因为填了一第“九型人格”测试问卷，有人从公司普通财务人员一跃成为监事会主席；有人从司机迅速变身销售部经理；有人……
在科学的、先进的管理手段广泛应用于现代企业的今天，一个小小的“九型人格”测试软件，却挑战了科学的用人观，并显示出无与伦比的庞大力量——或将你送入天堂，或将你打入地狱。
国际上，“九型人格论”已在通用、微软、AT&T、HP(惠普)、可口可乐、Nokia、安利等大公司得到广泛应用。
“九型人格”来了！
对于 “九型人格”，网络上最通用的解释是：“九型人格是一门让你了解人类不同的个性与特质，探索人与人相处之道的学问。目前这套学问已广泛应用个人成长、企业管理、销售技巧、心理辅导及教练技术等领域。作库应用心理学的一种，九型人格今时今日已被全球大部分先进国家和商业机构（如通用汽车、AT&T、HP(惠普)计算机、可口可乐、Nokia等）所广泛应用。国内很多企业已开始通过这门学问挖掘员工的潜能、提升员工的团队合作能力、与客户的沟通能力等，有些更应用在人才甄选及选拔企业领导接班人上。九型人格是一种认识人、了解人的管理工具。它具有两方面的作用：一是自我了解，知道我们哪些地方可以改善；二是了解别人，如何更有效地与他人沟通。
许多各行各业的杰出工作者，例如：心理学家、精神分析师、管理人、顾问、律师及宗教导师等，都能在工作上广泛而有效地利用此九种性格。他们说：九种性格使得他们能够看见本身以及他人，看到在商业世界行为背后的原因，在人际关系上亦然。
用九种性格（ENNEAGGRAM）的学问，透视个性，突破性格的局限。主要运用领域有：1、在企业团队中：九型人格可以促进企业中每一层次的沟通。能通过减少人际关系中的冲突、增进工作满意程度来保留企业优秀人才；正面激发员工的特质去更有效完成相应工作；也能帮助激励一个人发挥最大潜能。2、在家庭团队中：是夫妻关系调整的有效工具，让夫妻懂得尊重彼此的性格，站在对方的角度考虑问题减少冲突和谐关系。有效调整亲自关系，针对孩子的个性引导教育孩子，开发孩子的潜力，减少孩子与家长之间的抗拒。3、在个案咨询中：能迅速对来访者的性格特征作出准确判断，有利于咨询的顺利进行和有效把握。”
更具体地说，九型人格的专门测试软件通过统计答题结果后，把人的性格分为完美型、助人型、成就型、自我型、理智型、忠诚型、活跃型 、领袖型、和平型等九个类型，针对每个类型都会给出一系列关于这个人在喜好、优点、缺点和工作取向上的建议。
虽然根据目前人所能掌握到的资料，很难找到关于“九型人格”出自何时、何地的定论，正像不下千、百个网站里说的那样，或者“‘九型人格’发源于二千多年前的古巴比伦王国，乃应用心理学的一种。”或者“它起源于二十世纪七十年代的美国。1975年，一位网球教练发明了它，用以轻松教会学员们打网球。”亦或“‘九型人格’发端在与《论语》同时期的中国古代，是人本教练模式对中国传统文化精华的一种继承。”但是“九型人格”还是来了！并且带着它势不可挡的架势，不光在半年之内沈阳市场上的各类企业顾问机构悉数面向企业管理者开设了“九型人格”课程，而且一些企业还率先将它应用到了管理实践。
“两个螃蟹”的味道
吃螃蟹者：沈阳秋实报废汽车回收有限公司；吃螃蟹时间：半年前。
娄校峰，沈阳秋实报废汽车回收有限公司董事长：“报废汽车回收业，不光在国内，就是在其它一些发达国家都被作为一个新兴、朝阳产业来看待，然而对于汽车保有量在全国居上游水平的沈阳市来说，我们的废汽车回收业仍然在由来以久困境中挣扎，从业人员鱼龙混杂，企业状态不死不活。究其原因，很重要的一点就是上下沟通不利，以人为本的原则没有得到坚持和贯彻。所以我觉得九型人格在通用、微软、AT&T、HP(惠普)、可口可乐、Nokia等成功企业上身上的例子对我们有着很强的借鉴意义。”
沈阳秋实报废汽车回收有限公司于半年前对所有４０多名员工进行了“卡特尔人格测试”，“这种测试是‘九型人格测试’的一种”，还从事过政府部门工作人员、律师等社会工作的娄校峰说，“在用人之前做一般意义上的了解是必要的，但是某种意义上还更需要一种另开生面的、更量化的了解方式。”接下来，在沈阳秋实报废汽车回收有限公司内部，便有了以下极富代表性的人员任用：
