离校（上岗）之前,请记住这16句话
——学生干部培训的讲课稿
一、引言
我记得学校给大家发过一本书《我为什么不要应届毕业生》。
我们第三届学生干部已经进入角色了——要完成各种各样的工作任务；
第二届学生干部即将进入社会——也要完成各种各样的工作任务。在社会工作也好，在学校为师生工作也好，实质是相同的，都是工作。
为了能让我们的学生干部能在众多的应聘者中脱颖而出，对得起学生干部这一职务。我一直来想给大家讲讲我们在日常工作中应注意的一些问题，目的是为了今后大家走上社会岗位更顺利些，成长的更快一些。
讲的过程中，我可能会涉及到一些工作部门，甚至是个别学生干部。但不管是赞扬还是提出问题，你们都不要往心里去，你应记住两句话：
一是“有则改之，无则加勉”；
二是“人无完人，如果对你没有批评，是因为对你失去希望了，是因为没有将你当作亲人”。
很多学生干部说我只看到他们的缺点，而没有看到他们努力的一面。
我的想法是：不要将缺点带出校园，赞美的话让用人单位去说。
当然，你们可能会很受委屈，为什么你们在即将离任时还有我所提到的缺乏与不足——这是我们老师应承担的责任，尤其是我。
我下面讲的，都是我们学生干部身上或多或少存在的一些问题。
二、培训内容——离校（上岗）之前,请记住这16句话
1. 思想先行，行动跟上，学会主动思考。
问了几个参选的学生干部。我说，参加副书记、主席团的竞选。定是对这些部门有了很深的了解。能不能给我讲讲你的工作想法，很少有人能讲个一二三来。
这会给我们老师带来什么评价呢？
在我看来，不是大家不会工作。关键大家还不会主动思考。
很多学生干部只看到工作岗位的职位——我要去试试；
试试仅代表着你的勇气；
成功与否，很大程度取决于你的管理思想。
思想会促使你前行，促使你前进。
2. 培养自身管理潜质，提高文字素养
会说、会干、会写、是学生干部们应具备的素质，我们很多学生干部前面都不缺，就缺少写的能力。
这次分团委学生干部换届笔试，大家可以看到，就是要求将大家的想法写出来，看看你们的策划、组织、文字功底，结果很不理想。
面试是展现大家的外在素质，而工作设想与笔试，更多地展现了大家的管理的潜质、管理的思想。你的许多工作，包括你的想法，很多情况下都要用你的文字表现出来。
这是同学提供给的文字材料：
*早锻炼未到现象存在较严重，众多同学都邀请其他班级同学代签自己名字；早锻炼体育部干事签到时经常遭少数班级学生侮辱；
*用金色5五角硬币除鞋里臭味——金黄色的五角硬币放进鞋里，即可除去鞋里的臭味，很灵的。
3．第一次就将事情做对、做好
这个事情很重要，能一次办好的事情，绝不要让它再加工。因为二次加工会浪费你的时间，浪费你的精力，你的成本很高。而且，还会降低领导对你的评价。
我的想法，既是我们的常规工作，那么开展之后，我们就将之做好。
在我们的日常工作中，很多工作是具有重复性工作的：
如会计，每月基本工作流程，工作内容基本都是一样的；
如营销策划方案；
如迎新晚会策划方案；
如主持人大赛活动方案；
诸如此类等等，
第一次就将之做细，做精，第二次在此基础上完善，修改，经历多次重复之后，你就成为这方面的专家，而且是效率专家。
4．注重沟通，准确理解工作要点
当你的工作有赖于他人的参与时，要确认他们理解你的要求。
例如，记得有一次，学院要求我们分院出100余人到行政楼多功能厅参加会议。我联系到当时的学生会主席，需要100余人，每班出7人，主席联系到副书记，副书记联系到纪检部，纪检部落实到班级，话已经变成“1个班出7个人”。因为有记者采访，学院第二天早上还问我落实好没有，我说没问题，遇到主席再问一遍，也说没问题。等到了现场，100张左右的位置只坐了7个人。还好，当时的战斗力很强，7个人马上分工打电话，学生干部跑步进场，完成任务。
