总有一些企业令我们感动!总有一些企业家让我们冲动!我们说IBM、麦当劳、宝洁等500强企业优秀,说海尔、联想、华为等中国新兴企业出色,其事实根据之一往往少不了它们的企业文化。蜚声中外的新生代品牌星巴克、蒙牛等,之所以令许多研究人士备感兴趣,企业文化同样是其重要的研究课题。
小企业做产品,中型企业做品牌,大企业做标准,长青企业做文化。一个企业若想基业长青,文化无疑是该企业的“长寿基因”。
中国民营企业的快速发展已有20个年头了,涂料业作为中国新兴产业力量,应该可以成为中国民营企业的代表去研究一下。中国涂料在过去的15年里,不仅创造了数以百计的省际名牌产品和著名商标,而且摘取了含金量较高的国家免检、中国名牌和驰名商标等奖牌。在产品研发和技术创新领域,小到市级技术中心、省级研发中心,大到国家级技术研究中心、国家认可实验室和博士后流动站,不同的涂料企业空前地诠释了“科技荣誉”对企业的实际作用和宣传功效,这些共同组成了一道中国涂料的美丽风景线。
风景依旧在,几度文化红?
中国涂料企业不缺乏先进文化理念,老板更不缺少优秀文化智慧。中国涂料唯一需要补课而且必须补课的就是对文化的“知行合一”。从叱咤全国的知名品牌,到独霸一方的区域豪绅,涂料名角们表现出来的狂热与悲情、追逐与感悟,涂饰且丰满着中国涂料业。东家之急与不急,掌柜的精神和意志始终是被打磨着和修补着的。在智慧之膜被打穿之前,掌柜们或奋发有为、或愤而出走、或粉身碎骨、或焚稿自怜,而这一切,皆缘于一个文化。
笔者曾戏拟一首既无平仄又不对仗的歪诗《无题》,将30多个正在中国或曾在全国扬名立万的品牌囊括其中,“三千紫菊钟神秀,欧美多来嘉中华。大鳄环立爱摩电,长鸿双振青花灯”,意思是说,中国涂料市场潜力巨大,国外品牌蜂涌而至,加剧了行业竞争,但一切都会在双赢中归于平静并各取所需。
结局虽然大致如先哲们和业内智者早就预料的20/80,但过程仍因其漫长而令宅心仁厚的东家动容,时不我待快马加鞭孜孜以求者有之,静观其变取予自如中饱私囊者有之,但无论如何,文化永远是占据企业心智的第一要务。然而,涂料业关于文化的讨论尚未真正展开过,喊在嘴上写在纸上放在网上挂在墙上的企业文化比比皆是。回顾一下,华润、嘉宝莉、三棵树、中华制漆之所以能得到接触她的人的尊敬,概因老板为人处事了得或者说企业文化有特色。假如我们的企业文化做的再人性化一些、再到位一些,又将是一个什么样的结果?
笔者简单地梳理了一下国内外成功企业《文化手册》的福利条款,请各位同行对照一下,我们所在的企业有多少条款与此类似。如果有且多,恭喜你有一个好的依附并请珍惜之且为之努力奉献;如果无,奉送两句话:“良禽择木而栖,贤能择主而事”和“三十六计,走为上计”。
优秀的民营企业(国营企业不在讨论之列,反正花国家的钱领导也不太心疼,借花献佛的事咱也会做不是),其员工福利一般涉及衣、食、住、行、婚、丧、嫁、娶、学习、生活、工作、培训、娱乐、健身、职业规划和创业计划等方方面面。
你所在的企业提供免费住宿吗?就是说连生产工人的宿舍也要有电视和空调。
你所在的企业提供免费饮食吗?每餐要有两荤两素才对的起咱这个胃。
你所在的企业提供免费制装吗?假如你所在的企业要求统一着装,如果是名牌服装更佳。
你所在的企业提供免费体检吗?每年一次全面体检,连彩超都做,并为无抗体者免费注射乙肝疫苗。
你所在的企业提供配备有多台洗衣机和电熨斗的洗衣房供员工免费使用吗?
你所在的企业提供公车免费接送吗?假如你住的地方离总部稍远的话。
你所在的企业为生产工人提供自行车供其上下班吗?
你所在的企业为加班到晚十点回家的员工报销的士费吗?
你所在的企业为女职员安排冬季提前15分钟下班、三八节享受半天假期了吗?
你所在的企业每年为员工培训的费用超过200万元了吗?蒙牛等企业都有明确规定。
你所在的企业有无让在岗进修的员工凭学历证书报销50%的学习费用?
你所在的企业为你读MBA买单了吗?当然你需达到一定的级别,如副部长级。
你所在的企业有书吧、茶吧、网吧和健身房等文娱设施吗?
你所在的企业为员工过集体生日、举行集体婚礼吗?
你所在的企业欢迎家属到公司探望你并为家属的路费和食宿买单吗?
你所在的企业举办员工运动会吗?
你所在的企业的老板与员工吃同样的饭菜吗?要求几年如一日,偶尔一两次叫做秀,不能算的。
你所在的企业的老板住房还没有员工的住房漂亮吗?
你所在的企业有明文规定给予婚丧嫁娶的员工几百至几千元的补贴吗?
你所在的企业的女职员享有哺乳期带薪假、流产补贴吗?
你所在的企业每年对困难员工有救济补助吗?
你所在的企业鼓励你戒烟并给你500元不等的精神补贴了吗?
你所在的企业组织优秀员工出国考察了吗?
你所在的企业对你购买的小车有补贴吗?是30%?还是50%?
你所在的企业鼓励内部员工自主创业吗?前提是企业给予你10万、30万或50万的支持。
除此之外,你所在的企业还帮你做些小事吗?如请补鞋匠到公司为员工集体换鞋跟,费用自然是公司出。
你所在的企业的领导有为下属倒水服务的吗?
你所在的企业开设有员工出气室吗?如将公司主要领导头像集中在房内,供有意见员工拳打脚腿,每月有企业文化小组统计最惨者提示领导改进。
……
怎么样?优秀的企业文化离不开物质文化,那些只喊口号不见行动的,或雷声大雨点小的企业,或连口号也不会喊的企业,在我们这个涂料行业里还普遍存在,苦就苦了一帮“闻鸡起舞的职业人”。“财散人聚、财聚人散”的道理,许许多多的企业老板都心知肚明,然而一涉及MONKEY阿诸物,老板的脸就开始起皱形成桔皮,有些老板谈企业困难谈到动情处眼泪还流挂——这些都没用!企业文化才是员工心灵深处最敏感的一根弦。
一流的老板传播一流的文化,一流的文化塑造一流的企业,一流的企业聚集一流的人才,一流的人才拓展一流的业绩,一流的业绩回报着一流的老板。
企业文化既靠说,更需要做!涂料企业像中国其它所有民营企业一样,需要一场真正意义的文化大革命!
附:歪诗骚扰的涂料企业或品牌
三棵树/三峡/三立、千色花、紫荆花、菊花、钟意、神洲、秀珀
欧龙、美涂士、多乐士、来威、嘉宝莉/嘉丽士、中华制漆、华润/华隆
大宝/大师/大象、鳄鱼、环球、立邦、爱的、摩天、电视塔
长颈鹿/长春藤、鸿昌、双虎、振邦、青竹、花王、灯塔