王汝林：移动商务应用将有新的发展和突破
移动互联网市场巨大，资源众多，应用广泛，前景光明。但是3G试商用长期拿不出结果，和社会各界对发展移动商务的急需、期待，对推动和促进移动商务资源的快速扩展、移动应用领域的进一步延伸，存在巨大的反差。
最近，中国信息经济学会电子商务专委会副主任，《移动商务的理论与实务》一书的主编王汝林先生，就当前移动商务的发展和3G试商用的有关问题，接受了《IT商业新闻网》记者的专访。
中国电子商务协会专家 王汝林
记者问：近日，空中网半年报显示已开始盈利，而年初3G门户也宣布已实现盈利。是否可以认为移动互联网已经进入了盈利时期？移动互联网时代的盈利模式应该是怎样的？
答：就发展移动商务而言，中国具有其他国家不具备的四大优势。这就是：中国具有发展移动商务最广泛的资源；中国具有发展移动商务最庞大的市场；中国具有发展移动商务最现实的商机；中国具有发展移动商务最丰富的文化底蕴。
因此，中国移动市场已成为跨国集团关注的焦点；风险投资的重点；民间资本较量的焦点。众多网络精英进行创新开发的切入点。
经过近年来的快速发展，我国的移动商务已经在市场资源的开发；移动商务模式开发扩展应用技能开发，多网融合技术开发，以及移动商务的理论研发等五个方面取得了重要进展，实现了战略性突破。
空中网和3G门户网已经实现赢利的报道，说明：我国移动商务盈利模式的探索已经取得了可喜的成绩和重要的进展。说明了中国移动商务已经开始了由资源开发的探索阶段向价值开发的引申应用阶段的战略转移。已经赢利的3G门户和空中网只是移动模式探索的马拉松赛中前两个领跑者。其他梯队还将在运营实践中继续进行多维应用探索和商务模式的探索。但是，中国移动商务总体发展的步伐将进一步加快。
当前，移动商务模式的探索更是如“百舸争流”一般，在众多领域进行的多维探索。取得了明显的进展。已经形成了十种创新运营模式。这些模式有：
3G门户的移动门户模式；引领创新的亿美软通模式；用友打造的移动商街模式；天府的农业移动商务模式；金蝶的ERP支撑的移动商务模式；整合固网和移动网优势的“联通商务模式；多路并进的滚石移动商务模式等。
特别是其中的“移动商宝”动态营销模式，充分展示了移动商务快速管理和动态管理能力；“体操模式”集中显示了移动商务的普及应用能力，金算盘的“四网融合模式”全面体现了移动应用中多网融合的应用价值和明显的商务效果。
当前，新的商务模式还在不断涌现，现有的商务模式也会进一步发展和完善。
记者问2：在您看来，移动互联网与一般互联网相比有什么不同特点？用户体验有何差异？
答：移动互联网与一般互联网相比有很多不同特点。其最主要的有两点：其一是：具有商务终端和商务主体的对应性。而且这种对应性具有随身性的特点。每个手机号码都对应一个特定的商务消费主体。依托这种对应关系，就可以使移动商务具有了比网络商务更高的安全性和可追溯性。
其二是；移动互联网的用户体验具有明显的动态性。简单说：互联网是依托网络来实现互联互通的。无线互联网没有网线连接，是通过无线网实现互联互通的。互联网提供了在‘静’态环境下，进行信息的信息快速获取、快速查找，快速浏览及进行多种商务应用的现实可能性；而移动互联网则进一步提供了在“动态”中进行和实现信息应用活动的现实可能性。
因此，把握和理解移动互联网的应用体验，必须紧紧抓住其在“动态”中“进行的应用行为”，和“动态中完成的应用活动”这一本质特征。正是由于能在“动态”中进行和动态中完成，才从根本上满足了应用主体的多种动态应用需求和商务活动及时、快捷、有效的现实要求。才能最大限度地解放信息化生产力。
记者问3：我们看到淘宝也推出了自己的无线版本。这是否意味这一个传统互联网企业向移动互联网的加速拓展？
答：确如你所言：淘宝网已经研发并推出了手机版淘宝网，供普通用户在手机上交易，或者通过手机查询商品价格。凡开通了上网功能的手机，都可以进入到手机版淘宝网。手机版淘宝的页面和网络版几乎一模一样。十分方便。