这个属于沟通问题的一例，肯定是重要的了。既然你的工作和别人有衔接，那么理解别人的工作和让别人理解你的工作都是很重要的。
5．注意区别“汇报”与“请示”，别把你的事情交给你的老师（领导）
在我看来，与老师（领导）沟通主要有两种情况：
一是
二是你权力有限，需要
我们的学生干部往往会来找我们老师（领导），递上一张某某部门发的通知，然后就站在我的边上，等老师（领导）说话。
很多情况下，我一开始都没有说话，在等着他说话。因为我搞不清楚是他是告知我有这件事情呢？还是让我做这个事情？因为这些事情都是他们能解决的事情，都是在他们的权力范围之内。
但是，对于学生，我不想伤害他。我就会说，“哦，那我去通知吧，我去做吧”。我希望他们能听懂我的意思，但是，往往没有。
6．带着方案去“请示”你的老师（领导）
不要让人见到你就觉得“又来了一个问题”。
问问题前要自己想google，查一查资料，提出自己的方案。这些必须的，但是新人是由于你，很多事情你觉得很难的问题，但对于老员工而言，也许会非常容易。
这么非常容易你还解决不了吗？所以，请教之前，先自己想想办法。
让老师（领导）知道，你是能解决问题的人，只要给你权力，你就能办妥的。而非只是一味的反映问题。
7．获得“竞争伙伴”的支持，不要卷入内斗
大家在同一部门，有多位副部长，有多位同事，以后可能就是竞争伙伴。
你不可能胜过所有的人。所以，对于长于你的人，你要尊重他，学习他，团结他，获得他的支持，不要让他成为你的对手。
内斗意味着减产。对你的老师（领导）来说，如果你卷入内斗就已经错了。
作为一个管理者，他要的是所有员工团结一致的奋斗。对于部门、同事、干事之间的予盾，老师（领导）并不是要明是非，明确是非只是一种手段，老师（领导）真正目的是消除争斗。所以，扪心自问：这个问题到底有多大的重要性？是否值得你们彼此不和？
老师（领导）对此有何想法？都是你们应该考虑的。
8．外部交流可以直接与决策者打交道；内部交流一般不要越级请示
越级请示，说明你与部长之间，你与老师（领导）之间存在着信任危机。
可能与职权较小的人打交道不会使你那么紧张，但这会浪费你的时间和精力。比如，文艺晚会，去借桌子，去借花等等，直接按
内部交流请不要越级。这次评企业奖学金时，我们一位学生干部心中有想法，因为他很优秀。我十分理解，只是还有比他更优秀的人选。但让我不理解的是，视他为我的左膀右臂的这一位学生干部，遇到他想不开的事，又是我负责的事情，他居然不向我咨询，而是准备相关材料，找班主任，找分院书记……。最后还是我说，来找我吧。推优评优时，有学生干部绕过班主任，找学院，找分院，找不相关的人员打电话给我们学工办。
越级请示，一般是对你直接领导一种不信任的表现。
9．了解单位的今年的目标是什么
公司今年奋斗目标是什么？你将明白何时、何地及如何去追求你的目标。
这个好像在比尔·盖茨对一个优秀员工的定义上也有这么一点，确实，做任何事情先了解大的战略蓝图是很重要的。
本学期初学生干部大会上，分院突出工作重点是什么？
分院目前最想做的是什么？
学工办目前最想做的是什么？
指导老师（领导）最想做的是什么？
明确他们的目标，了解他们的想法，你将成为优秀的员工，优秀的学生干部。
10.寻找工作的“关键词”，建立自己个人的标签
我带队参加我省首届高职高专挑战杯竞赛，某学院一名志愿者给我留下了深刻的印象。在我离开该学院的第二天早上，我收到一条短信：“感谢你在开幕式时来到某学院！……”
