恳谈会期间，一位在企业做副总的女学员谈到：近来的思想压力很大，公司老总对她很重视，希望她能全面发展。以往她从事过企业管理的各种不同职位，唯有销售没干过。因此最近公司领导调整了她的工作，安排她去负责销售工作，因为不熟悉销售，她不知应该从哪里入手尽快进入角色？对这位学员的困惑，我首先肯定了销售工作在整个企业经营管理过程中的重要性，认为企业领导进行这样的安排，的确是有利其快速全面成长的负责之举，应该珍惜这样的学习和成长机会。

直面销售职位的挑战，是能够实现自身全面发展、快速成长的必由之路。尽管销售工作是一项专业性很强的工作，但同时也是和人打交道的工作。尽快进入销售管理的角色，就是应该首先熟悉本企业的客户关系状况，从分析客户的需求入手，发现公司在满足客户需求方面的实际问题。以往没有过销售工作的经历，也并非是坏事，不受职业惯性的局限，更有利于迅速发现本企业在满足客户需求方面所存在的差距。因此你现在需要做的，就是尽快深入到客户中间去，从直接接触客户需求入手，直接介入对客户需求问题的解决流程，将企业的销售情况全面熟悉，并发现和解决实际问题，从而由销售的外行变成行家里手。无论是你面临的从事销售管理挑战，还是智虹学校努力为学员提供职业规划等方面的咨询服务，我觉得都有一个共同的规律需要遵循，那就是对客户需求的把握和分析，在“战争中学习战争”，这是最实际的解决问题之道。

一位几次转换工作单位的学员提出：“我已经尝试找过很多工作，但不能确定哪个对自己更适合？我该怎样选择？怎么给自己定向？对此，我是这样看的。选择工作之前要切忌盲目性，必须事先做好相应的准备，关键是对自己要有一个正确的评估，自己的长项是什么，弱点有哪些？选择职业当然要努力扬长避短。同时也要注意多参考别人（主要是那些熟悉自己的人，如家人、老师、同学、朋友等）的意见，认清自己的职业选择希望达到怎样的预期，为此应该事先作什么准备等。坦白地说，跳槽是如今时代赋予我们这一代年轻人的自由权利，要学会理性运用，但绝不能滥用。

每换一个工作单位和职位，一定要事先做一番认真的考察，干一段时间之后，要进行一些冷静的思考和总结，以衡量自己的职业志向与现实情况的吻合程度，切不可轻率跳槽。选工作单位，在一定意义上就是选老板，尤其是到民营企业，那里的企业价值、文化氛围、员工的成长空间、企业发展潜力，与老板个人关联度极高。因此，选择开明、智慧、有社会责任感、富于亲和力和学习精神的老板，是选择工作单位的重要原则。同时，年轻人要格外珍惜自己职业生涯的日积月累，努力养成良好的职业习惯，在每次准备跳槽之前，在完成自己现有工作职责的同时，按照”劳动合同法“的规定，要提前一个月提出离职申请，并配合同事完成工作的顺利交接，这样做既是对得起自己的那份工资，也是职业道德的规范要求。

一位从事培训讲师工作的学员提出：“自己参加人力资源专业学习，是想进入到人力资源圈里，寻求更适合自己的发展机会，不知道到什么行业更适合？对此，我给出的意见是：现在有内训岗位设置的公司，相对都是比较大的企业。如果你想主攻励志、团队培训方向，保险行业的空间就很大，而且那里的学习氛围很浓，对自我能力的提升很有好处。如果希望侧重理财方面的培训内容，一些银行、证券等金融机构的需求则更大些。我觉得你现在第一任务是通过学习的强化，来提高自己，增加自己行业背景。而寻求一个合适的行业培训职位，既是学习过程的开始，又是提升自己职业能力的必备过程。

有位工作在大型国企的学员，由于在事业和生活关系的处理上，没能按照单位领导的意愿出国工作，而离开了自己喜欢的工作岗位，目前处于打杂和赋闲的状态。对此她很困惑。我首先肯定了她看重生活的选择，认为她的态度应该得到尊重和理解。一个女孩子为了自己的今后生活考虑，放弃了高薪及职业的发展机会，并因此得罪了领导，处于很尴尬的人际关系境地。在这样的环境下，还能够积极地参加提升自己职业能力的人力资源专业证书培训，这种积极的职业态度很值得我们赞赏。即使你暂时没有改变目前的工作状况，你每天也应把每项临时的工作努力做好。只要坚持，情况就会有积极的变化，你可以多做些心态调整，可以利用多种渠道与领导沟通和交流，让大家知道你的真实想法。比如，你可以构思一篇自我讲述，将自己在失去了岗位之后，如何履行自己的工作职责，对自己当时的选择及领导的安排进行客观地反省与分析的文章，发到企业的内刊或员工论坛上。通过自己这一段心路历程的讲述，与领导和同事们实现有效的沟通，相信大家都会有所理解和感悟的。因为，任何困难局面的主动恢复，一定产生在再坚持一下的努力之中。

大家的交流很踊跃，不觉间，恳谈会进行了将近三个小时。在临近结束时，我说：相信通过这样的彼此互动与交流，大家应该都能收获到一份彼此的真诚。大家都还很年轻，以后的职业之路还很漫长，直接面对面的交流可能很有限，尽管在座各位中还有很多没有发言，但我相信，他们也一定是有所得的。以后大家可以通过多种方式进行互动交流，我们将身体力行，认真践行“一握智虹手，永远是朋友”这句话。我对所有学员的咨询邮件，争取当天回复。希望大家多利用我们智虹学校的服务，让我们彼此在职场中一路同行，收获的更多！