管理的方向就是责任

     文/红智博

去年受一家辽宁的台资企业邀请讲了一次课。在调研的过程中我们发现这家企业曾经是一家很优秀的企业。但是现在呢？是一家产品合格率只有四成的企业。企业老总痛苦不堪，眼看就到了濒临倒闭的状况了。

企业为什么会出现这么大变化呢？详细做了一下调查。企业大多数员工还是创业时的老员工，但是他们已经没有了十几年前创业时的激情了。人还是这些人，企业还是这家企业，老板还是这位台湾老板。到底是哪出了问题？

调查研究发现，产品合格率只有四成的主要原因是员工的缺乏责任心。所有的情况基本没有太大的变化是员工的心态发生了变化。企业从小到大从弱到强，影响了员工的心态。企业大了，员工多了，赢利厚了我们不用在象从前那样一个零件反复用。企业有钱了我们也该分享一下，该拿的可以拿一点。结果呢？企业出现了严重的亏损。

管理就是要员工承担应该承担的责任。无论做为老总、副总还是经理、车间主任、班组长都应该让员工承担自己该承担的责任。如果每个员工都承担了自己责任那企业一定会成功。

要让员工知道对自己负责才是他人负责。对他人负责不是抱怨和指责而是首先对自己负责。对自己负责的人才有可能对他人负责。作为管理者的责任一定要让员工承担自己的责任。这是管理的方向。

                                 2008年8月28日 于北京