企业竞争优势理论综述

程新章

到20 世纪80 年代,竞争优势理论得到了进一步的发展,其中,以资源为基础的企业理论选择了单个企业的战略、资源、实力和缺陷进行分析,在检验稳定和持久的企业竞争优势构建时,从企业内部的资源角度,揭示了内部资源的累积是企业竞争优势的源泉。
巴馁(Barney) 认为以资源为基础的企业理论与“环境模型”之间的区别是巨大的,因为以资源为基础的企业理论除去了环境模型坚持的两个前提条件:一是在相同产业部门,企业面临相同的资源和机会;二是资源的充分流动性。环境模型的这两个前提条件给企业的战略留下了很小的空间,在相同的市场中,企业采取相同的战略成为必要,企业唯一的选择余地是基于对市场机会的分析,作出市场定位。而以资源为基础的企业理论,给予企业以更大的选择自由,企业在市场运作的过程中,获得特殊资源和能力,增强其竞争优势从而通过其决策影响和改变市场环境[2 ] 。为更好地理解竞争优势的产生过程,以资源为基础的企业理论区别了企业资源和企业能力的概念。企业资源是指对企业投入产出过程作出贡献的自然资源、人力资源和金融资源的统称,这些资源单独或综合地得到应用,使企业获得了知识和才能, 产生了企业能力。因此, 企业能力是企业通过运用其资源所获得的知识和技巧。企业能力和企业资源相互作用, 资源产生能力, 能力一旦产生,对资源产生反作用, 能将相同的资源发挥不同的作用。在企业的组织下, 能力和资源之间持续地相互作用。资源可以划分为两大类:有形资源和无形资源。有形资源是自然财产,包括土地、建筑、原材料和基础设施等;无形资源是企业的品牌、商誉等,它们在资产负债表中难以计量。
能力可以划分为两大类:默会能力和明示能力。默会能力是在日常工作中产生的个人和默会学习产生的结果,这些能力难以转化为明示的规则和行为规范,只能通过企业中的个人得以体现;明示能力是通过组织规则和行为规范得以书面体现的能力,因为它们能在规则和过程中获得,所以在企业中的个人中广泛传播。
以资源为基础的企业理论提出了两个相关概念来解释企业的竞争优势的获得和不可模仿性:资源的不完全流动性和模仿的障碍。资源的不完全流动性是一些资源在企业之间和市场之间的不可能自由流动,这些资源被称为粘性的、特质的或公司独有的, —旦购买或内部产生了,就属于该企业,如同佩特夫( Peteraf) 认为的那样:“因为资源的不可流动性或不完全流动性导致的资源的非商业性或对其他企业的低价值,这些资源只有在独特的企业中发挥作用。”[ 3 ]企业竞争优势的产生离不开企业的独有和不易流动的资源。模仿的障碍是一旦企业获得了竞争优势,其他企业难以模仿的因素。这些因素包括以下方面:一是因果关系的模糊性及其构成因素。第一,企业运用其资源和能力所获得的竞争优势之间的因果关系知识不可能完全被其他企业所掌握;第二,企业获得能力的技巧知识非常广泛,而且是默会知识;第三,企业能力之间及其内部的复杂性导致任何个人都不可能有足够的知识去获得(Reed andDefilippi 1990) ;第四,企业生存的社会环境决定了企业战略的不可模仿性,如日本企业的战略是众多日本社会因素综合作用的结果,美国的企业一旦模仿,必然产生新的企业战略模式。二是资源之间的相互关系,资产集聚效率和存货资产的相互联接效应是流动资产和存货资产之间的两个重要机制。戴芮克和库尔(Dierickx and Cool ,1989) 强调,资产集聚效率是在资源的持续富集过程中,某些资源的大量存货将吸引相同资源的补充性流入(该机制可以拓展为成功产生成功机制) ;
存货资产的相互联接效应是企业在增加补充性资源的时候使企业增加某种特殊资源水平的机制,正是由于有了该机制,使企业资源的联合增长进入良性循环。上述两种机制的典型事例是企业研究和开发费用的支出,在新产品的发展过程中,市场研究和消费者分析做得越好,研究和开发行为取得的效果就越突出。总之,资源之间的相互扩张效应增加了企业因果关系的模糊性。三是外部经济和企业内部关系,一般技术基础发展的结果是同一产业和不同产业的企业之间的相互合作得以增加,这种发展对于企业的重要意义在于,企业需要更大程度的合作和更广泛意义上的网络组织。网络使企业克服了传统的市场和组织之间的地域界限,在相互合作中产生了新的组织,网络的效率带来的外部经济、效率和灵活性是明显的。四是历史和现时条件的独特性,巴馁(Barney ,1991) 认为企业是历史和社会的内在整合体,强调了现时结构在发展企业竞争优势中的重要性,如果某个企业在历史上的某个时点获得了有价值的和稀缺的资源,它将利用这些资源发展其他企业不可模仿的战略,其他企业一旦失去了这种机遇,就不可能实施这种战略。因此,正是由于历史和现时条件的独特性决定了企业战略的不可模仿性(Barney1991) 。
以资源为基础的企业理论在解释企业竞争优势时,关注的焦点在于企业的资源和能力,它存在以下弱点:
第一,它忽视了企业生存的产业环境因素,在考虑企业资源和能力时,没有考虑产业环境因素是企业战略的重要影响因素。
第二,它不能鉴别产生持久竞争优势的因果机制,企业资源和能力是一方面,企业竞争优势是另一方面,它们之间的关系没有得到说明。它只是列举了众多的资源和能力,这些资源和能力如何转化为竞争优势的机制没有阐释。当然,众多的资源和能力可能对企业的实际帮助也不大。
第三,它没有给出企业过去决定对现实行为应有的重要性。
第四,竞争优势的持续性是实际的焦点吗? 在严酷的竞争环境中不断地产生短期的竞争优势可能吗? 对这些问题的回答关系到企业持续竞争优势的观念至关重要。

第五,企业经理们需要的是指导企业战略决策过程的实际工具,竞争优势理论如何才能满足他们的需要?