可图。当时的收音机,清一色都是木制外壳。由于制作复杂,大部分为手工操作,成本很高,而且一年内要生产出7.8万个木壳,难度相当大。此时恰逢塑料工业在日本崛起,井植熏灵机一动,决定使用塑料做外壳,经过多次试制,第一台用塑料外壳装配的收音机终于制造出来了。  19523月,三洋电机生产的SS-52型收音机上市了,商店的零售价大大低于日本国内同类型收音机的价格,而且塑料外壳非常新潮。这种“价廉物美”的收音机很快就赢得顾客的青睐,三洋新型收音机的销售当年就达7.7万台,第二年猛增一倍,达15.8万台,市场占有率跃居日本第二,仅次于松下公司。三洋电机不仅赚得“第一桶金”,而且由此声誉鹊起,全国老百姓都知道了三洋电机的大名。

    在收音机上一炮打响后,三洋电机开始研制洗衣机。井植薰带领技术人员研究各种国产及进口的洗衣机,从产品的安全性能、使用方便程度以及廉价性等方面进行反复试验。经过几十天的奋战,终于研制桶状搅拌式洗衣机。正当他们准备批量生产时,传来英国胡佛公司制造出一种新型的涡轮喷流式洗衣机的消息。以往的洗衣机都是靠搅拌翼的旋转来洗涤,而喷流式则是通过涡轮旋转产生强烈的漩涡状水流进行洗涤,对衣服磨损小,且去污力强。这无疑是洗衣机的新飞跃。于是三洋电机断然决定,立即转向研制喷流式洗衣机。1953826日,日本第一台喷流式洗衣机在三洋电机诞生了。这种被命名为SW-53型的新型洗衣机具有占地面积小、洗涤时间短、省电、省水等明显的优点,而且价格只有搅拌式洗衣机售价的一半。它在市场上首次亮相就引起了轰动,抢购如潮。三洋电机又一次令世人惊叹不已。到19544月,SW-53型洗衣机月产量已超过1万台。人们把三洋洗衣机面世且畅销的1953年称作为“电气化元年”,这给三洋电机带来了莫大的荣耀。从此,每年的826日这一天,三洋电机都要举行纪念仪式,来庆祝公司的“电气化之日”。

继推出价廉物美的收音机、洗衣机之后,1955年三洋电机的14英寸电视机问世,同样是以价格便宜大受顾客的欢迎。

    到50年代中期,为在电冰箱方面有所突破,三洋电机把大批电机、冶金、化学和物理专家和技术人员请进来共同研制。经过一年多的努力,三洋电机富有独创性的电冰箱终于生产出来了。三洋电机发明了磁性门封以代替插销,并申请了专利。三洋电机首创磁性门封,无疑是冰箱设计上一次小的革命。此后,所有的电冰箱都采用了这项技术。三洋电机的这项专利诞生之日,他们就向社会全部公开,受到世人的赞扬。

    20世纪50年代中期,日本社会把电视机、洗衣机和电冰箱被称之为“三大神器”,三洋电机为日本家庭生活追求丰富多彩、便利充足做出了贡献,三洋电机跻身第一流的家电制造商之列。1959年,三洋电机出口的半导体收音机总量已超过日本所有的老牌企业,遥居全日本第一。

       1961年夏天,日本掀起了一股空调机热。三洋电机及时推出了独创的分体式空调,受到市场欢迎。此前的空调都是窗式的,噪音大而且安装十分麻烦。三洋分体式空调,把设备分为两部分,将压缩机部分安装在室外,空调机运转时室内显得很安静,而且安装极其简便。三洋分体空调连连旺销,很快就占据了80%的空调机市场。三洋电机再接再,又推出了冷暖两用空调,一改以往空调只有制冷功能的观念,使空调机几乎成了一年四季都在使用的生活必需品。