大凡收买人心的事，都以老板的名义去做，加强老板的亲和力，这是一件三赢的事情：既能让员工对老板的感情日渐深厚，也能得到老板的更多信任，同时，作为老板那里飞来的“报喜鸟”，无形当中，增加了同事们对自己的喜爱与认可。一段时间以来，公司内部开始有人抱怨老板的冷血无情。老板总是要求下属的工作尽善尽美，却从不给予他们工作成就上的肯定。作为的秘书，我觉得有必要缓和一下这种紧张的关系。当某个人漂亮地完成一件任务，我会趁他高兴时与他探讨这件事，当老板向我说出了对执行者的肯定时，我会把他的话转达给那个人。慢慢地，大家对老板的感情发生了变化，越来越多的人认为在这个团队中工作会得到更多价值的体现，而老板那些经我带到他们那里的话，能更多地激发他们的斗志。