岁末年初,黄光裕一直深受“调查门”事件困扰。
2007年1月16日,国美电器控股有限公司于香港联交所发布公告,宣布国家有关部门现已撤销有关国美集团董事局主席黄光裕间接拥有的鹏润房地产公司的协助调查。事实上,这件与鹏润及黄光裕本人并无直接关系的协助调查事件,由于黄光裕本人的特殊地位,受到了社会各界的广泛关注,也对国美公司造成了不利影响,并一度深深困扰着黄光裕本人。
在2006年10月底、11月初的短短三天时间里,国美董事局主席黄光裕被两本知名的财经杂志抛上了风口浪尖——一本是10月30日出版的《财经》杂志,以《黄俊钦、黄光裕受查》这样的醒目标题报道说:黄光裕大哥黄俊钦私人所有的“新恒基系”全部资产被查封,银监会参与摸查“新恒基系”及黄光裕所控“鹏润系”的整体银行贷款和负债,并称他们创业阶段涉嫌以违法或违规方式获得中国银行北京分行的贷款;紧接着在11月2日出版的《福布斯》杂志公布:黄光裕以180.9亿人民币的个人资产登上“2006中国富豪榜”榜首位置,再次成为中国大陆首富。
国家相关部门此次作出撤销协助调查的决定,从一定程度上澄清了此事与黄光裕本人及其旗下公司的无关性,消解了黄光裕的巨大压力。消息发布当天,黄光裕旗下的国美电器立即飙升了7.5%。
在“调查门”消息透露后,国美除了对媒体发表了一则简短的声明外,黄光裕本人对此事一直沉默应对。但20多天后,一直躲避媒体的黄光裕突然高调亮相——2006年11月22日下午,他出现在北京稻香·湖景酒店所举办的国美、永乐合并庆典上。细心者会发现,国美公司组织召开的此次会议可谓“匠心独具”——极力回避着敏感的话题,却又在有意无意间透露出一些信息。
会议主题为“和谐·使命”,似有纲举目张之意。“和谐”的提出,不能仅仅看成是一次对政治主流话题的简单附合,而应该是黄光裕近日来一种深切的体会和迫切的需要。数年来,黄光裕的强悍作风给大家留下了深刻印象。但强硬性格带来的副产品是僵硬的人际关系。因此引发的种种非议,在他勇往直前时不过是含混着沙粒打在脸上的拂面风而已,有点痛却无甚大碍;但整个生态环境趋于严峻时,这些非议则会象一根根稻草,最后却会彻底压沉在波浪中起伏的一叶危舟。
树敌无益!所以,在此次会议上,黄光裕一反前几个月的凌厉言行,数次诚恳地提出与厂商和竞争对手的和谐共存、在竞争中一起求发展。为此,这次会议安排在感恩节的前一天,黄光裕称他想借此机会,对所有给予国美支持的社会各界表示了感谢。
至于“使命”,黄光裕赋予了这个“虚词”以具体的数字指标:国美和永乐合并之后,新国美集团员工接近20万,家电连锁门店达到900家。2007年争取达到销售额1000亿,上交税收10个亿,公司净利润达到23亿。2010年,销售额达到2000亿……这是一份沉甸甸的承诺,它的实现对整个社会的贡献自然不言而喻。国美已经成长为一棵大树,并且还在飞速发展,是不顾一切把它连根刨出?还是打点药杀杀虫,再让它茁壮成长?这是相关部门不得不认真考虑的问题。
此次会议,有上百家国内外厂商和国内十几家银行的高层出席,这似乎也在传达一个信息:国美与厂商和银行的往来一切正常,并没有受调查风波影响而产生危机。
而整个会议期间一直没有露面的前外经贸部副部长、博鳌亚洲论坛秘书长龙永图,却在晚宴时悄然现身。在简短的祝酒词中,龙永图很直接地切入之前大家一直极力回避的敏感话题。他呼吁:无论是社会、舆论还是政府,应该给予象国美这样的企业更多的宽容与支持。
新年需要新气象。涉险过关的黄光裕,终于可以抛开旧年的秽气,好好地为新的一年做打算了。
摆在黄光裕面前的首要问题,恐怕还是继续推进国美与永乐的融合。黄光裕面临的行业竞争局面可以用严峻来形容:老对手苏宁在进一步崛起壮大;而随着百思买中国第一店在上海的开张,国美又添一劲旅;原来以为是囊中之物的大中,最终却翻脸而去。
行内人士知道:有时候收购一家店比新开一家店麻烦得多?合并最大优点是短期内形成了销售、网点规模,巩固了产业链条上的议价能力,缺点是企业文化的融合、前后台营销、服务、管理体系的无缝对接很容易形成冲突。这种冲突很可能会削弱每家企业的竞争力,产生1+1小于2的并购效果。如何快速、高速地整合以达到一加一大于二的效果,这无疑是目前摆在黄光裕和陈晓面前的重要问题,否则将前功尽弃、甚至导致全盘崩溃。
这绝不是危言耸听,国外有相同的经验和教训:海外有一项统计数据,75%的并购是不成功的。美国最大的家电零售商Circuitcity就是采取了快速收购扩张的方法,最终都以清算、关闭收场,损耗了企业大量的发展资源。但后起之秀Bestbuy(百思买)在美国本土却一直坚持自建店面,最后取而代之。
另外,黄光裕在近年全线出击,陆续进军房地产、医药、服装等全新领域,有多元化的趋势。在完成国美与永乐的整合后,他将腾出精力来解决其它行业投资引发的系列问题。在电器零售行业取得巨大成功的黄光裕,是否能成功地将此模式复制到其它行业,还是一个巨大的问号。其中,资金链是否粗壮并流转自如?一直是外界质疑的重点。有并购专家担忧,国美长期的净资本为负,如果企业发展速度和资本积蓄速度不匹配,将会危及公司财务的稳健性。长此以往,会让资金链出现问题。
一朝被蛇咬,十年怕草绳。经受过被调查惊险的黄光裕,在以后的企业运作中,恐怕要将企业社会责任摆在重要的位置。在前几年,国美时有普通员工发出加班加点却没有得到相应补偿的报怨,供应商们更是常常爆出不满国美等家电零售商们“压榨”的怨言,而社会上更不乏中国富翁们为富不仁的指责。如何和员工、合作伙伴及社会等诸多方面改善关系,是黄光裕颇值得思量并认真去做的事情。
(本文原载于2007年3月5日《中国联合商报》)