有人说：淘宝是“悄然布局了移动网”。我看根本不是那么回事。悄然什么？
很早阿里巴巴集团就表示过：坚信在无线领域，中国将是未来市场主导者。因此，淘宝实现电子商务和移动商务的资源整合完全是顺理成章的事，是“公知性战略”。不仅如此，我可以告诉大家的是淘宝的移动支付也将很快实现。
很早阿里巴巴集团就表示过：坚信在无线领域，中国将是未来市场主导者。因此，淘宝实现电子商务和移动商务的资源整合完全是顺理成章的事，是“公知性战略”。不仅如此，我可以告诉大家的是淘宝的移动支付也将很快实现。
据我了解支付宝在07年已经开始尝试无线支付业务。目前占据网上支付市场60%以上的支付宝，已成为电子商务的核心支付工具，也必然要成为移动商务的核心支付工具。阿里巴巴必然要抢占这个市场战略的制高点。
况且，淘宝发展移动支付，具有得天独厚的资源优势、信誉优势、接口衔接优势和运营管理优势。更重要的是：淘宝具有“促成买家和卖家最短路径链接和最快速度成交”的信息资源对接优势。因此，淘宝开通了手机的移动支付，实现了从前台到后台移动商务应用的“全程贯通”。
对于淘宝开通手机版，尽管他自己是低调的。但是，其意义是重大的。占据电子商务强势资源的淘宝，再进军移动商务，说明他从技术上已经实现了电子商务向移动商务的扩展和延伸。从更重要的在于：他从资源利用上，实现了电子商务资源和移动商务资源的整合。这种整合为信息资源的深度开发利用提供了可能，这必将极大地提升淘宝网的增值价值。
对于淘宝开通手机版，尽管他自己是低调的。但是，其意义是重大的。占据电子商务强势资源的淘宝，再进军移动商务，说明他从技术上已经实现了电子商务向移动商务的扩展和延伸。从更重要的在于：他从资源利用上，实现了电子商务资源和移动商务资源的整合。这种整合为信息资源的深度开发利用提供了可能，这必将极大地提升淘宝网的增值价值。
还有一点非常重要的是：淘宝手机版推出时有一句话：没有电脑也能轻松管理淘宝小店！这句话至今并没有引起舆论的注意和社会的关注。其实，这句话潜藏着巨大的商业价值。他揭示的是：移动商务将同时具有巨大的管理能量。这两点是相当多的人没有看到，没有认识的一种增值价值能量！
记者问4：您如何看待未来移动互联网的发展？伴随奥运而来的3G试商用的进展如何？对移动互联网的发展将产生什么影响？
答：对于无线互联网的发展我想用四句话概括：这就是：市场巨大，资源众多，应用广泛，前景光明。正向阿里巴巴所预测的那样：中国完全可能成为未来市场的主导者。
但是，我们不能不看到的是：我国移动商务的发展有三个巨大反差：这就是： 1）移动应用长期在短信、铃声下载，图片、手机听歌以及移动视频等领域徘徊，和社会期待的尽快对移动应用进行商务功能，管理能量的深度应用和价值开发的强大需求，存有巨大反差； 2）包括中国移动在内的移动互联网的主力军团，长期在主流产品和有价值的商务模式的开发上落后于社会的游兵散将，又不能虚心学习、吸纳和整合社会资源，势必和尽快有效满足群众在商务、农业、紧急避险等领域的多维需求，形成极大的反差；3）3G试商用长期拿不出结果，和社会各界对发展移动商务的急需、期待，以推动和促进移动商务资源的快速扩展、移动应用领域的进一步延伸，存在巨大的反差；
3G试商用，自今年4月开始，中国移动向北京、上海、天津、沈阳等8城市，启动了TD-SCDMA社会化业务测试和试商用。首批邀两万名不同行业代表参与TD终端、网络和业务的全方位测试和同步启动的试商用工作。
其后，6月5日－8月10日，中国移动又向8个TD城市招募第二批6万名社会化测试客户，免费参与TD业务测试。从4月至今，6个月过去了。按截止日期计算，也已经超出三个月，我们除了在3G试商用第10天看到了一篇TD联盟向东方早报记者发来的题为《宽容对待TD试商用期间出现的问题》的声明外。至今没有看到3G测试相关数据的公告和试商用效果的评估。