服务工作的关键词：“热情、周到、细致”
文艺主持的关键词：“自信、笑容、随机应变、串词”
……
11. 不要期望老师（领导）每时每刻的表扬
老师（领导）不会对你每一件做出评价的,除非他认为有必要。
事实上，我们没有必要要求老师（领导）对你每一件事情做出评价。我们平时做的，老师（领导）都看在眼里，只要你
所以，你得具有耐心，不要因为没有老师（领导）的表扬而失落。尤其是你自己认为很得意的作品，而老师（领导）无动于衷时。
12.对于时间紧，任务急的工作，不要苛求“完美”
及时把工作做好比做得"完美"重要得多。
因为，有时你做的工作只是整个项目或工程的一部分，整个项目或工程的进度是很重要的。因为你的拖延，影响整体工作效率，工作进度。
我们
我们学工办老师（领导）可以等待，我们学生干部可以等待，但是，其它人是不能等待的。所以，必须准时开始。
一是说明我们做事严谨、守时；二是说明我们尊重大家；二是说明我们能随机应变——三人能主持，二人也能主持；
13.对于没能及时完成的工作，不要寻找借口
老师（领导）都会关心为什么分配的工作没有完成，这很少有例外。因此及时完成工作是你的职责。
如果你是老师（领导），借口、原因肯定不是你想听到的，你只是想要一个好的结果。而且即时不能完成，也要越早提出来越好。
曾经有一个部门，我问正部长，前面的工作有没有在做，完成了没有？这个事情我在开学初的学生干部大会上提到过，与指导老师（领导）多次联系过，我还想将之作为分院学生工作的一个亮点进行完善，进行宣传。在我的问话之后，这位正部长，满脸的委屈，说这个工作是他已安排给某位副部长负责的……。
这个事情，至今没有规范，不成体系，但我们已经倡导多个学期了。
14.．只做份内的事是不够的
老师（领导）看重那些不仅做份内事而且主动寻找、创造或要求更多实际工作的员工。
这一点老师（领导）肯定是喜欢，但是你可能会认为：
第一，你不断要求更多的事情做，是不是老师（领导）会觉得你的工作很轻松，你做更多是应该的。其实这种想法，你是错的。因为，老师（领导）也是这样才当上老师（领导）的。老师（领导）若有这样小的胸襟，他就当不上老师（领导）。
我们院长有句话“做人，做到人人喜欢你；做事，做到事事需要你”，若能做到这一点，你的价值就出来了。
第二，与同事相比，你可能会觉得不公平，我付出这么多，而我什么都没得到。很不值得。于是，整天陷入忿忿不平之中，将不平表现在工作之中，表现在言语之中。心情是发泄了。但是，你能得到什么呢？
做事——是一种锻炼实践的机会，你不做，你缺失了；
做事——是与他人沟通联系的平台，你不做，你的人脉关系缩小了；
做事——是积累自身价值的手段，你不做，你的核心竞争力削弱了；
当然，本来工作就很累了，你还这样主动，你更累。
正因为这一点，你做了，同事，老师（领导）就更认可你了，你今后的路就更宽了。
15.拒绝拖拉，不要等待老师（领导）提醒你该做什么
对分配给你的工作做到及时完成，提早完成，不要等到别人特别是你的主管来提醒你。
老师（领导）提醒你了，言下之意：“这个事情本该早就完成了。”
被人催的感觉是不好受的，因为会打乱你自己的安排；会让你自己手忙脚乱。
16.勇于担当，承认自己的错误
工作失误是工作生涯中常见的事情。
发生工作失误，有两种态度：一是勇于担当；二是百般推诿；
勇于担当，承认自己本来的错误反而会让人觉得你更可信任。一帆风顺时谁都能好好表现，关键是在不顺时你的表现很重要。
百般推诿，面上你是得利了。但是，谁都心知肚明。