董军哲，男，原职务司机，现任沈阳秋实报废汽车回收有限公司销售部经理。
九型人格评语：“理智型”，作事规矩，慎重，不轻易作表态性发言，胆大心细，对钱财不是十分看中。
领导评价：由于坚持自己“凭良心做事的”准则，与人沟通方面做的不是很好，有时不免会做“先斩后奏”的事，但都是以公司利益为先的。
自我评价：“在我们公司能从普通司机一夜之间成为销售部经理的人我确确实实是第一个，对于这一‘意外收获’我从没想过，因为我无论做什么事只求对得起良心并且对得起单位，至于我对自己是个什么性格，适合干什么岗位？说真的，三十多年这么走过来，我从没刻意地进行过总结，不过回头想想九型人格测试和我这些年的经历，好像也是测试结果里说的那么回事。至于领导总说的我上任之后干得多么多么好，一举扭转了公司多少年来销售上的不利局面等等，我倒觉得这是公司上下全体努力的结果，我只是在其位谋其政罢了。”
翟文胜，男，原职务业务员，现任沈阳秋实报废汽车回收有限公司仓储部经理。
九型人格评语：“忠诚型”，为人最大长处心细、认真、责任心强，忠诚重情义，不重钱财，乐于助人，身上往往会散发出很强的融合力和凝聚力。
领导评价：对于报废汽车回收业来说，仓储部门是个“肥差”，一但把关不严什么东西都可能从这里流出，而“新官上任”后，公司有名的几个“刺头儿”悉数被摆平，而且人员的责任心也都上来了。
自我评价：“实际上，我做普通业务员收车、跑业务的过程中，就有意无意地接触到了仓储部的很多业务知识，经过九型人格测试后，我一下子意识到了——啊，我身上原来自己没意识到的那些东西竟然还这么可贵，于是在接下来的工作中，我就有意地培养发扬它。比如我的家离公司很近，很长时间以来，我每天在下班后都要再回到公司，一是查看查看，二是和下属们唠唠嗑儿，极时发现仓储部里面的‘下情’，以便应对。再有，仓储部下级给上级送礼的现象曾经很普遍，目的自然很明显，我与遇到过很多回，我的作法与前几任不大一样，我不是偷偷摸摸地说‘下班后到我办公室’，而是随时随地照单全收，而后一有全体人员在场的场合，我就不管它是好烟还是好酒全都端出来，让大家分享，这样一来我是什么意思，送这些礼的人心里就会跟‘明镜儿’似的，下回他们再也不会给我送礼了，额外的不可告人的‘目的’自然连想都不敢再想了。”
吃螃蟹者：沈阳恒泰鞋业发展有限公司；吃螃蟹时间：一周前。
汤军，沈阳恒泰鞋业发展有限公司董事长：“有人说‘恒泰’是沈阳地产鞋市场的实力派，我个人不同意这样的说法，因为‘恒泰’是沈阳地产鞋市场的绝对实力派。从在中国鞋城靠转租档口赚差价，到拥有中国鞋城１／３强的档口数；从整合沈阳周边地产鞋资源，到在全东北破天荒地建起幅射全国的鞋业园区；从以自筹和贷巨资的方式盖起剑锋直指中国鞋城的‘恒泰鞋业大夏’，到目标调整包下东北日杂改造扩建工程。在外人看来，‘恒泰’一直以‘李云龙打仗’的方式，毫无章法地进行着企业资本的扩张，实际上，‘恒泰’是一直在寻找着人力资源与企业资本的最佳结合点。所幸的是，九型人格让我们终于找到了这个结合点——起码现在是。”一周前，沈阳恒泰鞋业发展有限公司对全体员工进行了九型人格测试。
黄明，女，原职务办公室文员，现任公司市场主管。
九型人格评语：“活跃型”，有强烈的开拓意识，常不满足于现状，喜欢尝试新的领域和技能，兴趣广泛，跟任何人都谈笑自如，能不断寻求新的经验和快乐。
领导评价：这个女人不简单。在鞋业市场里，经营业户尤其是地产鞋经营业户最不好相处的，他们身上有着强烈的富有感和自悲感，而对这一人群，黄明显得有办法得多。
自我评价：“以前我普自己接触过类似‘九型人格’的一些性格测试，对自己‘活跃型性格’也十分清楚，没想到它越来越受到社会的重视，就连公司领导也通过它给了我这次自我展示的机会，我认为这是对科学和员工的双重尊重。市场主管这个活儿并不好干，正如人的性格会变一样，当业户强硬的时候，你要比他们还硬，而当业户向你示‘软’的时候，你就要加倍的尊重他们，正所谓别人拿你当回事儿的时候，你千万别把自己当回事儿，可要是谁不拿你当回事儿的时候，你一定要把自己当回事儿。这也许就是我这个活跃型性格的人能尽力做好的事吧。”
方修占，男，原职务消防管理员，现任公司物业主管。
九型人格评语：“领袖型”，乐观坚强，吃苦耐劳，学习能力强，觉得天下无难事，踏实努力，可以同时担当多项事情。
