开始的时候,让我们沿着lenovo这个线索去回顾一些事件。这些事件基本都是对lenovo这个品牌有过影响的大事情,其中更多牵扯的是联想对这个新的品牌的营销,或者就说是体育营销。
2003年4月28日,联想正式将旧标识legend换成了lenovo,并在网上召开了发布会。
2006年4月28日下午,联想集团正式对外宣布,已经与巴塞罗那俱乐部世界足坛明星罗纳尔迪尼奥签约。
对于靠“贸工技”模式发展起来的联想,换用一个新的品牌可能不难,但是要改变人们对这个品牌的认知和品牌感受却是要联想付出太多努力的。虽然靠收购IBM PC部门,让lenovo这个品牌披上了黑色精灵的一些特质,但是一心要走自己国际化品牌的新联想,毅然在收购之后,选择了逐渐淡化IBM的痕迹。虽新联想可以在5年内有权根据有关协议使用IBM的品牌的记录,但是收购之后,新联想并没有把营销的重点放在lenovo继承IBM血统上,更多的是突出独立的lenovo品牌。
从长远看,独立的品牌确实符合新联想的利益。但是从现在看,没有IBM的光环的照耀,新联想的lenovo在市场成熟的北美和欧洲市场并没有多少认可度。品牌是一种信任,虽然lenovo融合了IBM的技术,但是IBM品牌的东西,lenovo似乎并没有好好的消化。
根据Gartner Dataquest 2007年4月的统计数据,lenovo在北美的市场份额甚至没有进前五。同时全球的销售数额也跌出了前三名。
2007年1月8日,网上出现了一批去掉IBM标志的ThinkPad笔记本图片,有业内人士认为这是联想ThinkPad启用新标识的信号。这个商标上细微的变化,引起了很多的讨论,尤其多的是对联想独立品牌的讨论。
其实并购之后,企业文化或者理念的不同,前IBM的员工们并不是很认同新联想。2007年4月19日消息,联想公司宣布在全球裁减约1400个工作岗位,多数是IBM职员。再一次,联想在抹去IBM的痕迹。虽然联想的CEO说是为了控制成本,但我更相信这是联想淡化IBM痕迹的又一次强烈表示。
当然裁员可能在收购之初就已经敲定,只是现在执行而已。如果这个猜测可以成立的话,我们可以说新联想在收购之初就是为了一个新的品牌的诞生,而非IBM血统的延续。但是种种数据给我们的感觉是lenovo表现并不好。那么我们该把这个责任推给谁呢?IBM,还是新联想?
lenovo品牌的不出色最大的责任似乎在联想自身。因为lenovo本身的企业并没有IBM的技术血统,也没有IBM的文化内涵。一个根基不牢固的新品牌需要的是时间,既然lenovo可以在5年内活在IBM的光环下,lenovo为什么不去好好利用呢。如果用联合品牌的话,我觉得起码联合品牌下的lenovo认知度要比现在高。虽然联想在淡化IBM品牌前有过严密的客户调查,但是数据有时候是模糊的,正如同用户对一个品牌的认可,用数据是不可能去完全真实地体现出来的。
另外一点,或许该怪的是IBM品牌的过于强大。是IBM主导了电脑的标准,它有了多年的历史,点点滴滴积累下来的东西,才铸就了一个强势的品牌。而lenovo只不过是来自一个大洋彼岸的一个新生品牌,太过弱小,太过无名了。
最后就该是lenovo的营销策略了。体育营销的策略是没有错误,三星的样板似乎是促使联想下决心发展体育营销的一个因素。虽然体育营销可以在北美地市场快速地提高知名度,但是时间因素绝对是要考虑的。营销成功,策略的成功是一部分,但是我们需要的是目标的达到。而这个目标的达到,需要时间上的延续,对于一个陌生品牌的延续,用户能持续多久呢?联想如此快地抛去IBM的痕迹,在我看来是不合算的买卖。
虽然发展独立品牌是联想必须走的,但是现在看来lenovo在发展的路上,有些过于急躁了。抛去IBM的痕迹,是联想需要的,但是联想在淡化IBM品牌的同时,想过用户是需要更多时间去转变的吗?
update: 联想加快去IBM化 ThinkPad新品去掉IBM标识
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