作者文章归档:刘桂艳

从2002年开始的美业创业到2012年的管理咨询公司的联合创业,再经历从2017年的独立经营管理咨询公司,对企业运营管理有失败的借鉴,有成功的经验,专业从事管理培训内训及公开课8年,对企业内部系统运营有切实的实战落地积累及成功案例,针对中小微企业系统化管理落地服务有实战操盘经验。欢迎成长中的企业一起携手创造未来!

“老大徒伤悲”体现出的管理学逻辑


  “少壮不努力、老大徒伤悲”这句话原出自古诗汉乐府《长歌行》,翻译成白话就是:一个人在年轻力壮时如果不去好好规划自己、不去奋发图强,不去奠定基础,到了一头白发的老年时候,就只会剩下悲伤和难过,这时,任何努力也都只能是徒劳了。几千年来,这句话一直被当做是一句励志格言而广为传颂。但是,大家却不知道,这句格言却蕴含了一定的管理学逻辑,也能在管理上给我们更多的启示。

  首先,这句话代表了一种非常普遍的社会现象。在现实生活中,因为年轻时吊儿郎当而致使年老时穷困潦倒的人不知凡几,因为开始时不够慎重而最终把事情搞砸而后悔的人也是多如牛毛,因为无知冲动而深陷囵圄的更是大有人...

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小企业绩效管理的7个步骤


  从人力资源管理专业的角度看,很多人认为搞绩效是规模化企业的事情,说小企业连人事部都没有,人力资源管理更是闻所未闻,内部管理也很不规范,怎么可能去搞绩效?其实,这是一种误区:企业不管大小,无一例外地需要做绩效,也无一例外地可以做绩效。

 

  对于小企业而言,可以没有人力资源部,但是一定要具备人力资源思维,要让现代管理理念指导企业的日常运作;也不一定要等到内部管理规范了再做绩效,可以把绩效当做是内部管理提升的一场运动,借绩效项目的开展来规范内部管理,管理者也不要只针对结果,而要关注整个过程的改善和提升。具体可以分以下几步进行。

 

  树立绩效目标:目标有经...

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民企发展必须纠正的六大缺陷


  因为先天的不足,也因为后天缺乏必要的阳光雨露,中国民企在运营管理上的缺陷几乎都一览无余,根本无法遮掩。所以,也根本用不着讳疾忌医,最好的办法是:直视缺陷带来的危害,分析导致缺陷的根源,找到改善的方法并付诸实践。

  一、经营思维缺陷。99%的民企都是运用“单一思维”,而企业确实一个系统,需要的也是系统思考。所以,大部分的民企“只重销售不重管理、只重结果不重过程、只重表象不重实质、只重眼前不看长远”,解决问题也都是治标不治本,“效率低下、管理混乱”自然也在情理之中。尤为值得重视的是,这种思维缺陷还百分百地存在中国...

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流程力就是执行力的体现


  企业所有的问题都可以归结于员工缺乏执行力。但是,缺乏执行力的原因却不一定都是因为员工的素质。如果企业不能为员工提供明确的执行标准,即使是最职业化的员工,也可能出现执行力低下的现象。比如说,一个缺乏规范化、标准化、流程化管理的公司,即使天天强调执行力的重要性,员工的执行力也难以得到有效提升。

  一老板老是抱怨其下属执行力低,说他们“任何事都做不到位”。但奇怪的是,这个老板每次都只是说说而已、而且说过就算、下次再说,从来也没有去思考一下为什么下属没有执行力,为什么不愿去执行?更不会去安排做一个系统的执行力改善方案,定期对企业执行力状况进行改善和提升。这种状况,...

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找到“思维惯性”的刹车


  开车的人都知道,即使你踩了刹车,车辆还是会滑行一段距离,这就是惯性的作用,人也一样,一个短跑运动员冲过终点后,仍然会向前冲上一段距离才能刹住。当然,惯性大多不是什么好事,不加以控制大多就会出问题,大部分的交通事故都是发生在刹车后的惯性过程里。所以,人类也就不得不花大量的时间和精力去克服这种惯性。所以,世界上才会有了刹车这个东西,百公里刹车距离也就成了汽车制造业的追求。

  其实,世界上任何事物都有惯性,即使思维也一样。人的思想要是长期地处在某一种环境下就会慢慢地成为思维习惯,这种习惯就是思维惯性。比方说要是出一道1+1=?这个题,一般情况下几乎所有人都会说等于2,可是,大多时候这种...