领导评价：之所以把他从一个消防管理员提升为物业主管，就是因为他的韧劲儿、敢于担当和学习能力，做消防管理员时他提出的很多物业管理建议，现在已经成为公司物业管理条例中的主干内容。
自我评价：“我个人认为九型人格这个东西最大的好处不在于能够给出关于一个人性格的量化评价，最重要的是它在给领导一个优化公司人力资源配置的同时，也给了每个员工进一步认知自己和学会如何有针对性地与人沟通的机会和平台。物业管量千头万绪，但最终还是一个团队在施行，九型人格也给了我了解下属、用好下属的启示。”
张淑娟，女，原职务普通财会人员，现任公司监事会主席。
九型人格评语：“和平型”（或“和谐型”），自律性强，为了正确的坚持，可以不受时间、规则、上级和政治等诸多因素的影响。
领导评价：有的九型人格把她这种性格也称之为“和事佬”，但她的的确确不是个“和事佬”，因为在公司看来，工作中需要“和事佬”，但要看这个“和事佬”在为了什么而做“和事佬”，也就是说，她这个人很有原则，这个原则就是公司利益，谁不把公司利益当回事，她就不会让这些人“和事”。
自我评价：事实上在没有接触到九型人格之前，我还是更愿意做财务工作，但是现在我想说的是，也许这么说有些“自大”的嫌疑，我觉得我现在的岗位能发扬我更大的价值，同时与为公司创造更大的价值。因为九型人格不光会给一个企业用人制度带来改变，它更大的意义在于能让人个人更坦白地面对自己，利用自己的生命。
接受记者调查的对象们还无一例外地都认为，九型人格测试带给他们工作岗位和生活质量上的变化虽然出乎意料，但都在情理之中。
“九型人格”在吃第几个“馒头”？
如果把“九型人格”比作身处饥饿的人手中的馒头的话，那么吃下第一个馒头后人可能没有任何感觉，连着吃下第二个时，饥饿的感觉就会被一定程度的冲淡，那么当再吃下第三个时，再包括饿的人也会有一种饱胀的感觉。那么对于沈阳来说，“九型人格”正在吃下属于它的第几个“馒头”呢？
深圳市夜来香保健品有限公司——一个拥有着“凤凰卫士”和“爱戴”等安全套品牌所属权的深圳资深保健品公司，他们的太度很明确——他现以前和现在没有借助九型人格调配公司人力资源，将来也不会，因为在他们看来，公司人力资源的使用和调整，不是一纸测试就能解决了的，现在我国南方关于九型人格在推广和运用上的“颓势”就已经说明了这一点。
“不错”沈阳康赛普管理顾问有限公司，这家较早在沈阳推广九型人格的机构，其副总经理刘新明先生也这样认为，“现在的九型人格测试中，由于员工不了解和不清楚领导意图的原因，在测试中往往说假话，加之测试软件五花八门，没有一个统一的标准。”
一些业内人士还甚至提出，在我国南方“九型人格”正在吃着属于它的第三个馒头，而在沈阳越来越多的企业顾问机构都在争先恐后地推广着“九型人格”的状态下，“九型人格”无异于在狼吞虎咽着第一个大馒头，但重要的是，能否有人在“第二个馒头”之前站出来，为“九型人格”做一下“九型人格测试”。
“九型人格”能走多远？
但是在新生事物面前，还是先让我们给予它足够的尊重和耐心。
张思宁，辽宁社会科学院研究员。“在全社会热议振兴东北老工作基地的今天，寻找企业人力资源最佳配置无疑是重中之重，应该说‘九型人格’是一门科学，它身上体现了以人为本的理念，这一点上的进步性无可置疑。既然是‘科学’而且在我国北方来说属于新生事物，那么我们就应该给它以发展和自我验证的空间和时。”
张峻铭，沈阳同仁心理学研究咨询中心，心理咨询师。“每个人的性格都各有不同，人吸收遗传基因、社会认知和生活经历等因素形成性格，人不同的性格会导致不同的处理问题的结果，按照性格分工，会达到更好的工作效果。通过性格和心理分析之后，合理地用人，是对人和人的性格的最大尊重，这么做的‘利’远远大于‘弊’，因为任何岗位都需要真正的人才，最大限度地减少‘人才浪费’也是打造节约型社的任务。关于‘九型人格’的做法值得推广，最好各个行业包括‘国企’和‘公务员’在内，都进行一下尝试。”
调查中记者还了解到，沈飞铝业公司、沈阳嘉瑞贸易有限公司等数十家沈阳的新兴企业，正在酝酿将“九型人格”引入各自的人力资源管理。
“来者熙熙，去者攘攘。”“九型人格”沈阳之路扑朔迷离。