聚焦客户资本

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市场竞争使我们感受到了空前的压力，同行业中的精英们频频出手，常常牵着我们的视线、影响着我们的营销策略，使我们在商业竞争中不知不觉地淡化了对客户消费需求的关注。

营销策略的差异化也好，集中化也罢，都是商业竞争的策略与手段，其目的是研究客户的需求、解决客户的问题，如果我们根本的关注点没有始终聚焦在客户身上，老是瞄着对手拼个你死我活，那我们也许犯的是南辕北辙的错误。

满足客户的消费需求才是我们的内驱力，从这个意义上说，这是我们进步的资本力量。