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谁是民营企业发展的真正瓶颈


  垄断企业不是企业,民营企业才是真正的中国企业。真正的企业是靠本事去经营赚钱的,而垄断企业就像一群强人一样占山为王,垄断着某些社会资源,然后要挟政府赋予它“捕鼠的专利”,再强制百姓去消费,这种行为就是赤裸裸的土匪行为!只不过比以前的土匪多了一点文化。

  几乎每一家民营企业都在遭遇着发展瓶颈,几乎所有的企业也都在积极尝试寻找突破瓶颈的办法和途径,几乎每一个专家学者及管理咨询机构也都为此做过不懈的努力。可是,至今也没见有几家企业能够顺利突破自身瓶颈而继续发展的。真正能够超越自我的可能连十分之一都不到。但是,这些,都不是突破瓶颈的方法不行,而是一开始就弄错了方向,...

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绩效考核方法比较研究


  一、几种绩效考核方法的简介

  目前,国内大部分企业采用的绩效考核评价的方法大致有4种:平衡计分卡、关键绩效指标、目标管理和360°反馈法。

  1、平衡计分卡(The Balance Score-Card,BSC)

  平衡计分卡从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个方面来衡量绩效。平衡计分法一方面考核企业的产出(上期的结果),另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预测);再从客户和内部业务流程两方面考核企业的运营状况参数,充分把公司的长期战略与公司的短期行动联系起来,把远景目标转化为一套系统的绩效考核指标。

  平衡计分卡包括以下六种要素:维度、战略目标、绩效...

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员工的忠诚度来自这八点|!


  二丫去做咨询的时候,有些客户会跟二丫吐槽说企业留不住人,明明自己给的待遇和福利不错了,为什么员工还是要坚持走?其实很多企业都会存在这个问题,老板也会抱怨,也会去想办法去挽留更多的人才,但是不知道各位老板们有没有考虑到一点,那就是忠诚问题,忠诚从来都是双方面的,体现的是老板与员工之间的合作状态,员工忠诚度高了,自然就不会离开。

  那么员工忠诚来自哪里?二丫给大家分析了下,员工忠诚度大致来自以下8个方面:

  1、来自企业的信任信任是员工与企业建立合作的基本条件,也是提高员工对企业忠诚度的基础。

  这种信任不仅是对老员工,对新员工尤其重要,就算是在试用期间的员工企业也应当给予基...

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这三种人,要不得!


 

  管理一直都是令很多人头疼的事,但是公司的成长也离不开管理,曾经有不少管理者问过二丫到底怎样管理员工?什么类型的员工才是最好的?还有在管理过程中哪些人是要特别注意的?······说实话,寻找最合适的员工是根据不用公司去区分的,但是怎么避雷不好的员工却是相同的,今天二丫就跟大家说说,到底怎样的人,管理者该避雷的,在这里二丫将他们大致分为以下三种

  1、不愿与公司一起成长的人

  你的行为,决定了你最后会有什么样的结果。

  公司里,总会有一些只想享受公司的成功而不能与公司共同成长...

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当代企业的各级管理者,需要掌握的八大工具


 

  不同的职业有不同的劳动工具,譬如“铁耙扫帚扬场锨,碌碡绳索使牛鞭”,这是传统农业要使用的工具,没有这些东西,农民就没法种地。作为当代企业的各级管理者,又需要什么样的管理工具?姚老师根据自己民企管理的实践和体会,归纳了八个方面的内容与大家交流。

  1、制度

  制度是民企管理最重要的工具,这一点已被越来越多的企业管理者所认同。制度是企业管理的基础。如果没有制度,企业一定会杂乱无章。对管理者来讲,有两点需要注意:一是运用制度进行管理,二是让制度逐步得到完善。

  运用制度进行管理,就可以避免感情用事,可以提高工作效率。为何能避免感情用事?因...

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