近日读刘延东同志2005年9月27日在中华文化论坛上的一篇题为《伟大的文化推进伟大的复兴》的一篇演讲(载《人民日报》年10月13日第九版),对统计网站建设又有了新的感悟。
刘延东的演讲在谈到中华文化时有这么三句概括的话:“因兼容并蓄而丰富多彩,因推陈出新而永葆活力,因特色鲜明而远播四方”。这三句话是描绘中华文化的,但对统计网站建设同样适用,具有普遍的指导意义。
首先,建设一个好的统计网站需要“兼容并蓄”。我们办的虽然是统计网站,内容也应该以统计为主,但一定不能拘泥于统计,局限于统计。在网站内容的选取上,既要有系统内的,也要有系统外的;既要有现在的,也要有历史的;既要有专业统计,也要有后勤保障;既要有静止的信息,也要有鲜活的交流。在网站服务对象的考虑上,既要考虑业内人士,又要考虑业外人士;既要考虑大陆网民,又要考虑港澳台和外国的网民。总之,统计网站应该既突出统计的主线,又要尽可能包罗万象,做到“丰富多彩”。
其次,建设一个好的统计网站需要“推陈出新”。网站的推陈出新主要体现在四个方面,一是内容求新,与日俱增地增加新的栏目,加载新的信息;二是形式求新,周期性地变更页面版式,更换背景和色调,保持视觉的新鲜感;三是技术求新,与时俱进地引进新的数据库管理和网站制作技术,保持技术上的先进性;四是管理求新,与时俱进地完善网站的管理模式,健全管理制度,优化管理队伍。只有这样,统计网站才能“永葆活力”。
第三,建设一个好的统计网站需要“特色鲜明”。特色可以有多方面的表现,有技术上的特,形式上的特,管理上的特,但更主要的是内容上的特,服务上的特。抓统计网站的特色要重点在内容和服务这两个关键点上下功夫。服务包括主动的服务与被动的服务,既要争取主动,想在前面,超前提供信息;又要善待网民,认真受理网民的意见和建议,及时答复网民的咨询,形成良性互动。只有始终坚持突出特色,统计网站才会不断在网民中赢得口碑,“远播四方”,从而在浩瀚的网络大海中站稳脚跟,发展壮大,发挥其应有的作用。