近期,闹得沸沸扬扬的SK-II化妆品被查出含有违禁成分遭到媒体和消费者的猛烈抨击。9月14日,国家质检总局查出SK-II系列化妆品的九种产品中含有铬和钕等物质。此事一经公布即引起强烈反响,各地声讨浪潮一波高过一波,但SK-II的当事单位则一再声称产品没有问题。然而,“胳膊毕竟扭不过大腿”,其后当事单位不得不面对消费者的退货风潮。一方面坚称产品合格,一方面又允许消费者无条件退货,SK-II此举其实是在自欺欺人。
忘却了应该担负的社会责任,SK-II的当事单位不得不咽下自己所种下的苦果。但回过头来看,SK-II系列化妆品能在中国“流行”多年,国内相关监管部门是不是也需要反思一下呢?如果能够从源头上把好关,SK-II的当事单位又何至于落到目前进退两难的境地?而SK-II事件也说明,一个没有社会责任的企业,注定会被市场淘汰。
无独有偶。据媒体报道,9月22日,在纽约召开的“克林顿全球倡议论坛”上,沃尔玛CEO李·斯科特宣布了公司接下来针对商品包装的一项改革计划。这个计划2008年开始正式执行,目的是当年减少5%的包装材料。沃尔玛的绿色计划实际上是对供应链的标准化处理,而这个标准建立在产品品质及其生产过程中固化了的社会责任上。其社会责任内容包括职工劳动保障、企业的能源耗费、环境保护等等方面。如果达不到其标准,将不纳入全球采购名单。
显然,沃尔玛的绿色采购一方面能节约开支,另一方面能为沃尔玛赢得较好的口碑,增强其在世界各地的品牌竞争力,可谓一举两得。由于国内企业是沃尔玛的最大供应商,沃尔玛以企业的社会责任作为衡量的标准,对国内那些不规范的企业也是一个促进。按理讲,沃尔玛采购商品,供货商是否有社会责任并不关它什么事。但沃尔玛将它“捆绑”在一起,毫无疑问大幅度提升了它的声誉度,也为它在将来的竞争中赢得了主动。
日前,深圳证券交易所颁布了《上市公司社会责任指引》(下称《指引》)。《指引》所称的上市公司社会责任是指上市公司对国家和社会的全面发展、自然环境和资源,以及股东、债权人、职工、客户、消费者、供应商、社区等利益相关方所应承担的责任。《指引》要求,上市公司应积极履行社会责任,定期评估公司社会责任的履行情况,自愿披露公司社会责任报告。
管理层以文件的方式规范上市公司的社会责任,这在中国证券市场的历史上还是第一次。此前,在管理层的诸多法律法规中,其着重点都在规范上市公司的市场行为方面。因此,对这一《指引》的出台,还是值得肯定的。
“两耳不闻窗外事,一心只为利益争”是绝大多数上市公司的真实写照。上市公司为了提高企业的业绩并没有错,业绩不错的上市公司至少能给投资者分红,能提升其在市场中的竞争力,能通过市场的追捧为投资者带来可观的差价收益。但如果只追求利益而将其应负的社会责任抛在一边的做法则是值得商榷的。
上市公司可以说是国内众多企业中的佼佼者,无论是在公司治理、投资者利益保护以及环保等方面都应该成为各行业的排头兵。然而遗憾的是,短短十几年的股市历程,不要说重视社会责任,就连它们自己的“上帝”——投资者都没有得到过应有的尊重。并且投资者还成为许多上市公司大股东的“消遣”目标,要么从投资者身上恶意“圈钱”,要么将重要信息隐瞒不披露,要么大肆违规不讲诚信。当然,最终结局无非是上市公司失去了公信力,成为投资者唾弃的对象。
无论是上市公司还是一般的企业,应该履行的社会责任责无旁贷,而这也是和谐社会的基本要求。如果每个企业都将社会责任抛在一边,建设和谐社会也就失去了基础。但是,一些公司为了自身的利益,竟然将其社会责任置于脑后,则应受到全社会的广泛谴责。
有比较才有区别。同是洋企业,由于树立的理念不同,结果也迥然不同。沃尔玛的绿色采购风暴,留给国内上市公司的其实是太多的启示与思考。
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