一个新标准的测试应该是严谨的。科学的。规范的。有序的。3G新标准是全社会的公共资源。事关3G的发展和相当多的企业和产品的战略决策，不能向社会没有一个交代！我们期待着：主试方能向社会交上一个满意的答卷。
一个新标准的测试应该是严谨的。科学的。规范的。有序的。3G新标准是全社会的公共资源。事关3G的发展和相当多的企业和产品的战略决策，不能向社会没有一个交代！我们期待着：主试方能向社会交上一个满意的答卷。
记者问5：中国移动互联网已经发展到了怎样的阶段？您能否对移动互联网中的典型公司如3G门户、空中网、腾讯、新浪的发展策略和他们的未来的竞争态势做一点评？
答：计世资讯预测：2008年中国移动商务应用市场规模将达到306.5亿元，年复合增长率达到40.7%。这座金矿正吸引着各路运营商、管理软件商、SP等争相试水。在刚刚落幕的2008中国国际信息通信展上，国际电信联盟副秘书长等领导为我们提供了又一组鲜活的数据，截至今年8月，移动电话用户已达6.16亿户。移动互联网用户达8450万人。其中三分之一用手机上网。2008年上半年，手机上网网民数又增长了2265万人。这预示着移动商务应用今后将会有新的发展和突破。这种发展和突破具有重要意义。表现在：
其一，表现在移动商务资源已经成了具有潜在增值效益的战略资源。并且开始了由资源开发阶段向价值开发阶段转变。在这种转变中，移动商务将充分显示出整合应用和多维创收的特色和优势；将使移动商务解放生产力的作用得到充分发挥！
其二，表现在创新应用将有重大突破。移动商务应用不仅将突破短信为王的错误理念；而且很快会突破图片下载、铃声下载等简单应用。开始向深度应用进发。并会突破单网互动，走向“双向开发，多网互动”的深度应用阶段。
在在移动商务理论研究和人才培养上：具有中国特色的、系统的移动商务理论著述和研究成果将会陆续面世。成为推动移动商务发展的理论支撑。一批具有自主知识产权的创新专利技术将会诞生。手机自动适配技术，二维条码、RFID等自动识别技术；无线移动数据传输新技术、移动视频新技术，四网融合技术等都会随着3G的到来显示出生机和活力。
这里，我特别要指出的是： 3G门户网的发展和崛起。3G门户是移动互联网中发展最快，商务模式探索最好，风险投机吸引最多，用户体验最广范，是国内第一家赢利的无线互联网门户。
从2004年推出，已经成功地探索出“内容+技术双核心整合发展战略”和“用户无障碍体验的服务模式。受到了广大移动用户的欢迎。不仅用户已近7000万，首页日访问量近千万。他们开发的GGLive软件支持手机电视直播、手机电影和网络视频等点播。在目前网速下，能很好实现手机画质流畅、影音效果理想。注册用户已经超过1000万。因此，该网从今年底已经实现赢利。
更重要的在于：他们的商务模式已经得到用户的认同。该网已为三星手机、李宁运动品，DHC化妆品等众多厂商开展了移动促销，取得了成功。他们举办的无线音乐会，引入独立音乐人香港最佳民谣歌手林一峰来内地巡演。从2006年到2008年，“3G门户@林一峰中国演唱会” 在上海、北京、南京、武汉、广州等六城市成功举办。各地上百所高校的同学们纷纷通过手机登陆3g.cn在抢先下载演唱会门票。引起了轰动效应。
除3G门户网外，新浪手机的NBA比赛，看文字直播的人已经超过十万。腾讯的手机QQ也展现了强劲的发展势头。手机QQ如能突破目前定位的局限，将都会有更大的发展
可以相信：移动应用定会走进社区、走进平民百姓的生活，成为大众化的、便捷的、具有整合增值能力的文化生活和商务实现的有力工具。
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可以相信：移动应用定会走进社区、走进平民百姓的生活，成为大众化的、便捷的、具有整合增值能力的文化生活和商务实现的有力工具。
2008/11/24