开头语：
临近2009年元旦，肇始于美国的全球经济危机对我国企业的冲击日益明显，一些产业层次低、自主创新能力差、管理水平落后、附加值少的中小企业相继倒闭，很多评论人士认为，冬天危机才刚刚开始，真正的冬天要在农历年后才出现。针对这一危机，专业人士份份出谋划策，帮助中小企业过冬。今天罗伊网也非常有幸请到了中小企业网络营销咨询专家刘兴发先生。
下面我们一起来听听刘兴发先生对中小企业过冬的独特观点：
特邀专家介绍：刘兴发，国内首家专业面向中小企业网络营销的咨询顾问机构—聚我咨询创始人，有着将近10年的网络营销实践和理论研究经验。著作包括《决胜中小企业网络营销之路》等。在中小企业网络营销、行业网站运营、网络盈利模式设计以及网络推广方面都有深入的研究及独特见解。
罗伊网：欢迎刘先生做客罗伊网，对于这次波及全球的经济危机您怎么看？
刘兴发：
这次经济危机是由南向北蔓延的，对国内企业的影响才刚刚开始。进入10月份，以外向型经济为主的华南地区很多企业明显感觉到经济危机代理的影响，11月，华东地区的很多企业赢收开始明显下滑。由于现在是年底，大部分的企业都还能维持，估计开春以后还有更多地区的企业会受到冲击，一些企业可能要逼迫关闭。从行业分布看，受冲击的企业主要集中在纺织服装、五金塑料、电子产品、陶瓷建材等传统型、低技术、高能耗行业。当然，并不是所有的企业都受到了这次危机的影响，有些企业反而因为经济危机生意做得更大。
由于传统渠道的波动，很多企业都转向使用了互联网这一低成本高效率的营销工具，今年下半年来就有很多从事传统行业的企业家通过各种方式找到我咨询如何在网络上做营销。
罗伊网：危机也蕴涵了机会，您认为在这次经济动荡中，中小企业的机会在哪里？
刘兴发：
从历史经验来看，经济动荡的时候往往是最有机会的时候，正所谓乱世出英雄，经济危机会造成一批经营不善的企业倒闭，打破之前牢不可破的市场秩序，让市场重新洗牌，这样一些能够把握机会的中小企业就有机会在行业中脱颖而出，成为新的行业领头羊。如果固步自封，一些现在占据行业领先地位的企业可能就会被洗下去甚至倒闭，在动荡不安的市场环境下，什么都有可能。
罗伊网：您对中小企业企业如何把握这次危机蕴涵的市场机会有何建议？
刘兴发：
机会对每个人都是平等的，关键是我们怎么去把握。对不同的企业来讲，我认为要辨证的去看，不能一概而论。
对受这次金融危机影响最大的出口型企业来讲，建议不要盲目转型，很多人简单的以为喊个口号转内销就可以了，其实内销市场也早已经是一片红海，现在贸然杀过去未必就有什么机会，大家的出口生意都不好做的时候，谁能坚持到最后谁就有可能发展壮大。经济危机总会过去，不用多久美国的经济就会复苏。
对内销型企业来讲，最重要的是利用这个机会产业升级，节源开流。国内很多行业尤其传统行业目前还普遍采用毫无技术含量的落后式生产方式作业，劳动力密集，信息化水平低，管理落后。比如很多企业到现在都还没有自己的企业网站，那么相对已经开展网络营销，线上线下两条腿走路的企业，在金融危机来的时候，连网站都没有的企业肯定是首先被淘汰的。
罗伊网：您建议企业开展网络营销，当前很多企业都在节源开流，网络营销对企业有什么帮助？
刘兴发：
比尔·盖茨曾经说过“二十一世纪要么电子商务，要么无商可务”，在我们这个信息爆炸的时代，要想把生意做好，肯定离不开互联网的。
你刚刚提到“节源开流”，“节源”没错，但是更要“开流”，开流往什么地方开呢？老一套的方法肯定行不通了，成本高不说，效果也难保证。但是网络就不一样，互联网作为一种低成本高回报的全新营销方式发展到今天也不过十来年时间，还谈不上成熟，这个时候，哪家企业能够充分运营好网络营销工具，必然会获得理想的回报。
很多人故意把网络营销搞得神秘化，对企业而言，网络其实说白了就一个新的营销工具而已。大家用传统方式做生意、发展渠道，网络营销一样能帮企业做到，而且营销成本更低，操作更加便捷。
罗伊网：我国中小企业网络营销的现状如何？
刘兴发：
根据罗伊网的数据显示，目前我国已经有超过70万家企业建立了网站，220万家企业利用互联网发布商业信息，并以每年60％的速度在增长。但是，相对于我国4200万家企业的庞大数量来讲，这个数字还是偏小的，很多企业还没有真正运用好网络来做生意，对比发达资本主义国家比如美国等，我国的大部分企业在网络营销方面还比较落后。
落后的原因一方面是由于网络营销进入我国的时间比较短，另一方面由于初期市场的不规范，比如很多网络公司通过欺骗性手段来做销售，给广大中小企业造成了不好的印象，严重影响企业发展电子商务的热情。我前段时间因为工作需要以网络顾问的身份到东莞参加一个行业会议，结果一说到自己是网络公司的，很多老板都用异样的眼神来看我，网络公司的形象在企业家眼里如此，网络营销的发展之艰难可见一斑。
罗伊网：中小企业怎么去开展网络营销呢？
刘兴发：
做什么事情都有专业，网络营销是好东西，可以帮助企业把生意做大，但是一定要找对方法，找对人。尤其现在网络公司鱼龙混杂的时候，更要把眼睛擦亮。有条件的企业，可以找一个懂网络的专业人士来帮忙指导，可以让企业少走弯路，减少很多不必要的损失。比如我的聚我咨询（juwood.com）工作室，就是专门为中小企业投资网络营销免费提供咨询顾问服务的。
在传统销售渠道被金融危机冲击的情况下，应增强电子商务销售渠道的观念。中小企业的发展更多的是依赖企业自身产品销售情况来决定，当传统销售渠道正常时，也许体现不出电子商务销售的重要性。互联网电子商务运营实战专家、事件营销专家黄相如曾经说过，网络广告仅仅是辅助中小企业突围的一个技巧，在资本雄厚的情况下可以做一些品牌推广，在被金融危机冲击的情况下，在投向网络广告时，应更注重实际销售效果。这就是互联网的一种特性，低成本、高效率将促使越来越多的传统买家上网来采购，这种网络采购习惯的一种发展趋势。当然，在采购量减少的情况下，如何更好活下去等待春天的来临，也是我们的外贸企业需要思考的问题。网络营销策划专家刘兴发建议：第一，我们有的外贸企业往往因为自身的原因，看不起小单，也不重视小单，其实，小单也是一种机会，随着全球经济扁平化的趋势，往小做一定是一种趋势，甚至有一天可能的情况就是，工厂直接面对零售终端；第二，转内贸，内贸的利润也许没有外贸这么大，但是也是一种机会，做专做精不做大应该是我们目前的外贸企业要第一优先考虑的。网络营销和电子商务范围内的网络广告普遍以实际销售效果为主，以品牌推广为辅的网络广告形式。企业做网络广告之前最重要的是要明白为什么去做广告，做广告的目的是什么，是做品牌推广还是做实际销售效果，前期定位方向后，再选择好的网络广告途径即可。掌握这些技巧，想要轻松地熬过了冬天，你也能做到。<罗伊网独家精英访谈>