您知道印度有一則創造世界的故事嗎？

　　根據這個故事，

　　神首先創造了蚌殼，接著是老鷹。

　　人類有權在安逸無味的蚌殼生活

　　和精采刺激的老鷹生活中擇其一，

　　他們要老鷹生活的優點，

　　卻不願意付出相當的代價。

　　於是他們找了一種符合他們要求的動物－－鴨子。

　　只看表面的話，

　　鴨子和老鷹的確有很多相似的地方。

　　但實際上，

　　牠們卻是兩種截然不同的動物。

　　如果你知道從何處切入觀察的話，

　　你很快就會認出鴨子來。

　　兩種動物都會飛。

　　但是老鷹在高空盤旋的同時

　　鴨子只能緊依在水面生活。

　　一個月前，我到亞特蘭大飯店住宿。

　　我手上有飯店的訂房及確認證明。

　　我到的時候，飯店已經客滿。

　　接待處的小姐卻告訴我，我的訂房是無效的，

　　因為飯店已經客滿了。

　　說完，她就讓我繼續站著。

　　我要求我的權利。

　　那位小姐卻說：「飯店客滿了就是客滿了，

　　我也沒辦法變出一個房間給你，嘎嘎嘎…」，

　　接下來那位小姐便不再理會我。

　　「喔，」我心想，「一隻鴨子」。

　　接著我要求見她的上司。

　　她很不高興地說：「他也不會說不同的話。」

　　她一邊說著，一邊正要消失在門後。

　　這門後一定是個鴨子池塘，

　　她一定會跟另一隻鴨子出來。

　　我請她給我帶隻「老鷹」出來。

　　「一隻什麼？」

　　她想知道我問了什麼。

　　我跟她解釋：

　　「請你帶個能解決問題的人來？」

　　她懂了。

　　後來經理出面，他真的是老鷹。

　　他說道：「我們這裡真的客滿了。

　　一定是我們作業有所疏失，

　　為此我得向您道歉。

　　會儘快想辦法解決這個問題。

　　我馬上打電話幫你找個適合的旅館，

　　到這個旅館的交通費，

　　理所當然由我們來負責。

　　在找到之前我可以先請您用個晚餐嗎？」

　　你認得出老鷹嗎？

　　老鷹會做事，鴨子只會嘎嘎叫。

　　鴨子嘎嘎嘎的內容

　　不外是理由、藉口、沒有意義的話和抱怨。總有一天，鴨子會被解雇。

　　如果公司有問題，

　　他們一定是第一批被開刀的。

　　接著他們會說：

　　「真不公平，我想我的老闆對我有成見。」反之，老鷹會得到支持。

　　很重要的一件事，

　　我們不應該像鴨子般，

　　不做出個成果，只會嘎嘎地叫。

　　我們要避免：

　　公司內、部門內及小組內有鴨子的存在。

　　有些人認為我們也可以給鴨子一點動力。

　　但你知道結果是什麼嗎？

　　頂多是一隻有動力的鴨子罷了.

　　鴨子和老鷹不同之處