这就是一家著名的五星级酒店的“后台”，他们没把我当成是顾客，也没当成是他们的同事，可能根本就没把我放在眼了，爱谁是谁，可能是这个酒店的培训只是反复强调了出入酒店前门的人是顾客，而忽略了出入了酒店后门的人，前门是顾客，后门就是工人，既然是工人，在他们眼里就连他们自己都不如。
什么样的五星级酒店才是真正的五星级的酒店？我不知道这家酒店是怎样被评为“五星级酒店”的？肯定也是像这家酒店的经营理念和服务文化一样只重表面不重实际，只看前门不管后门。我不知道一个连一星级都算不上的“后台”怎么来支撑一个“五星级”的酒店？我还不知道一些表面做一套背后做一套、当面绅士背面蛮人、客前笑脸客后谩骂的酒店工作人员怎么能够始终如一地给顾客提供舒适如意的服务？
再继续这么想下去就更见可怕，放眼望去，太多的人、太多的事、太多的机构、太多的组织都是“真真假假、半懂不懂、似诚非诚、不明不白，不死不活”，很多都是装出来的，我们假装自己是个善良了人，假装自己是个孝顺的人，假装自己是个诚实的人，假装自己是一个企业家，假装自己是一个五星级酒店的客房经理，假装自己是一个好丈夫，假装自己是一个多多著名的商界精英，假装自己有多么多么聪明，假装自己有多少多少产业等等，总之，就是这么装来装去，一个堂堂的五星级酒店如此，很多人更是如此，就这样装了一年又一年，很多人都知道这是假的是装的，可是谁又愿意说出真相呢？因为自己也身在其中，也是既得利益的享用者。
这又让我想到黄秋生说的一段话：“宣布我得了影帝后，就一直访问访问访问，到最后记者走了，朋友也走了，只有我一个人走在尖沙咀的街上，拿着奖，很孤单。”鲁豫问：“没有车接你吗？”黄秋生说：“没有，活动完了自己回去，纸巾用完了，丢掉了。”
这就是黄秋生先生的背后辛酸，他的经纪公司又是一个假装的的经纪公司，一个惟利是图言行不一的公司，作为影帝都不能幸免，何况是我们芸芸众生？
一家酒店够不够星级，主要看它的“后台”够不够级别，一个人靠不靠得住，主要看他在你背后的表现。
从后看前，一眼看穿。