得到一个可靠权威的证实。
要与不要
要使每一份报告生动有趣。
不要用词含混,段落不宜过长。
要一字不差地引用接受访谈者的原话。
不要滥用单数第一人称代词“我”,不要表现出个
人偏见。
要强调最重要的调查结果与事实。
不要跑题或忽然转换话题。
要用数字标注段落以便前后互相参照,并隔开要点
。
不要在证据不足时下结论。
要用标题标明不同主题,与主题相关的内容用副标
题标明。
没有对参考资料进行仔细核对前,不要匆忙将报告
付印。
组织报告
开头几段应阐明写报告的目的并概括主要观点。在
报告的主体部分,用论据论证调查结果,论证要按
逻辑顺序展开,各段落用数字标明。标题、副标题
和实心黑点可以帮、助你有效地组织报告,并可引
导读者注意重要事实。下划线和黑体字可以用来表
示强调。在报告末尾,可以简要地提出行动建议。
确保清晰
报告并非文学作品,然而,好报告却遵循着文学作
品的写作规范。撰写时应注意避免歧义,如果你对
结论不十分肯定,应讲明存在着其他可能性,并鼓
励读者自己作判断。尽量多用短句。最重要的是要
从读者的角度出发考虑问题,想一想他们是否能够
理解你的意思?如有可能,分发报告前请一位朋友
或同事审阅。
抓住机会亲自向听众讲解报告。
力求简洁
如果能做到简洁,你的报告将清晰易懂。尽量用最
少的字表达最多内涵,尽量用简单的句子代替复杂
的长句。在报告的主要结论上多下功夫。报告的每
一部分前可以写一段简短的摘要。写完后通读报告
,尽可能多作删减,这有助于提高文章的含金量。
不要妄下断言。
讲解报告
准备口头讲解报告时,问一问自己,这两点哪一点
更重要:引发听众讨论还是对听众施以影响?如果
你要在会上提出一个观点,应当场把报告分发给听
众,如果有条件,可使用视听设备进行总结。而当
你站在中立的立场上,例如要讨论可行性研究报告
, 应该提前分发材料。在这种情况下,开会前你
一定要作好充分准备,以便解答听众提出的问题并
处理反对意见。
用视听设备演示
用先进的视听设备与卓越的演说技巧演示与解说你
得出的结论, 可以增强大家对会上分发的报告的
印象。视觉形象可使听众迅速接受报告内容。
撰写提议
提议不同于报告之处在于:它是自我推销性质的文
件,它的目的在于说服读者接受提议的内容。例如
,在公司内,你可提议公司增加在电脑或员工方面
的投资。
在准备提议并力争使它得以通过的过程中要争
取同盟者。
为写提议作调查
为了成功,所有项目都应与组织的总体目标保持一
致。在动笔写提议前,调查一下该提议是否与组织
的总体计划相—致, 以及两者符合的程度如何。
安排调查时应做到如下几点。
●查明怎样才能使提议符合公司的总体战略要求,
以及提议内容与目前的活动和将来的计划有无冲
突。
●查明应考虑哪些方面(资金、人力资源或法律问
题等), 并了解这些方面会给公司带来什么影响
。
●向决策者们询问他们期望实现的短期、中期与长
期目标分别是什么。
●收集所需信息以支持提议, 并准备进入下一阶
段——安排提议的结构。
问一问自己: 为什么有的提议失败了,而有
的提议却能成功。