林风
您也许已经注意到了,在银行网点,除了ATM机、叫号机以外,又多出现了一两台别的机器,不知道您用过这些机器了没有,它们就是银行自助机。自助机复合了更多业务功能,可以自助解决很多琐碎问题而不需要排队。另外,在ATM机也有多人排队时,很多业务也可以通过自助机办理。
自助机的更多复合功能
自助缴费功能是多家银行自助机首推的功能,自助缴纳电话费、水费、煤气费、电费的功能基本包括了日常所需,一些银行的自助缴费终端机还可以进行公交卡充值,甚至可以用IC卡打电话。自助缴费功能可以解决您只想交个电话费却要排几个小时队的烦恼。
口头挂失功能使自助机有了救急的功能。如果您有银行卡或存折丢失,急切地来到银行挂失却发现大排长队,着急的心情就不用说了。在自助机上,您可以通过账户名或账号先进行一下口头挂失,以保资金安全。
不同银行的自助机可能提供不同的功能服务,缴存费用之外还可以订购机票、各类演出票,进行定点医疗机构的预约挂号,订购杂志或报刊,卡卡转账,还有各类实时信息查询,包括汇率、利率,此外还可以认购基金。
曾有银行有过专门的“打折机”,现在,这一功能一般也都合并在多功能自助机上了。您可以进行存折的明细查询以及补登和打印。在公积金查询、修改密码、余额查询、账户余额明细查询等功能上,自助机都和ATM机一样,可以直接操作。与ATM不同的是,一般的公积金明细、账户明细如果一时看不清楚,都可以打印出来,还可以打印本次支出的发票。
自助机的使用并不困难
自助机的使用并不复杂,操作也比较简单。您只需带上您要办理业务的银行卡或存折即可。自助机有些为按键操作,有些为触摸屏设计,您直接用手指触按所需服务即可。
一般您只需在主界面上找到“主菜单”或者“进入”字样,触按进入,本台自助机可提供的服务就会全部出现在屏幕上。在使用自助机时一开始先不要把卡插进机器,会插不进去。在选择进入主菜单,选择具体业务后,屏幕会提示您此时可以插卡或插入存折,您再插入即可,接着输入密码就可以进行下一步操作。自助机的菜单路径都不复杂,办理之后只需触按“返回”或“退卡”就可以结束业务了。
注意技巧安全使操作更便利
很多人可能还没有使用过银行自助机,在使用过程中注意一些技巧,可以更快更好地办理业务。
在触摸屏操作时,第一次指按可能代表选中,第二次指按才是确认,所以可能一般步骤下按两次才会最终确认。有些触摸屏需要准确轻按,不要重按或长按不放,触摸屏会不默认。
每一项服务都有时间限制,可能有几十秒到1分钟不等,如果不操作的时间超过时限,机器将会提示操作超时自动退出服务,以保证您的卡折安全。
自助机和ATM一样,在使用过程中要注意安全。不要在不明白操作的情况下强制插卡拔卡,否则很容易被吞卡,造成不必要的麻烦,有不明白地方可以询问大堂经理。另外,自助机和ATM一样需要输入卡折密码,因此在输密码时要注意左右,以免被人窃取密码。使用过程中不要离开机器,办理完业务一定要记得取回自己的卡折,如果有不能退出的情况请不要离开自助机,直接拨打银行的客服电话,在自助机旁等待银行工作人员。
目前一般大型商业银行的网点都在ATM旁边设有自助机。不仅如此,在银行柜台之外,一些酒店或餐厅、超市中,都开始设置银行自助机,随处可见的24小时自助银行更不用说。如果银行排队浪费了您的时间,您完全可以不用事事都只想到去银行,随着自助设备的高度普及,您应该跟上时代和银行变化的脚步,提高自己生活的效率和质量。
您也许已经注意到了,在银行网点,除了ATM机、叫号机以外,又多出现了一两台别的机器,不知道您用过这些机器了没有,它们就是银行自助机。自助机复合了更多业务功能,可以自助解决很多琐碎问题而不需要排队。另外,在ATM机也有多人排队时,很多业务也可以通过自助机办理。
自助机的更多复合功能
自助缴费功能是多家银行自助机首推的功能,自助缴纳电话费、水费、煤气费、电费的功能基本包括了日常所需,一些银行的自助缴费终端机还可以进行公交卡充值,甚至可以用IC卡打电话。自助缴费功能可以解决您只想交个电话费却要排几个小时队的烦恼。
口头挂失功能使自助机有了救急的功能。如果您有银行卡或存折丢失,急切地来到银行挂失却发现大排长队,着急的心情就不用说了。在自助机上,您可以通过账户名或账号先进行一下口头挂失,以保资金安全。
不同银行的自助机可能提供不同的功能服务,缴存费用之外还可以订购机票、各类演出票,进行定点医疗机构的预约挂号,订购杂志或报刊,卡卡转账,还有各类实时信息查询,包括汇率、利率,此外还可以认购基金。
曾有银行有过专门的“打折机”,现在,这一功能一般也都合并在多功能自助机上了。您可以进行存折的明细查询以及补登和打印。在公积金查询、修改密码、余额查询、账户余额明细查询等功能上,自助机都和ATM机一样,可以直接操作。与ATM不同的是,一般的公积金明细、账户明细如果一时看不清楚,都可以打印出来,还可以打印本次支出的发票。
自助机的使用并不困难
自助机的使用并不复杂,操作也比较简单。您只需带上您要办理业务的银行卡或存折即可。自助机有些为按键操作,有些为触摸屏设计,您直接用手指触按所需服务即可。
一般您只需在主界面上找到“主菜单”或者“进入”字样,触按进入,本台自助机可提供的服务就会全部出现在屏幕上。在使用自助机时一开始先不要把卡插进机器,会插不进去。在选择进入主菜单,选择具体业务后,屏幕会提示您此时可以插卡或插入存折,您再插入即可,接着输入密码就可以进行下一步操作。自助机的菜单路径都不复杂,办理之后只需触按“返回”或“退卡”就可以结束业务了。
注意技巧安全使操作更便利
很多人可能还没有使用过银行自助机,在使用过程中注意一些技巧,可以更快更好地办理业务。
在触摸屏操作时,第一次指按可能代表选中,第二次指按才是确认,所以可能一般步骤下按两次才会最终确认。有些触摸屏需要准确轻按,不要重按或长按不放,触摸屏会不默认。
每一项服务都有时间限制,可能有几十秒到1分钟不等,如果不操作的时间超过时限,机器将会提示操作超时自动退出服务,以保证您的卡折安全。
自助机和ATM一样,在使用过程中要注意安全。不要在不明白操作的情况下强制插卡拔卡,否则很容易被吞卡,造成不必要的麻烦,有不明白地方可以询问大堂经理。另外,自助机和ATM一样需要输入卡折密码,因此在输密码时要注意左右,以免被人窃取密码。使用过程中不要离开机器,办理完业务一定要记得取回自己的卡折,如果有不能退出的情况请不要离开自助机,直接拨打银行的客服电话,在自助机旁等待银行工作人员。
目前一般大型商业银行的网点都在ATM旁边设有自助机。不仅如此,在银行柜台之外,一些酒店或餐厅、超市中,都开始设置银行自助机,随处可见的24小时自助银行更不用说。如果银行排队浪费了您的时间,您完全可以不用事事都只想到去银行,随着自助设备的高度普及,您应该跟上时代和银行变化的脚步,提高自己生活的效率和质量。