观《闯关东》体味“经商诚信”


闯关东》第八集 关于诚信的论述如下:

夏掌柜:“怎么了,传杰,心理难受了?”

传杰:“掌柜的,我一直把你当圣贤看待。你整天给我讲诚信,可你骗了我,人家吴掌柜的根本不欠咱们帐,是咱们欠他们,你却把我当猴耍,让我们问他们要帐。我就是想不通,你为什么要骗我”

夏掌柜笑说:“我当是为了什么呢。孩子,我是给你讲了诚信,没错。可是我给你讲的是大诚大信。咱们生意人讲的诚是什么呀?信是什么呀?就是无欺无诈、价格合理、货真价实、童叟无欺。可是咱们生意人又有生意人的秘密。不能什么话都实说呀,我给你打个比方:人家买了咱么的东西,人家问你了,‘老板,你这个东西赚了多少钱啊?’你怎么说?你是不是得说‘赚什么钱啊,这是最低的价格,我们赔本赚吆喝呗’对不对?如果讲实话,你说,‘做买卖哪有不挣钱的?这个东西我赚了你三倍的钱,你们买的不如我们卖的精’能这么说吗?还有同行来了,人家问你‘你这个货是什么进价呀?你想卖多少钱啊’能交底吗?不能。所以说,做生意讲的是大诚大信。------

穆公请夏掌柜等聚餐时,夏掌柜有关于诚信的一段论述

夏掌柜:“我想请问一下诸位,在咱们元宝镇要想立经商之正气,哪一点最重要?”

有人答:“那还用说吗?赚钱嘛”

夏掌柜:“非也,我以为,最要紧的是诚实,我说的这个诚实,是在适当的时候,对适当的人,说适当的话。咱们生意人免不了世故圆滑,可是一味的世故圆滑,那无异于自弃于市。可想而知,谁愿意跟一个永远虚伪、没有真话的人打交道、做生意呢?但是,一味的光说实话也不行。我打个比方,刚才穆公请我的徒弟入座,是实话还是客套呢?如果是实话,穆公会说‘你是伙计,你不可以入座’这样就伤了这个孩子的自尊,穆公的话非常得体。夸奖是实话,让座是客套,对吧?