很多从事技术的朋友，一直以为做销售的人都是一些花活，其实销售做到一定的层面，也是能够总结出一些模型出来的，而这些模型往往就可以成为知识传递的工具，让销售不再是“只可意会，不可言传”的花活。

　　  建模一向是咱们程序员与架构师的强项，不妨看看从事销售的人是如何建模的吧。因为最近还要思考一个培训的课题，就是用项目管理的思维，如何进行销售管理，自己算只是对销售一知半解，这个挑战的难度挺大，不过愿意尝试。先来看看前辈们是如何定义销售的活动的吧。

　　------------------------------------

　　 ...

Read more

　　中国企业信息化建设和应用已经走过将近20年了，作为一个从事企业信息化多年的CIO，如何评估和提高企业信息化的程度和效果，始终是困扰我和众多同业人士的一大难题。人人都在说信息化，似乎已经成为了一个公认的趋势，但怎样的信息化是成功的或符合企业自身发展需要的，对于大多数CEO和CIO来说，始终是一个难以具体回答的问题。

　　前几天，一个在上市公司做CIO的朋友在MSN上传给我一个文件，题目蛮有意思：《2009年中国企业信息化指数调研报告》，发布方是用友集团和工信部电子一所（用友什么时候和工信部结盟了?）。信息化这么抽象的东西还能用指数量化，这一点引起了我的阅读兴趣。

　　我兴致...

Read more

　　伴随着中国房地产业的格局调整和商业模式转型，地产企业基于信息化的新一代竞争力正在走上前台。

　　中国的房地产业和IT业应算是新兴的产业，它们当中都不乏新财富、传奇故事以及风云人物的诞生。如今，在各自发展多年之后，突然开始了异常紧密的互动。

　　房地产行业信息化，虽然发轫于上世纪90年代，但是一直热度并不高。在刚刚过去的1年中，伴随着房价急速飙升，房地产商频频“囤地”、“捂盘”，迎来的是2009年底国家针对房地产业调控政策的密集出台，这让房地产商在2010 年中除应对销售变现困难和资金链紧张之外，更生出诸多未知变数。

　...

Read more

　　这周在北京做顾问培训班，正好有一位聊了许久，但一直没有见过的朋友听说我在北京了，就非要过来见一见。等我培训结束的时候，一起找了一个新疆某地的驻京办一起吃饭，因为这位朋友是回族，因此他对新疆所有驻京办都比较熟，因为在这里可以吃到非常地道的清蒸菜。值得说道一下的是：首都就是首都，驻京办也成了这里的一大特色，之前在媒体的报道上看过，这回总算是可以见识一下了。

　　    上了饭桌，就聊起了管理软件，因为朋友也是一家服装行业管理软件公司的老总，已经做这个领域有10多年的历史了，一直以来都在与众多的服装行业软件商们 PK，所以对于行业软件商的动态倒是特别的关...

Read more

　　估计这个上半年，我有一半的时候都要扎在培训里了，公司的实施顾问培训第一期结束之后，就紧接着在北京进行了第二场，来到北京的培训，学员的课前准备在我们的三令五申之下，基础知识学习的都还算不错，而且大家来到现场，都期望能够从讲师（都是公司的专家）这里学到很多实用的知识，回到工作岗位上就可以学以致用。

　　    在刚到培训现场的时候，我有问过学员：“你参加这次培训，最想得到的收获是什么？”，大多数人给我的回复是：“期待老师给我讲一讲。。。。”，也就是在培训的时候，大家更多的是采用收听模式，希望从老师这接收到...

Read more

　　还记得 2008年的时候，写过一篇文章发表在博客上，名叫“ERP项目中的数据治理”，也基本上是从这个时候开始思考：中国企业信息化的历程已经有20多年了，在过去的十几年的发展过程中，中国企业普遍开始使用各种信息管理系统，积累了日益庞大的数据量。但是，事实上庞大的数据并没有被进一步分析解读为有价值的信息进而转化为庞大的财富。 而更有许多企业，已经陷入到了企业庞大的数据泥潭中而不能自拔。

　　一直以来都关注企业信息化领域各大厂商对于“数据治理”问题将如何发力。前一段时间有在电视与网络广告上看到IBM的“智慧地球”...

Read more

要谈到企业的组织形式，就离不开文化与制度这两个最基本的组织形式。制度是指正式的行为规范，而文化是指不成文的组织形式。很多企业容易走极端，要 不就极度依赖制度，要不就是极度依赖文化。其实两种组织的形式是相辅相成的，任何过度地使用一种组织形式，就会使期效用递减。

    要说要制度，就要说一说科层制。这个并不是人们平时以为的官僚制度，而是现代企业管理制度的核心 ，其重要性怎么强调也不过分。是一种正式化、理性化、规范化的组织方式，是社会学大师韦伯创立的经济社会学的核心概念。

    科层制的九个特征：

1、专业化，组织各个...

Read more

咨询顾问在ERP项目中的作用是举足轻重的。但是，如何选择一个合格的咨询顾问呢?这是比较困难的。

　　咨询顾问在ERP项目中起的作用就象“指南针”，指点了ERP前进的方向。在这个过程中，ERP咨询顾问要面对多重矛盾，如：企业标准流程与实 际流程的矛盾，企业内控制度与企业实际操作的矛盾，企业各个阶层之间的矛盾，企业与ERP提供商之间的矛盾。要处理好这方方面面的矛盾，不是一般人可以做 到的。

　　笔者认为，可以从以下几个方面来考核咨询顾问是否合格。

　　第一，合理假设的能力。

　　上面说过，ERP咨询就是一个发现问题、分析问题、解决问题(给出建议)并不断利用ER...

Read more

原来对于外部顾问所体现的价值应该局限于解决客户具体的问题这个层次，今天看到了关于对外部顾问价值的一个论述，觉的自己对于顾问的认识有一个新的提升， 因此，觉的从正反两个层面来看外部顾问的作用应该会更全面一些，而如果想了解顾问是否真正能够为客户带来价值，那么身体力行将是最好的办法了。

外部顾问的价值

　　1) 被聘用一段时间以解决客户具体的问题

　　2) 潜在地更容易地得到高层管理人员的全面重视-客户更重视他们花了钱而得到了什么?

　　3) 具有专家的素质-他们到企业之前就具备了专家级别的技能和经验。这也通常与在客户感兴趣的具体的或不同的行业具有较宽的知识面结合起来。

　　4) 通...

Read more

最近一直有朋友问我，公司要做分销系统的选型，我应该怎么向公司进行汇报这个工作的进度呢?如果要自己写这个选型报告 ，感觉文字的工作太有难度了，而且思路不是太连续，正好，在这里有一份类似的报告，可以供大家参考使用。

　　关于公司分销零售系统选型的报告

　　公司领导：

　　根据公司业务的实际需求，在最近的两个月中，信息部对公司的软件需求进行了分析与整理，并与相关ERP软件商进行了接触，就各软件公司的软件进行了观看演示并比较，现将公司ERP系统的需求、各家参与演示的软件产品概况，以及目前向公司建议的软件产品说明汇报如下：

　　一、业务部门对于ERP系统的需求要点：

　　根据公司目前的业...

Read more